Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei Heiz- und Betriebskostenabrechnungen und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: Die NEW-Gruppe ist ein kommunaler Dienstleister mit über 2.200 Mitarbeitern am Niederrhein.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Sozialleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft mit einem dynamischen Team und entwickle deine Karriere weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Abrechnung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und ermutigen Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die NEW kümmert sich um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Mit einem Job bei der NEW-Gruppe bringst du nicht nur die Lebensqualität in unserer Heimat voran, sondern auch deine Karriere.
Innerhalb der NEW Gruppe verfolgt die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH eine Mission - deine Energieversorgung! Wir sind Energieanbieter für Zuhause, Unternehmen oder die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Die Bandbreite der Energiewirtschaft ist groß und bietet spannende Handlungsfelder. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Energiezukunft regional und überregional mit!
Hier ist deine Energie gefragt:
- Du bist für die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden in der Beratung sowie in allen Fragen rund um die Heiz- und Betriebskostenabrechnung nach geltenden Gesetzen und Vorschriften verantwortlich.
- Die Vorbereitung aller Unterlagen, Prüfung der Messwerte auf Vollständigkeit und Plausibilität sowie die Erstellung der Heiz- und Betriebskostenabrechnungen auf Basis von digitalen Ablesewerten, Kosten und Nutzerdaten gehört in deinen Aufgabenbereich.
- Gemeinsam mit dem Team kontrolliert ihr eure Abrechnungen gegenseitig im Vier-Augen-Prinzip.
- Darüber hinaus bearbeitest du die Reklamationen, beantwortest die Fragen von Mietern und Kunden zu den erstellten Abrechnungen und erstellst die Korrekturabrechnungen.
- Zusätzlich übernimmst du die Pflege des Datenbestandes der abzurechnenden Liegenschaften.
- Du hast Spaß an der Weiterentwicklung des Abrechnungsproduktes der NEW.
Damit überzeugst du uns:
- Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung vorweisen.
- Erfahrung mit der Erstellung/Bearbeitung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen zeichnet dich aus.
- Idealerweise hast du bereits erste Berührungspunkte zur Energiewirtschaft.
- Darüber hinaus besitzt du fundierte Kenntnisse mit den gängigen MS Office Anwendungen (365).
- Die Bereitschaft sich selbstständig in neue Prozesse und Anforderungen einzuarbeiten setzen wir voraus.
- Zur Erreichung unserer verschiedenen Standorte in der Region sowie Vor-Ort-Termine bei unseren Kunden ist der Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Klasse B erforderlich.
- Dein tägliches Arbeiten ist geprägt von einem hohen Maß an Genauigkeit und Sorgfalt, einem guten Zeitmanagement gepaart mit Qualitätsbewusstsein.
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Integrität, Engagement sowie Wirtschaftlichkeit runden dein Profil ab.
Was wir dir bieten:
- Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V).
- Spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.
- Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, auch zur Privatnutzung.
- Attraktive Sozialleistungen (u. a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone).
- Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
- Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie Digitales Lernen.
- Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsprogramme u.a.).
- Nachhaltiges Arbeiten und Leben z.B. Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort.
Das hört sich nach einem spannenden Job für dich an? Dann freuen wir uns auf deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung. Wir setzen uns für die Förderung der Chancengleichheit ein und ermutigen ausdrücklich Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung, sich bei uns zu bewerben.
Sachbearbeiter:in (m/w/d) Heiz- und Betriebskostenabrechnung - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
Kontaktperson:
NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in (m/w/d) Heiz- und Betriebskostenabrechnung - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die NEW-Gruppe und ihre Dienstleistungen. Ein tiefes Verständnis für die Energieversorgung und die spezifischen Produkte, wie "NEW DAT!", wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der NEW-Gruppe. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu gewinnen, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für die Position eines Sachbearbeiters in der Heiz- und Betriebskostenabrechnung gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung. Die NEW-Gruppe legt Wert auf kontinuierliches Lernen, also sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen hinaus zu sprechen und wie du dich in der Zukunft weiterentwickeln möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in (m/w/d) Heiz- und Betriebskostenabrechnung - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die NEW-Gruppe und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie die Energieversorgung und andere Services in der Region gestalten, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen in der Heiz- und Betriebskostenabrechnung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in MS Office und deine Genauigkeit bei der Arbeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Energiewirtschaft und deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung darlegst. Zeige auf, wie du zur Weiterentwicklung des Abrechnungsprodukts beitragen kannst.
Vollständige Unterlagen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich deines Lebenslaufs, Motivationsschreibens und relevanter Zeugnisse, vollständig und gut strukturiert sind, bevor du deine Bewerbung über das Karriereportal einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Stelle einen starken Fokus auf Heiz- und Betriebskostenabrechnung hat, solltest du dich auf Fragen zu deinen Erfahrungen in diesem Bereich vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Zahlenverständnis
Ein gutes Zahlenverständnis ist für diese Position entscheidend. Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren, indem du erklärst, wie du mit Daten umgehst und welche Methoden du anwendest, um Abrechnungen zu erstellen und zu überprüfen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig, besonders beim Vier-Augen-Prinzip. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Feedback von Kollegen angenommen und umgesetzt hast.
✨Informiere dich über die NEW-Gruppe
Zeige während des Interviews, dass du dich mit der NEW-Gruppe und ihren Dienstleistungen auseinandergesetzt hast. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Energiewirtschaft und über die Produkte, die das Unternehmen anbietet, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.