Nexi Group is seeking a Customer Service Manager (Acquiring) for Switzerland to lead the 1st & 2nd level Acquiring Customer Support team, ensuring high service quality in a regulated, customer-critical environment.You will coach, develop, and empower agents while ensuring processes, controls, and service levels across acquiring platforms are met. English fluency is mandatory, German/French skills are a plus. #J-18808-Ljbffr
Acquiring Customer Service Leader – Switzerland in Biel Arbeitgeber: Nexi Group
Als Arbeitgeber bietet Nexi ein dynamisches und innovatives Umfeld, in dem du die Zukunft des digitalen Bankwesens aktiv mitgestalten kannst. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Schulungsprogrammen fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Der Standort Eschborn ermöglicht dir zudem eine hybride Arbeitsweise, die dir die Freiheit gibt, sowohl im Büro als auch remote zu arbeiten, während du gleichzeitig Teil eines engagierten Teams bist, das Vielfalt und Zusammenarbeit schätzt.
