Bestandskunden-Telesales & Loyalty-Experte
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Freiburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Nexi Switzerland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue ein bestehendes Händlerportfolio und entwickle langfristige Kundenbeziehungen.
  • Arbeitgeber: Führendes Fintech-Unternehmen mit internationalem Umfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne technische Ausstattung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und sichere die Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Telesales.
  • Andere Informationen: Ideale Gelegenheit für Karrierewachstum in einem innovativen Sektor.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ein führendes Fintech-Unternehmen sucht einen Telesales Specialist zur Betreuung eines bestehenden Händlerportfolios in Freiburg, Schweiz. Der Kandidat sollte ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mitbringen und die Zufriedenheit der Kunden langfristig sichern können.

Zu den Aufgaben gehören:

  • Monitoring von KPIs
  • Entwicklung von Kundenbeziehungen

Geboten wird ein attraktives Gehalt in einem internationalen Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und modernster technischer Ausstattung.

Bestandskunden-Telesales & Loyalty-Experte Arbeitgeber: Nexi Switzerland

Als führendes Fintech-Unternehmen in Freiburg bieten wir unseren Mitarbeitern ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld, das von einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur geprägt ist. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie modernste technische Ausstattung, um die Zufriedenheit unserer Kunden langfristig zu sichern.
Nexi Switzerland

Kontaktperson:

Nexi Switzerland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Bestandskunden-Telesales & Loyalty-Experte

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bestandskunden-Telesales & Loyalty-Experte interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Fintech-Bereich arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KPIs, die für die Rolle wichtig sind, und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bestandskunden-Telesales & Loyalty-Experte

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenbeziehungsmanagement
Monitoring von KPIs
Verkaufskompetenz
Kundenzufriedenheit
Analytische Fähigkeiten
Teamarbeit
Technische Affinität
Anpassungsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

KPI-Überwachung erwähnen: Da das Monitoring von KPIs Teil des Jobs ist, solltest du zeigen, dass du damit vertraut bist. Erkläre, wie du in früheren Positionen KPIs verfolgt und genutzt hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nexi Switzerland vorbereitest

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da die Rolle einen starken Fokus auf Kommunikation hat, solltest du während des Interviews aktiv zuhören und klar sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder verbessert hast. Zeige, wie du die Zufriedenheit der Kunden langfristig gesichert hast, um zu verdeutlichen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

KPIs verstehen und diskutieren

Informiere dich über relevante KPIs im Telesales-Bereich und sei bereit, darüber zu sprechen. Zeige, dass du ein Verständnis für Leistungskennzahlen hast und wie du diese zur Verbesserung der Kundenbeziehungen nutzen kannst.

Interesse an Weiterbildung zeigen

Das Unternehmen bietet Weiterbildungsmöglichkeiten an, also zeige dein Interesse daran. Sprich darüber, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche Fähigkeiten du in Zukunft entwickeln möchtest, um in der Rolle erfolgreich zu sein.

Bestandskunden-Telesales & Loyalty-Experte
Nexi Switzerland
Standort: Freiburg
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