Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete telefonischen Support und löse technische Probleme im User-Helpdesk.
- Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der IT-Branche.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, 30+1 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und individuelle Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Begeisterung für Technik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Sie suchen eine neue Herausforderung? Werden Sie Teil unseres Teams. Als mittelständisches Unternehmen beliefern wir seit über 50 Jahren Unternehmen und Verwaltungen in der Region mit Bürobedarf, Druck- und Kopierlösungen, Büroeinrichtungen, IT-Produkten und Dienstleistungen. Für die Realisierung unserer Unternehmensziele und als Verstärkung für unser Team suchen wir Sie.
Ihre Aufgaben
- Telefonischer Support im User-Helpdesk (1st Level-Support)
- Problemanalyse, Störungsbeseitigung und Userunterstützung bei technischen Fragen
- Dokumentation der Aufgaben im Ticket-System, ggf. Weiterleitung der Problemstellung an spezialisierte Teamkollegen
- Reparatur- und Wartungsarbeiten von Hard- & Software
- Neuinstallationen und Migrationen von IT-Lösungen und Einzelplatzkomponenten
- Überwachung und Betreuung unseres Monitoringsystems
Ihr Profil
- Abgeschlossene techn. Ausbildung im IT-Bereich / Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation und IT-Begeisterung
- gute Kenntnisse gängiger Hard- und Softwarekomponenten, hilfreich sind erste Erfahrungen im Netzwerkbereich
- Führerschein PKW Klasse B von Vorteil
- freundliches, kommunikatives, kundenorientiertes Auftreten und technisches Verständnis
- motivierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- teamorientiert, zuverlässig und verantwortungsbewusst
- wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Windows Server, Exchange-Server und evtl. in den Virtualisierungslösungen (VMWare und Microsoft HyperV)
Ihre Vorteile
- unbefristetes, abwechslungsreiches Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- gute Möglichkeiten zur Weiterentwicklung (Schulungen / Zertifizierungen)
- attraktive Vergütung (Fixum und Provision)
- 30 + 1 Tage Urlaub
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung bKV
- Entgeltumwandlung bAV, Bike Leasing und VWL nach Probezeit
- moderner, ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz
- flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Einarbeitung und Feedbackgespräche
IT-Fachinformatiker / IT-Supporter / 1St-Level-Support / Userhelpdesk (m/w/d) Arbeitgeber: Newerkla
Als mittelständisches Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung bieten wir Ihnen als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst für den Bereich IT-Systeme ein unbefristetes und abwechslungsreiches Arbeitsverhältnis in einem dynamischen Team. Unsere Unternehmenskultur fördert individuelle Weiterentwicklung durch Schulungen und Zertifizierungen, während flexible Arbeitszeiten und ein ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, umfangreichen Urlaubstagen und zusätzlichen Benefits wie betrieblicher Krankenzusatzversicherung und Bike Leasing.
