Technische Sachbearbeitung E-Mobilität & Ladelösungen (m/w/d)

Die NEW kümmert sich um die Wünsche ihrer Kund:innen, aber auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf uns - als starke Arbeitgeberin am Niederrhein. Mit einem Job bei der NEW-Gruppe bringst du nicht nur die Lebensqualität in unserer Heimat voran, sondern auch deine Karriere.

Innerhalb der NEW-Gruppe verfolgt die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH eine Mission – deine Energieversorgung! Wir sind Energieanbieter für Zuhause, Unternehmen oder die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Unser Team bringt Ladeinfrastruktur dorthin, wo sie gebraucht wird – zuverlässig, durchdacht und nah an den Kund:innen. Wir begleiten Ladelösungen von der Installation bis in den laufenden Betrieb und sorgen dafür, dass Technik, Systeme und Service zusammenspielen. Deine Rolle ist dabei zentral: Du hältst die Fäden zusammen und sorgst dafür, dass alles läuft.

Werde Teil unseres Teams als Technische Sachbearbeitung E-Mobilität & Ladelösungen (m/w/d):

• Koordination von Installationen und Inbetriebnahmen von Ladeinfrastruktur
• Abstimmung mit Netzbetreibern, Installationsdienstleistern und internen Schnittstellen
• Einbindung von Ladestationen in Backend- und Monitoringsysteme (Betrieb, Abrechnung, Auswertung)
• Dokumentation von Anlagen, Inbetriebnahmen und Maßnahmen im CRM-System
• Organisation und Bereitstellung von Materialien inkl. Lagerverwaltung
• Bearbeitung von Störungen und Kundenanliegen im laufenden Betrieb
• Weiterentwicklung von Prozessen rund um Betrieb, Service und Effizienz

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung
• Technisches Verständnis für Anlagen, Installationen und Schnittstellen
• Erfahrung in der Koordination von Dienstleistern oder technischen Projekten
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und technischen Tools
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Verlässlichkeit im Alltag
• Offenheit für Kundenkontakt und lösungsorientiertes Denken

Finde in uns eine Arbeitgeberin mit passenden Werten. Unser Denken und Handeln orientiert sich an Grundsätzen, die von Vertrauen, Respekt, Weitsicht, Wertschätzung und Innovation geprägt sind. Unser Team hat einen hohen Anspruch und Spaß an der Arbeit. Die Stelle ist vom Grundsatz her unbefristet zu besetzen, gegebenenfalls behalten wir uns eine zunächst befristete Einstellung vor.

Dich erwartet:

• Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V)
• Spannendes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team, das sich auf dich freut
• Attraktive Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone)
• Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, auch zur Privatnutzung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, anteilig Remote-Work sowie die Möglichkeit eines Sabbaticals
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen
• Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsangebote u.a.)
• Nachhaltiges Arbeiten und Leben, z.B. Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort