Nexi Group in Österreich sucht eine erfahrene Führungskraft im technischen Support, die ein 2nd‑Level‑Team koordiniert und eskalierte Fälle effizient löst. Sie arbeiten eng mit Produktentwicklung und 3rd‑Level‑Support zusammen und optimieren Prozesse rund um Zahlungsabwicklung und Kundenzufriedenheit. Sie bringen 3–5 Jahre Support‑Erfahrung, 2 Jahre Führungserfahrung und Kenntnisse im EP2‑Umfeld mit. Flexible Arbeitsmodelle (Hybride) und Benefits wie Laptop sowie Krankenzusatzversicherung werden
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Senior 2nd-Level Tech Support Manager – Payments & POS Arbeitgeber: Nexi Group
Als Arbeitgeber bietet Nexi ein dynamisches und innovatives Umfeld, in dem du die Zukunft des digitalen Bankwesens aktiv mitgestalten kannst. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Schulungsprogrammen fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Der Standort Eschborn ermöglicht dir zudem eine hybride Arbeitsweise, die dir die Freiheit gibt, sowohl im Büro als auch remote zu arbeiten, während du gleichzeitig Teil eines engagierten Teams bist, das Vielfalt und Zusammenarbeit schätzt.
