Performance Marketing Expert (Customer Success)

Performance Marketing Expert (Customer Success)

Zürich Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Nexoya

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und helfe ihnen, das volle Potenzial unserer KI-Marketingplattform auszuschöpfen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich KI-gestütztes Marketing mit starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Eigenverantwortung, Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Team-Events.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit echten Wachstumschancen und einer AI-First-Kultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Marketings mit KI und mache echten Unterschied für unsere Kunden.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Performance Marketing und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Standort: Schweiz/hybrid

Über uns

Unsere Mission ist es, Marketingteams dabei zu helfen, ihr volles Wachstumspotenzial mit KI auszuschöpfen. Unsere KI-gestützte Attribution schafft echte Transparenz und zeigt, wie sich digitale Werbeinvestitionen über verschiedene Kanäle hinweg auswirken. Auf dieser Grundlage optimieren wir Budgets, damit unsere Kunden ihren Gewinn nachhaltig steigern können. Wir unterstützen führende europäische Marken aus den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Banking, Versicherung & Energie sowie vielen weiteren Branchen dabei, ihr Marketing smarter, effizienter und wirkungsvoller zu gestalten.

Aufgaben

Als Performance Marketing Consultant/Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere deutschsprachigen Kund:innen und befähigst sie, das volle Potenzial unserer KI-basierten Plattform auszuschöpfen. Du führst sie weg von manuellen, excelbasierten Prozessen hin zu einer neuen, daten- und KI-getriebenen Arbeitsweise. Du baust starke Beziehungen auf, berätst kompetent und sorgst dafür, dass digitale Marketingteams ihre Performance-Ziele mit der Kraft unserer KI-Plattform übertreffen.

Deine Aufgaben

  • Eigenständige Betreuung von Kundenaccounts (vom Onboarding über die Optimierung bis zur Vertragsverlängerung)
  • Analyse kanalübergreifender Performance-Daten gemeinsam mit dem Kunden (Google Ads, Meta, TikTok, Snap, ChatGPT Ads etc.)
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen und konkreten Handlungsempfehlungen
  • Beratung unserer Kund:innen zu Performance-Marketing-Themen und Best Practices für die KI-Implementierung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Account Managern zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenaccounts
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Product- & ML-Teams zur Weiterentwicklung unserer Plattform

Qualifikation

Was du mitbringst

  • Mehrjährige Erfahrung (>3 Jahre) im Performance Marketing (Agentur- oder Advertiser-Seite); erste Erfahrung in einem kleinen Unternehmen/Startup oder Scale-up von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und echte Freude am Kundenkontakt
  • Eine proaktive Denkweise und den Antrieb, Kund:innen mit hochwertigen Lösungen zu beraten
  • Neugier auf KI und Automatisierung. Du musst kein:e Entwickler:in sein, solltest aber Lust haben, mit KI smarter zu arbeiten
  • Sehr starke analytische Fähigkeiten und Sicherheit im Umgang mit Daten. Erfahrung mit Incrementality Testing, Causal Impact Analysis, A/B-Testing oder Ökonometrie/MMM von Vorteil
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verhandlungssicheres Englisch
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (Kundentermine, Team-Events)

Benefits

Warum Nexoya?

  • Arbeite an einer führenden europäischen KI-Marketingplattform
  • Eigenverantwortung, Entwicklungsmöglichkeiten und direkter Impact
  • Internationales, ambitioniertes Team mit starkem Zusammenhalt
  • Echte AI-First-Kultur. Experimentiere, automatisiere und teile, was du baust – arbeite mit MCPs/Coworkers/Agents etc.
  • Zweimal im Jahr reist das gesamte Team an einen besonderen Ort für unsere Strategy Days, an denen wir gemeinsam unsere Kultur und Unternehmensstrategie gestalten (bisherige Standorte: Lenzerheide, Engelberg, Helsinki, Berlin, Belgrad)

Ready?

Wenn du Performance Marketing liebst, datengetrieben arbeitest und Marketingteams mit KI erfolgreicher machen möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und einem kurzen Motivationsschreiben.

Performance Marketing Expert (Customer Success) Arbeitgeber: Nexoya

Nexoya in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch gezielte Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Fähigkeiten im Performance Marketing zu entfalten und das volle Potenzial ihrer KI-basierten Plattform auszuschöpfen.

Nexoya

Kontaktdaten:

Nexoya Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Performance Marketing Expert (Customer Success) mit Bravour zu bestehen

Performance Marketing
Kundenbetreuung
Datenanalyse
Kommunikationsfähigkeiten
Proaktive Denkweise
KI-Implementierung
Incrementality Testing