(Senior) Projektmanager* Loyalty/CRM

DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten und vielfältigen Teams, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht. Egal, ob Du bereits einige Jahre Berufserfahrung mitbringst oder als Nachwuchstalent die NEW YORKER-Welt von morgen mitgestalten möchtest, bei uns hast Du die Möglichkeit beruflich und persönlich zu wachsen.

Du bist ein kreatives Allroundtalent – wir auch! Als eigene inhouse Werbeagentur und Storyteller von NEW YORKER schafft das Marketingteam Ideen und erzählt Geschichten, die unsere Kunden leben und lieben. Sei dabei und werde mit Deinem Know-How Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt und sei verantwortlich für:

• Operative Steuerung unseres digitalen Kundenbindungsprogrammes GET MORE club
• Weiterentwicklung und Ausbau des GET MORE clubs
• Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Online- und Offline-Kampagnen und Maßnahmen für den GET MORE club
• Mitwirkung bei der Internationalisierung des GET MORE clubs
• Identifikation geeigneter Partner und Verhandlung von Kooperationen
• Analyse von Kundendaten sowie Identifikation von Zielgruppen und Segmenten
• Konzeption, Organisation und Durchführung von Analysen und Reportings zu kampagnenspezifischen und -übergreifenden Fragestellungen, Ableitung von Empfehlungen sowie Präsentation der Ergebnisse
• Prozessorientierte Beratung zur Integration von Kundenbindungsfunktionen in die Systeme des NEW YORKER Konzerns sowie deren kontinuierliche Erweiterung
• Leitung von (Teil-) Projekten
• Konzeption und Mitwirkung bei Systemtests und Schulungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen in Bezug auf das Loyalty-Programm
• Schnittstellenfunktion und enge Zusammenarbeit in Bezug auf den GET MORE club zu beteiligten Fachabteilungen, insbesondere Marketing, IT und Vertrieb

Du punktest mit einem erfolgreich abgeschlossenen Studium oder einer vergleichbaren Ausbildung in der Betriebswirtschaftslehre oder Kommunikation, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing/CRM. Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Loyalty und/oder CRM mit, idealerweise in der Handelsbranche. Du hast ein analytisches und lösungsorientiertes Denken, Durchsetzungsvermögen, Dienstleistungsverständnis und eine hohe Leistungsbereitschaft. Du bist teamfähig, kreativ, kommunikativ und hast eine Hands-on-Mentalität. Du bringst Lust und Leidenschaft für die Entwicklung und Förderung neuer Ideen mit. Du überzeugst mit deinen verhandlungssicheren Deutsch- und guten Englisch-Kenntnissen in Wort und Schrift.

Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team!

Benefits:

• 30 % Personalrabatt in unseren NEW YORKER Filialen
• Kostenlose Tickets für Mitarbeiter und ihre Begleitung für die Heimspiele der NY Lions
• Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse in Braunschweig

Fairness: Flexible Arbeitszeitgestaltung mit attraktiver Vergütung und Sozialleistungen, wie 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen.

Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen das durch Wachstum geprägt ist.

Miteinander: Ein persönlicher Buddy im Rahmen unseres Mentoren-Programms sowie eine Onboarding-Veranstaltung, welche neben unseren Firmen- und Teamevents angeboten wird.

Erreichbarkeit: Gute Anbindung in die Braunschweiger Innenstadt.