Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden im Bereich Payment und Billing und optimiere Prozesse.
- Unternehmen: nexnet GmbH, ein führender Outsourcing-Dienstleister in Berlin.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Remote Work und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Moderne Büroräume und Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenlebenszyklus aktiv mit und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Key Account Management oder Customer Success.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 65000 € pro Jahr.
Als unser Key Account Manager (m/w/d) betreust du unsere Kunden rund um Payment und Billing: Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und Fachbereichen, sorgst für reibungslose Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und begleitest unsere Kunden entlang des gesamten Lebenszyklus.
Ganzheitliche Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden zu Anwendungen im Bereich Subscription Management, Debitorenmanagement sowie Rating & Billing.
- Sicherstellung des Betriebes mit einer hohen Service- und Prozessqualität während des Kundenlebenszyklus.
- Diese Position wird keine Sales-Verantwortung haben.
Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Key Account Management, Customer Success Management oder vergleichbar.
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Debitorenmanagement oder Rating/Billing, alternativ Erfahrungen im Bereich E-Commerce.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) und gute Englischkenntnisse.
Wir bieten:
- Weihnachtsgeld
- Remote Work anteilig
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Urban Sports Club
- Moderne Büroräume
Die nexnet GmbH mit Sitz in Berlin ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. Die nexnet GmbH gehört mit rund 100 Mitarbeitenden zu den führenden Outsourcing-Dienstleistern für Billing und Debitorenmanagement.
Key Account Manager (m/w/d) - im Homeoffice Arbeitgeber: nexnet GmbH
Die nexnet GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle im Homeoffice bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in Berlin. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, Weihnachtsgeld und einem Zuschuss zum Deutschlandticket fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet gleichzeitig zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entfalten und aktiv zur Optimierung von Prozessen beizutragen.
