Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite UX-Forschung für eine digitale Apotheke und verbessere die Nutzererfahrung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf digitale Lösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches, schnelles Umfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Gesundheit und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in UX-Forschung und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 105000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Lead UX Researcher, der direkt in den Produktentwicklungsprozess einer digitalen Apothekenplattform für einen führenden Pharma-Kunden eingebettet wird. In dieser Rolle werden Sie als strategischer Forschungspartner für die Produktleitung fungieren und einen kontinuierlichen und strukturierten Ansatz für die Nutzerforschung und -tests vorantreiben.
Sie werden gestalten, wie UX-Einblicke gesammelt, synthetisiert und in Produktverbesserungen übersetzt werden, indem Sie mit internen Teams und einem etablierten externen Forschungspartner zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass das Kundenerlebnis kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert wird.
HIERARCHIE
Berichtet an den Digital Practice Area Manager – Experience Design. Arbeitet eng mit der Produktleitung des Kunden, UX/UI-Designern, Ingenieuren und einer spezialisierten externen Forschungsfirma zusammen, die Erfahrung in der Durchführung von Nutzerstudien im Gesundheitswesen und in der Pharmaindustrie hat.
HAUPTAUFGABEN
- Partnerschaft mit Produktleitern zur Entwicklung und Integration einer UX-Forschungs- und Teststrategie in den Produktentwicklungszyklus der digitalen Apotheke.
- Identifizierung, Gestaltung und Priorisierung von Forschungs- und Testmöglichkeiten über mehrere Modalitäten hinweg.
- Management und Zusammenarbeit mit einer spezialisierten externen Forschungsfirma zur Koordination von Studiendesign, Teilnehmerrekrutierung und Durchführung.
- Entwicklung unmarkierter Prototypen und simulierten Erfahrungen zur Unterstützung von Tests neuer Funktionen.
- Zusammenarbeit mit Design- und Entwicklungsteams zur Übersetzung von Forschungs- und Testergebnissen in konkrete, umsetzbare Empfehlungen.
- Einrichtung eines Messrahmens zur Verfolgung der Auswirkungen von UX-Verbesserungen.
- Synthese von Forschungsergebnissen in klare Berichte und Präsentationen für Produkt- und Designstakeholder.
- Pflege der Forschungsdokumentation und eines zentralen Repositorys von Erkenntnissen.
- Vertretung der Endnutzer während des gesamten Produktentwicklungsprozesses.
KOMPETENZEN
- Tiefe Expertise in UX-Forschungsmethoden, sowohl qualitativ als auch quantitativ.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Entwicklung und Verwaltung von Beziehungen zu externen Forschungsanbietern.
- Fähigkeit zur Erstellung von Prototypen zur Unterstützung von Erfahrungssimulationen.
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
- Vertrautheit mit regulierten Branchen, insbesondere im Gesundheitswesen oder in der Pharmaindustrie.
- Starke organisatorische und Projektmanagementfähigkeiten.
ERFORDERLICHE AUSBILDUNG
Abschluss in Mensch-Computer-Interaktion, Psychologie, Kognitionswissenschaft, Design oder einem verwandten Bereich. Entsprechende praktische Erfahrung wird ebenfalls berücksichtigt.
ERFAHRUNG
- Über 7 Jahre Erfahrung in der Durchführung von UX-Forschung in Produkt- oder digitalen Umgebungen.
- Nachweisliche Erfolge bei der Integration von Forschungspraktiken in Produktentwicklungszyklen.
- Erfahrung in der Arbeit mit externen Forschungsanbietern, insbesondere im Gesundheitswesen oder in regulierten Branchen.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Gestaltung und Durchführung von Forschungsmodalitäten.
- Erfahrung in der Erstellung von Prototypen oder Wireframes zur Unterstützung von Benutzertests.
SPRACHKENNTNISSE
Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
QUALIFIKATIONEN
- Erfahrener UX-Forscher mit einem starken Portfolio.
- Erfahrung als eingebetteter Forschungsleiter in Kundenumgebungen.
- Fähigkeit zur Synthese und Präsentation von Erkenntnissen für verschiedene Zielgruppen.
- Proaktiv, kollaborativ und fähig, an der Schnittstelle von Strategie und Ausführung zu arbeiten.
- Leidenschaft für die Verbesserung digitaler Gesundheitserfahrungen durch evidenzbasierte Forschung.
PHYSISCHE ANFORDERUNGEN
Standardbüro- oder Remote-Arbeitsbedingungen; keine ungewöhnlichen physischen Anforderungen.
ARBEITSUMFELD
Schnelles, kundenintegriertes und funktionsübergreifendes Umfeld.
ERWARTETE ARBEITSZEITEN
Vollzeit, typischerweise 40 Stunden pro Woche. Flexibilität erforderlich.
REISE
Gelegentliche Reisen können erforderlich sein.
Lead UX Researcher - Digital Pharmacy Arbeitgeber: Neweratech
New Era Technology ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine Kultur fördert, in der Menschen an erster Stelle stehen. Mit einem engagierten Team von über 3.000 Fachleuten bieten wir nicht nur wettbewerbsfähige Vorteile und umfassende Schulungsmöglichkeiten, sondern auch ein unterstützendes, wachstumsorientiertes Umfeld, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung priorisiert. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt, sind Sie bei uns genau richtig.
