Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und verbessere Schulungsinhalte für Claude und die Anthropic API.
- Unternehmen: NewRocket, ein führender Partner für ServiceNow und Anthropic mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft bis zu 30% für persönliche Schulungen erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte Schulungen, die echte Veränderungen bewirken und lerne in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung in technischer Schulung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
Über NewRocket
NewRocket, ein globaler, vollumfänglicher Elite ServiceNow und Anthropic Partner, hilft den weltweit führenden Organisationen, ihre schwierigsten Betriebs- und Kundenerfahrungsherausforderungen zu lösen und Veränderungen mit Vertrauen zu navigieren. NewRocket wurde mit dem „2024 BEST Award“, „2024 ServiceNow Customer & Industry Workflows Delivery Success Partner (CIWF)“, „2023 ServiceNow Worldwide Customer Workflow Partner of the Year“ und „2023 ServiceNow Creator Workflow Partner of the Year“ ausgezeichnet. Wir sind #GoingBeyond. Bei NewRocket sind die Menschen nicht nur das Rückgrat; sie sind das Herzstück – wir fördern Vielfalt, feiern Kreativität und unterstützen das berufliche Wachstum von Einzelpersonen und Teams.
NewRocket wird als einer der 100 bevorzugten Partner anerkannt, unterstützt von mehr als 50 zertifizierten CCAF (Claude Capability & Adoption Framework) Praktikern. Wir sind spezialisiert auf die Förderung der Unternehmensadoption und Aktivierung von Claude und auf die Einrichtung von Claude Squads – dedizierte, funktionsübergreifende Pods, die Claude tief in die Arbeitsabläufe eines Kunden integrieren und die Zeit bis zum Wert von der Pilotphase bis zur skalierbaren Produktionsnutzung beschleunigen.
Technologie Trainer – Anthropic Enablement
- Entwerfen, erstellen und kontinuierlich verbessern von 101 (grundlegenden) und 201 (technischen/fortgeschrittenen) Schulungsplänen, die die Fähigkeiten von Claude, die Anthropic API und Entwicklerplattform, bewährte Praktiken für das Prompting und Integrationsmuster abdecken.
- Entwickeln von unterstützenden Enablement-Materialien: Präsentationen, praktische Labore, Schnellreferenzleitfäden, Zertifizierungsbewertungen und aufgezeichnete Inhalte.
- Inhalt unter Verwendung solider Prinzipien des instructional design strukturieren, damit das Training das Behalten und Verhaltensänderungen fördert, nicht nur den Informationsaustausch.
- Curricula aktuell halten, während Anthropic neue Claude-Modelle und Plattformfähigkeiten veröffentlicht, und Inhalte regelmäßig aktualisieren.
Technische Befähigung & Lieferung
- Durchführen von ansprechenden Live-Schulungen – sowohl virtuell (Videokonferenzen/Webinare) als auch persönlich (Vor-Ort-Workshops, Offsites, Konferenzen) – für interne Lieferteams, Partner und Kunden.
- Anpassen von Enablement-Inhalten an verschiedene Zielgruppen, von nicht-technischen Geschäftsbenutzern bis hin zu Entwicklern und Lösungsarchitekten.
- Demonstration der Fähigkeiten von Claude live, einschließlich der API, Prompting-Techniken und gängiger Integrationsmuster, und sicher unscripted technische Fragen beantworten.
- Anbieten von Sprechstunden und nachfolgendem technischen Support, um das Lernen nach formalen Sitzungen zu verstärken.
Zertifizierung & Programmverantwortung
- Besitzen und Weiterentwickeln des internen Anthropic-Zertifizierungsprogramms von NewRocket, das die Kompetenz der Lernenden in den 101- und 201-Tracks validiert.
- Gestalten von Bewertungen, die echte, angewandte Kompetenz messen, nicht nur passive Vollständigkeit.
- Verfolgen des Zertifizierungsstatus, der Abschlussquoten und der Wirksamkeitsmetriken des Trainings; Berichterstattung über den Gesundheitszustand des Programms an die Praxisleitung.
Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
- Zusammenarbeit mit den Teams für Lieferung, Vertrieb, Lösungsarchitektur und Produkt, um Schulungslücken zu identifizieren und Schulungen zu priorisieren, die die Adoption vorantreiben.
- Feedback von Lernenden sammeln und darauf reagieren, um schnell an der Qualität, dem Tempo und dem Format des Inhalts zu iterieren.
- Reisen nach Bedarf, um Schulungen vor Ort bei Kunden, Offsites und Veranstaltungen durchzuführen (geschätzt bis zu 30%).
Technologie- & Plattformlandschaft
- Kernplattform: Claude (API & Konsole), Claude Code, Claude in Chrome, Claude in Excel/PowerPoint, Claude Cowork, Claude Tag (Slack)
- Entwicklerbefähigung: Anthropic API/SDKs, Prompt Engineering & Prompt Caching, Toolnutzung/Funktionsaufruf, MCP (Model Context Protocol), Agent SDK
- Integration & Workflow: ServiceNow AI Agents, Slack, Google Workspace, Microsoft 365, MuleSoft, benutzerdefinierte RAG-Pipelines
- Enablement / LMS: Docebo, WorkRamp, LearnUpon, Articulate 360, ServiceNow Learning, Zoom/Webex/Teams virtuelle Lieferung
- Zertifizierung & Bewertung: Interne Zertifizierungstools von NewRocket, Quiz-/Bewertungsplattformen, praktische Laborumgebungen (sandboxed Claude-Arbeitsbereiche)
- Inhalts- & Lieferwerkzeuge: PowerPoint/Google Slides, Confluence/Notion, Videoaufnahme & -bearbeitung (Loom, Camtasia), Miro/Mural für Workshops
Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in technischer Schulung, Enablement, Lösungsengineering, Entwicklervertretung oder einer verwandten kundenorientierten technischen Rolle.
- Starke technische Grundlagen – Sicherheit im Umgang mit APIs und Integrationen sowie ausreichend praktische Erfahrung mit Claude oder vergleichbaren LLM-Plattformen, um sicher zu lehren und Probleme zu beheben.
- Nachweisliche Erfahrung in der Gestaltung und Durchführung gestufter Schulungspläne (z.B. grundlegend/101 und fortgeschritten/201) für gemischte technische und nicht-technische Zielgruppen.
- Ausgezeichnete Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sowohl in virtuellen als auch in persönlichen Formaten, mit der Fähigkeit, einen Raum zu halten und flexibel zu reagieren.
- Starke Fähigkeiten im instructional design – in der Lage, Inhalte für das Behalten zu strukturieren, nicht nur für den Informationsaustausch.
- Anthropic Certified Trainer-Zertifikat oder die Bereitschaft, es innerhalb der ersten 90 Tage der Anstellung zu erwerben.
- Klare, strukturierte schriftliche und mündliche Kommunikation; starke Fähigkeiten zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit.
Bevorzugt
- Frühere Erfahrung in der Schulung zu AI/ML-Produkten, Entwicklerplattformen oder Unternehmens-SaaS-Tools.
- Erfahrung mit Rahmenwerken für Curriculum-Design (z.B. ADDIE) oder Methoden des Erwachsenenlernens.
- Erfahrung in der Erstellung oder Verwaltung von Zertifizierungs- oder LMS-basierten Programmen.
- Hintergrund in Softwareengineering, Datenwissenschaft oder Lösungsarchitektur.
- Vertrautheit mit ServiceNow AI Agents oder ähnlichen Plattformen zur Workflow-Automatisierung.
Kernkompetenzen
- Enablement-Programmdesign: Erstellt strukturierte 101/201 Curricula, die Lernende von grundlegender Sprachbeherrschung zu fortgeschrittener technischer Kompetenz führen.
- Technische Glaubwürdigkeit: Demonstriert fundiertes Wissen über die Claude API, Prompting und Integrationsmuster, um das Vertrauen von Ingenieuren zu gewinnen.
- Live-Moderation: Führt selbstbewusste, ansprechende Sitzungen in virtuellen und persönlichen Formaten durch und passt sich flexibel an die Gegebenheiten an.
- Zertifizierungsverantwortung: Entwirft und verwaltet Bewertungen, die echte Kompetenz validieren, nicht nur Anwesenheit.
- Funktionsübergreifende Partnerschaft: Arbeitet reibungslos mit den Teams für Lieferung, Vertrieb und Produkt zusammen, um Adoption-Lücken mit dem richtigen Inhalt zu schließen.
- Inhaltsgestaltung: Produziert polierte, wiederverwendbare Enablement-Materialien – Decks, Labore, Leitfäden – die skalierbar über die Praxis hinweg sind.
Gleichberechtigung
NewRocket setzt sich für einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz ein. Wir schätzen und feiern Vielfalt und glauben, dass jeder Mitarbeiter zählt und respektiert und gehört werden sollte. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitsplatz der Chancengleichheit und ein Arbeitgeber der positiven Maßnahmen zu sein, der sich verpflichtet hat, Beschäftigungsmöglichkeiten unabhängig von Geschlecht, Rasse, Glauben, Farbe, Geschlecht, Religion, Familienstand, Status als Lebenspartner, Alter, Nationalität oder Abstammung, körperlicher oder geistiger Behinderung, medizinischem Zustand, sexueller Orientierung, Schwangerschaft, Staatsbürgerschaft, Militär- oder Veteranenstatus zu bieten. Für Personen mit Behinderungen, die eine Anpassung anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an hr.us@newrocket.com.
Technology Trainer – Anthropic Enablement-UK/EMEA Arbeitgeber: NewRocket
NewRocket ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, an innovativen AI-Lösungen zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, bietet das Unternehmen Mentorship von erfahrenen Fachleuten und die Chance, an spannenden Projekten mit modernster Technologie teilzunehmen. Die Lage in den Niederlanden ermöglicht zudem eine attraktive Work-Life-Balance und Zugang zu einem vielfältigen Netzwerk von Fachleuten in der Technologiebranche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technology Trainer – Anthropic Enablement-UK/EMEA erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei NewRocket bewerben
Viele Unternehmen, wie NewRocket, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technology Trainer – Anthropic Enablement-UK/EMEA mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NewRocket und die ausgeschriebene Position Technology Trainer – Anthropic Enablement-UK/EMEA zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NewRocket vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von NewRocket an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
