Auf einen Blick
- AufgabenHilf Kunden mit technischen Problemen und sorge für positive Erlebnisse.
- UnternehmenWeltweit führender Outsourcing-Partner in Athen, Griechenland.
- Warum dieser JobErlebe das Leben in Athen und arbeite für renommierte Marken.
- QualifikationenFließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Die ultimative Expat-Erfahrung in Athen. Sind Sie bereit, Ihre Karriere in ein Abenteuer zu verwandeln? Wir suchen lebhafte, kommunikative Personen, die einem der weltweit führenden Outsourcing-Partner in ihrem hochmodernen Zentrum in Athen, Griechenland, beitreten möchten. Dies ist nicht nur ein Job; es ist eine Einladung, im Wiege der westlichen Zivilisation zu leben und einige der renommiertesten globalen Marken in den Bereichen Technologie, Einzelhandel und Reisen zu vertreten.
Die Erfahrung
- Sonne & Kultur: Verbringen Sie Ihre Wochenenden mit dem Erkunden der Akropolis, Entspannen an der athener Riviera oder Inselhopping über die Ägäis.
- Sanfter Einstieg: Wir bieten ein komplettes Umzugspaket, einschließlich Flugtickets, Flughafentransfer und anfänglicher Hotelunterkunft, um Ihnen zu helfen, sich in Ihrem neuen mediterranen Lebensstil einzuleben.
- Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten Sie in zertifizierten Umgebungen „Great Place to Work“ mit Cafeterien vor Ort, Entspannungszonen und organisierten sozialen Veranstaltungen.
Ihre Rolle
Als Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie die Stimme einer weltbekannten Marke. Ihr Ziel ist es, nahtlosen Support zu bieten und jede Interaktion in ein positives Erlebnis zu verwandeln.
- Problemlösung & Unterstützung: Unterstützen Sie Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat bei technischen Problemen, Rechnungsanfragen oder allgemeinen Produktinformationen.
- Zuhören & Engagieren: Nutzen Sie Ihre Empathie und aktiven Zuhörfähigkeiten, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
- Lernen & Wachsen: Nehmen Sie an branchenführenden Schulungsprogrammen teil, die darauf ausgelegt sind, Ihre Kommunikations- und technischen Fähigkeiten zu schärfen.
Anforderungen
Um für diese Rolle und die Umzugshilfe in Betracht gezogen zu werden, müssen die Kandidaten die folgenden Kriterien erfüllen:
- Arbeitsgenehmigung: Muss einen gültigen EU-Pass oder einen EU-Nationalausweis besitzen (EU-Staatsbürgerschaft ist aufgrund lokaler Arbeitsvorschriften erforderlich).
- Sprachbeherrschung: Fließend in Deutsch (Muttersprache oder C1-Niveau).
- Englischkenntnisse: Ein B2-Niveau in Englisch ist für interne Schulungen und Kommunikation erforderlich.
- Technikaffinität: Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Multitasking über verschiedene Softwareplattformen.
- Soziale Fähigkeiten: Starke Empathie, Geduld und ein echtes Verlangen, Menschen zu helfen.
Vorteile
- Sprachlernen: Meistern Sie die lokale Sprache mit kostenlosen Online-Griechischkursen, die allen Mitarbeitern angeboten werden.
- Gesundheit & Lebensstil: Zugang zu umfassenden Gesundheitsleistungen und exklusiven Mitarbeiterrabatten in lokalen Geschäften und Dienstleistungen.
- Berufliches Wachstum: Starten Sie durch mit voll bezahlter Schulung, die von unserem Team zertifizierter Ausbilder durchgeführt wird.
- Umzug: Reisen Sie bequem dank eines bezahlten Fluges, Flughafentransfers und anfänglicher Hotelunterkunft.
- Zusätzliche Einnahmen: Genießen Sie leistungsabhängige Boni und insgesamt 14 Gehälter pro Jahr (einschließlich Urlaubsboni).
Details zum Job
Das bietet dir Next Job Abroad
Umfassende Gesundheitsleistungen, kostenlose Griechischkurse und leistungsbasierte Boni.
StudySmarter Expertenrat
Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche zu verbinden. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebe sie während des Gesprächs.
Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.
Tip Nummer 4
Bleib flexibel und offen für verschiedene Möglichkeiten. Manchmal kann eine Position, die nicht genau deinem Traumjob entspricht, der erste Schritt in die richtige Richtung sein. Denk daran, dass jede Erfahrung wertvoll ist!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!
Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach lebhaften und kommunikativen Persönlichkeiten, also lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!
Sprich unsere Sprache!
Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung die Sprache und den Stil verwendest, die wir in der Stellenbeschreibung nutzen. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kannst.
Mach es persönlich!
Vermeide Standardfloskeln und bringe persönliche Erfahrungen ein, die zeigen, warum du perfekt zu uns passt. Erzähl uns von Momenten, in denen du Kunden begeistert hast oder Herausforderungen gemeistert hast – das bleibt im Gedächtnis!
Bewirb dich über unsere Website!
Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Abenteuer in Griechenland!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitet
Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Kundenservice-Mitarbeiter in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse zeigst. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben, um dein Sprachgefühl zu demonstrieren.
Zeige deine Empathie
In der Kundenbetreuung ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, zuzuhören und Lösungen anzubieten, die auf die individuellen Anliegen der Kunden zugeschnitten sind.
Technikaffinität unter Beweis stellen
Da du mit verschiedenen digitalen Tools arbeiten wirst, solltest du dich im Vorfeld mit den gängigen Softwareplattformen vertraut machen. Sei bereit, während des Interviews zu erklären, wie du technische Probleme gelöst hast oder welche Tools du bereits genutzt hast.
Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen vorbereitest. Frage nach den Schulungsprogrammen oder der Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du nicht nur an einem Job interessiert bist, sondern auch an einer langfristigen Karriere in diesem multikulturellen Umfeld.
Über den Arbeitgeber
Next Job Abroad
Als international tätiges iGaming-Unternehmen in Malta bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter in einer der am schnellsten wachsenden digitalen Branchen Europas zu arbeiten. Unsere unterstützende und teamorientierte Unternehmenskultur fördert nicht nur Ihre persönliche Entwicklung, sondern ermöglicht Ihnen auch den Einstieg in verschiedene Karrierewege innerhalb des Unternehmens, sei es in den Bereichen Betrug, Compliance oder Teamleitung. Genießen Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket, während Sie in einem dynamischen, internationalen Umfeld tätig sind, das echte Verantwortung von Tag eins bietet.
Standorte
- Bern
