Sales Engineer in Fully

New Wave Design (“NWD”) sucht einen Field Application Engineer, der eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden spielt, indem er technische Expertise und strategische Beratung während des Verkaufszyklus bereitstellt. Sie werden eng mit unseren Vertriebs-, Produkt- und Ingenieurteams zusammenarbeiten, um die Anforderungen der Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwerfen, die ihren einzigartigen Bedürfnissen entsprechen.

• Technische Beratung: Führen Sie technische Gespräche, einschließlich neuer Konten und erster Kontakte mit Kunden, um ein vollständiges Verständnis der technischen Anforderungen unserer Kunden zu gewährleisten und zu erläutern, wie unsere Lösungen ihre Bedürfnisse erfüllen können.
• Lösungsdesign: Arbeiten Sie mit Vertriebs- und Produktteams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwerfen, einschließlich Integrationen mit bestehenden Systemen und Drittanbieteranwendungen.
• Kundenunterstützung: Engagieren Sie sich proaktiv mit Kunden, um potenzielle Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und Geschäftswachstum zu identifizieren, gefolgt von der Leitung der Interaktion mit Kunden, um technische Anfragen und Anforderungen zu verstehen, sobald diese Möglichkeiten identifiziert wurden. Dies umfasst Diskussionen über Kompromisse mit Kunden hinsichtlich technischer Anforderungen, Zeitplänen und Kosten. Bieten Sie routinemäßige technische Kundenunterstützung vor und nach dem Verkauf an. Die Kundenunterstützung kann bis zu 30 % Reisen mit dem Vertriebsteam umfassen, während Sie mit bestehenden und potenziellen Kunden interagieren.
• Produktwissen: Verstehen Sie gründlich die bestehenden und geplanten Produktlinien von NWD, um sicher und überzeugend über die Fähigkeiten und den Wert unserer Lösungen gegenüber potenziellen Kunden sprechen zu können.
• Technische Dokumentation: Entwickeln Sie technische Dokumentationen, einschließlich Lösungsarchitekturen, Bereitstellungsleitfäden, Best Practices sowie Vertriebs- und Marketingmaterialien wie technische Diagramme und Whitepapers zur Unterstützung der Vertriebsbemühungen und zur Gewährleistung einer erfolgreichen Implementierung.
• Feedback-Schleife: Helfen Sie bei der Bewertung von Möglichkeiten basierend auf technischen Anforderungen und der Übereinstimmung mit unseren Produktangeboten und der Vertriebsstrategie, um sowohl die Ziele von NWD als auch die unserer Kunden zu erreichen.
• Schulung und Befähigung: Entwickeln Sie Schulungsmaterialien und führen Sie technische Schulungen für Vertriebsteams durch, um sicherzustellen, dass sie über das Wissen und die Ressourcen verfügen, um unsere Lösungen effektiv zu verkaufen.

Gewünschte Kenntnisse/Fähigkeiten:

• Ein Bachelor of Science (B.S.) in Ingenieurwesen oder ein gleichwertiges Abschlusszeugnis mit 8 Jahren Erfahrung wird bevorzugt.
• Kenntnisse über Hochgeschwindigkeits-Seriellkommunikation.
• Kenntnisse über geschichtete (gestapelte) Schnittstellenprotokolle.
• Kenntnisse über Field Programmable Gate Arrays (FPGA).
• Kenntnisse über Softwaresysteme und Betriebssysteme.
• Kenntnisse über eingebettete Systeme.
• Kenntnisse über Test- und Messsysteme.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Hohe Dringlichkeit bei der Kundenreaktion.
• Fähigkeit, zu organisieren, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und Prioritäten zu interpretieren.
• Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten.
• Fähigkeit zur Problemlösung, Analyse und Erreichung von Problemlösungen während des Verkaufsprozesses.

Aufgrund der Art der Arbeit in unseren Einrichtungen und bestimmter Zugangsbeschränkungen müssen erfolgreiche Bewerber eine „U.S. Person“ sein. Der Kandidat muss dies nachweisen können, indem er bei Annahme der Beschäftigung die entsprechenden Identifikationsnachweise vorlegt.

Physische Parameter:

• Sie müssen in der Lage sein, bis zu 20 Pfund zu heben und zu tragen.
• Sie müssen in der Lage sein, bis zu 20 Pfund über Kopf zu heben.
• Sie müssen Finger- und Handgelenkbeweglichkeit haben.

Was wir bieten:

• Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
• Vier Wochen Urlaub für alle Mitarbeiter.
• 9 bezahlte Feiertage jährlich.
• Generöser 401(k)-Plan mit Arbeitgeberbeiträgen.
• Leben- und Invaliditätsversicherung.
• Geburts-, Adoptions- und Elternzeitleistungen.
• Flexible Ausgabenabrechnungen.
• Mitarbeiterhilfeplan, einschließlich bis zu 10 kostenlosen Beratungssitzungen.
• Freiwillige Deckungen umfassen Augenpflege, zusätzliche Lebens- und Unfallversicherung, kritische Krankheitsversicherung.
• Flexible Arbeitszeiten.

Diversität fördert Innovation; und Inklusion fördert den Erfolg. NWD weiß, dass unsere Mitarbeiter unser größtes Kapital sind. Mit einem Fokus auf Zusammenarbeit, Innovation, Respekt und dem Engagement, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, Initiativen zur Work-Life-Balance und eine erfüllende Mitarbeitererfahrung zu bieten, können die Mitarbeiter von NWD die schwierigsten Herausforderungen in unserer Branche meistern, während wir intelligente Computing-Lösungen am Rand liefern. Bei NWD können Sie Ihre Karriere ausbauen und einen bedeutenden Einfluss ausüben.

Gehaltsbereich: $158,000.00-$187,900.00. Bitte beachten Sie, dass die Gehaltsinformationen nur eine allgemeine Richtlinie sind. NWD berücksichtigt Faktoren wie (aber nicht beschränkt auf) Umfang und Verantwortlichkeiten der Position, die Berufserfahrung der Kandidaten, Ausbildung/Schulung, Schlüsselqualifikationen sowie Markt- und Geschäftserwägungen bei der Abgabe eines Angebots.

Über New Wave Design: NWD ist ein führendes Unternehmen in der Branche, das hochbandbreitige, ultra-niedriglatente robuste Netzwerkhardware und IP-Kerne entwirft und seit über 20 Jahren den Luft- und Raumfahrt- sowie Verteidigungsmarkt bedient. Unsere FPGA-basierten Lösungen treiben die Zukunft der fortschrittlichsten Missionsverarbeitung, elektronischen Kriegsführung, Sensorfusion, ISR, Test- und Mess- sowie Wartungsanwendungen unserer Kunden an. Mit einem Engagement für Innovation und Exzellenz löst NWD die herausforderndsten Netzwerk- und Sensorverarbeitungsprobleme mit Produkten, die auf Standardformfaktoren wie VPX und XMC sowie aufkommenden Branchenstandards und maßgeschneiderten Lösungen basieren.