Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unseren eCom & POS Produkten und steigere den Kundenwert durch Cross & Upselling.
- Unternehmen: Führendes PayTech-Unternehmen in Europa mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und moderne Ausstattung.
- Weitere Informationen: Langfristige Karriereperspektiven und kontinuierliche Unterstützung durch dein Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenvertrieb und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns und unser Team
Bist Du daran interessiert, bei einem der führenden PayTech-Unternehmen in Europa mitzuarbeiten? Möchtest Du Teil eines vielseitigen Teams sein und mit KollegInnen aus ganz Europa zusammenarbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Job Description
Als Mitarbeiter Cross & Upselling / Kundenberater (m/w/d) begeistern Du durch Deine kompetente und pragmatische Herangehensweise unsere Kunden und Interessenten, indem Du unsere erklärungsbedürftigen Produkte und Dienstleistungen (eCom & POS) in der In- und Outbound-Telefonie sowie schriftlich erfolgreich anbietest. Für Dich steht der Kunde im Mittelpunkt und Du bist stets bereit, für den Kunden die "Extra-Meile" zu gehen und eine End-to-End Verantwortung zu übernehmen. Wir suchen leidenschaftliche Vertriebler/Kundenberater (m/w/d), denen eine fundierte Bedarfsermittlung am Herzen liegt, den Abschluss und die Performance fest im Blick. In der sich stark verändernden Payment-Branche hast Du den Ehrgeiz, permanent dazu zu lernen und Deine persönliche Performance stetig zu verbessern.
Vorteile und Benefits
- Attraktives Gehalt und ein insgesamt wettbewerbsfähiges Paket
- Gut strukturierte Schulungen für den Job, kontinuierliche Unterstützung durch Deinen Manager und langfristige, internationale Karriereperspektiven
- Hybride Arbeitsweise und flexible Arbeitszeiten
- Zuschüsse für Home Office Ausstattung, Internetkosten, ÖPNV, Kantine (Eschborn) und kostenlose Parkplätze (Eschborn)
- Moderne Ausrüstung für die Rolle (z.B. Laptop)
- Betriebliche Altersvorsorge / Freiwillige Pensionskasse
- Empfehlungsprämien für die Empfehlung neuer Teammitglieder für das Unternehmen
- Dienstrad Leasing ... und vieles mehr!
Deine Verantwortlichkeiten
- Du bist verantwortlich für die qualifizierte Beratung unserer Bestandskunden und Interessenten zu unseren Produkten aus den Bereichen eCom & POS, immer mit dem Ziel, den Kundenwert durch Cross & Upsell Maßnahmen zu steigern.
- Du führst kompetente Konditions- und Vertragsverhandlungen im direkten Kundengespräch unter Einhaltung eines Vorgaberahmens.
- Du hältst die Service Level ein, indem Du zeitnahe und umfassende Angebote erstellst, zusendest und nachverfolgst, mit dem Ziel, die Wandlungsquoten kontinuierlich zu steigern.
- Du klärst Kunden- und Vertriebsanfragen sowie Kulanzbearbeitung und -freigaben.
Weitere Aufgaben
- Vor- und Nachbereitung von definierten Vertriebsthemen und Kampagnen
- Unterstützung bei abteilungsübergreifenden, internen Themen/Projekten
- Erstellung einer nachvollziehbaren Dokumentation und Datenpflege in unseren führenden IT-Systemen SAP und Salesforce
- Arbeiten nach Zielvorgaben bzgl. Absatz- und Qualitätsvorgaben
Qualifikationen
- Erfahrung im Cross & Upselling oder im Kundenvertrieb
- Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Kundenorientierung mit Fokus auf Ergebnisorientierung und Zielerreichung
- Vertrautheit mit CRM‑Systemen und SAP / Salesforce
- Selbstmotivation, Zielstrebigkeit und Bereitschaft zu kontinuierlichem Lernen
Mitarbeiter Cross & Upselling / Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Nexi Germany
Als eines der führenden PayTech-Unternehmen in Europa bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch ein umfassendes Paket an Benefits, das Schulungen, flexible Arbeitszeiten und internationale Karriereperspektiven umfasst. Unsere moderne Arbeitskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig eine hybride Arbeitsweise unterstützen, die es dir ermöglicht, Arbeit und Privatleben optimal zu vereinbaren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Cross & Upselling / Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Nexi Germany treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Nexi Germany empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Nexi Germany dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Nexi Germany bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Cross & Upselling / Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Nexi Germany bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Nexi Germany erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nexi Germany vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
