Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte die Leistung von Anbietern und treibe kontinuierliche Verbesserungen voran.
- Unternehmen: Nexi, ein innovatives Unternehmen im Zahlungsverkehr mit Fokus auf Mitarbeiterentwicklung.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein inspirierendes internationales Team.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und Zugang zu Schulungen wie der PayTech University.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zahlungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vendor Management und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 € pro Jahr.
Gestalten Sie die Zukunft der Zahlungen – Ihr nächstes Kapitel bei Nexi.
Bei Nexi geht es beim Wachstum nicht nur um das Geschäft – es geht um unsere Mitarbeiter. Wir glauben, dass die besten Möglichkeiten oft von innen kommen, und wir setzen uns dafür ein, unseren Mitarbeitern zu helfen, ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben. Sind Sie bereit, eine neue Herausforderung zu erkunden und weiterhin einen Einfluss innerhalb von Nexi zu haben?
Über Ihre zukünftige Rolle: Vendor and Performance Excellence Specialist
Wir suchen einen Vendor and Performance Excellence Specialist, der unser Team für Operations Excellence verstärkt. Diese Position ist verantwortlich für die Förderung der operativen Exzellenz bei externen Anbietern und internen Dienstleistungsangeboten, indem Leistungsrahmen definiert, KPIs überwacht und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen geleitet werden. Die Rolle stellt sicher, dass Anbieter die vertraglichen, regulatorischen und qualitätsbezogenen Erwartungen konsequent erfüllen, während sie strategische Transformationsziele und -projekte unterstützen. Der Arbeitsplatz befindet sich in Gland (VD) oder Wallisellen (ZH) in einem hybriden Arbeitssetup.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Verantwortung für das Management-Rahmenwerk der Anbieterleistung, einschließlich SLAs, KPIs, Scorecards und Governance-Routinen.
- Überwachung der Anbieterleistung, Identifizierung von Lücken und Leitung von Korrekturmaßnahmen und Verbesserungsplänen.
- Als primärer Ansprechpartner für Anbieterleistung, Eskalationen und Servicebewertungen fungieren.
- Kontinuierliche Verbesserungsinitiativen in den Betriebsabläufen der Anbieter vorantreiben, mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kostenoptimierung.
- Sicherstellung der Einhaltung von regulatorischen, Risiko- und internen Kontrollanforderungen im Zusammenhang mit Outsourcing und Anbietermanagement.
- Zusammenarbeit mit den Teams für Beschaffung, Recht, Risiko und Betrieb bei Vertragsprüfungen und leistungsbezogenen Entscheidungen.
- Vorbereitung und Präsentation von Leistungsberichten und Erkenntnissen für leitende Stakeholder.
- Unterstützung von Transformationsinitiativen für Anbieter, einschließlich Prozessoptimierung und digitaler Befähigung.
Wichtige Fähigkeiten & Erfahrungen:
- 5+ Jahre Erfahrung im Anbietermanagement, Kundenservicemanagement oder in der operativen Exzellenz.
- Solides Verständnis von SLA/KPI-Rahmenwerken und Service-Governance.
- Analytische Denkweise mit starken Fähigkeiten zur Dateninterpretation und Berichterstattung.
- Exzellente Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Verhandlung.
- Deutsch und Englisch erforderlich, Französisch von Vorteil.
- Erfahrung im Callcenter-Management oder in regulierten Umgebungen ist ein großer Vorteil.
Warum sollten Sie Ihren nächsten Schritt bei Nexi machen?
- Ändern Sie Ihre Karriere: Übernehmen Sie neue Verantwortlichkeiten, entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter und gewinnen Sie neue Perspektiven – alles, während Sie in einem Unternehmen bleiben, das Ihr Wachstum schätzt.
- Bleiben Sie inspiriert: Arbeiten Sie mit talentierten Kollegen aus verschiedenen Teams und Standorten zusammen und bereichern Sie Ihre Erfahrung in einem internationalen und kollaborativen Umfeld.
- Zugang zu Lernen & Entwicklung: Profitieren Sie von fortlaufenden Schulungen, Mentoring und Möglichkeiten wie unserer PayTech University, um Ihre berufliche Reise zu unterstützen.
Ihr nächster Schritt beginnt hier. Wenn Sie bereit sind, diese Gelegenheit zu erkunden, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich jetzt und machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere bei Nexi!
Nexi Schweiz, AGRichtistrasse 178, 304 Wallisellen
Vendor Excellence Specialist in Wallisellen Arbeitgeber: Nexi Schweiz AG
Nexi ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Basel Stadt nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch umfangreiche Unterstützung durch ein engagiertes Innendienst-Team. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während die Möglichkeit zur aktiven Neukundenakquise und der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Vertrieb ermöglicht. Zudem profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsbedingungen und einem starken Netzwerk innerhalb der Branche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Vendor Excellence Specialist in Wallisellen erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Nexi Schweiz AG vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Nexi Schweiz AG sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Nexi Schweiz AG an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Nexi Schweiz AG zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vendor Excellence Specialist in Wallisellen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Nexi Schweiz AG arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Vendor Excellence Specialist bei Nexi Schweiz AG an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nexi Schweiz AG vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Nexi Schweiz AG zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
