Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und motiviere lokale Teams in bis zu 8 Studios für operativen Erfolg.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit einer Mission für Gesundheit und Glück.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 50% Rabatt auf Massagen und entwickle dich in einer flachen Hierarchie.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Wellness-Branche und fördere Selfcare in Europa.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und 2-3 Jahre Erfahrung in einer Führungsrolle erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Reisen zu den Standorten sind Teil des Jobs.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Du willst aktiv daran mitarbeiten, das Leben von Menschen gesünder und glücklicher zu machen? Du wolltest schon immer eine ganze Organisation in allen Bereichen voranbringen und suchst eine Firma, die dir die Freiheit und das Vertrauen schenkt, das zu tun.
Das ist deine Chance: Wir sind ein hoch motiviertes Team mit einem schnell wachsenden Geschäftsmodell und einer Mission mit echtem Purpose.
Du möchtest deine Erfahrung nutzen, um eine ganze Organisation zu befähigen, ihre Ziele zu erreichen und gleichzeitig ein Top-Arbeitgeber zu sein?
Dann bewirb dich bei uns als Area Manager!
Aufgaben
Du bist Leiter:in unserer lokalen Teams und eine Schlüsselkomponente unseres operativen Erfolges:
- Leitung und Motivation der Teams : Du führst und coachst lokale Teams in bis zu 8 Studios und bist ein zentraler Bestandteil unseres operativen Erfolgs.
- Qualitätssicherung und Prozessmanagement : Du stellst sicher, dass unsere Qualitätsstandards eingehalten werden
- Schnittstelle zwischen Administration und Operations : Du bist das Bindeglied zwischen den operativen Studios und der Zentrale und sorgst für einen nahtlosen Informationsfluss sowie die Umsetzung strategischer Vorgaben
- Mitarbeiterzufriedenheit und Entwicklung : Du bist Ansprechpartner:in für unsere Therapeuten und Empfangsmitarbeiter, kümmerst dich um ihre Zufriedenheit und förderst ihre Weiterentwicklung
- Personal- und Schichtplanung : Du planst und überwachst die Personalressourcen, um eine effiziente und mitarbeiterfreundliche Einsatzplanung sicherzustellen.
- Kundenservice und Reklamationsmanagement : Du unterstützt bei der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und sorgst für exzellenten Kundenservice in allen Studios
- Verkauf und Mitgliederbindung : Du schulst die Teams im Verkauf von Mitgliedschaften und hilfst, langfristige Kundenbindungen aufzubauen
Qualifikation
Erfahrung und Ausbildung :
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder ein vergleichbarer Abschluss (Bachelor-Abschluss ausreichend)
- Erste Berufserfahrung als Area Manager, Regional Manager, Sales Manager oder Operations Manager, idealerweise mindestens 2-3 Jahre in einer Führungsrolle
- Erfahrung in einem Startup-Umfeld und/ oder in der Hospitality Branche ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Fähigkeiten :
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickeln
- Hervorragende organisatorische und koordinative Fähigkeiten
- Leidenschaft für Exzellenz im Kunden- und Mitarbeitererlebnis
- Sehr gute Kommunikations- und zwischenmenschliche/ Empathische Fähigkeiten
Kompetenzen :
- Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen, mit einem Fokus auf lösungsorientiertes Handeln
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft, regelmäßig zu reisen, um die Standorte im zugewiesenen Gebiet zu besuchen – regelmäßige Präsenz an den Standorten ist für dich selbstverständlich
Benefits
- Early Stage. Eine einzigartige Gelegenheit, als Early Bird Einfluss auf unsere Strategie zu nehmen. In unserer flachen Unternehmensstruktur wird Leadership gefördert.
- Impact & Purpose. Die Chance, sich unserer Mission anzuschließen, Selfcare und Mindfulness in Europa zu fördern und die Go-To-Brand für Massagen an der Schnittstelle von Wellness und Gesundheit zu etablieren.
- Entwicklung. Eine steile Lernkurve und die Möglichkeit, mit einem energiegeladenen und dynamischen Gründerteam in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Selfcare. Erhalte die beste Massage der Stadt mit 50% Rabatt in allen new: soul Studios.
#J-18808-Ljbffr
Area Manager (m/w/d) Arbeitgeber: New Soul GmbH
Kontaktperson:
New Soul GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Area Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und teilst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung und Motivation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Führungsqualitäten unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Da Kundenbindung und exzellenter Service wichtig sind, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Area Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Mission. Verstehe, wie es das Leben der Menschen gesünder und glücklicher macht, und überlege, wie du dazu beitragen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Führungserfahrung und deine Fähigkeiten in der Teamleitung sowie im Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen aus der Hospitality-Branche oder Startups.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die richtige Person für die Position des Area Managers bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Exzellenz im Kunden- und Mitarbeitererlebnis ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind und dass du alle geforderten Qualifikationen erfüllst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei New Soul GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, in denen du Teams erfolgreich geleitet und motiviert hast. Betone, wie du Mitarbeiterzufriedenheit gefördert und ihre Entwicklung unterstützt hast.
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Mission des Unternehmens und wie es Selfcare und Mindfulness fördert. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.
✨Bereite dich auf Prozessmanagement-Fragen vor
Da Qualitätssicherung und Prozessmanagement zentrale Aufgaben sind, sei bereit, über deine Erfahrungen in diesen Bereichen zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Prozesse optimiert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle eine Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen ist, solltest du deine Kommunikations- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und empathisch zu kommunizieren.