Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete herausragenden Kundenservice für deutschsprachige Kunden im aufregenden iGaming-Bereich.
- Unternehmen: Next Job Abroad, ein renommiertes Unternehmen in der iGaming-Branche.
- Vorteile: Karrierechancen, internationale Arbeitsumgebung und wettbewerbsfähige Boni.
- Weitere Informationen: Umfassendes Umzugspaket und jährliches Gehalt von 25.000 € ohne Boni.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben auf Malta und baue eine starke Karriere auf.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 25000 - 25000 € pro Jahr.
Schließen Sie sich dem dynamischen Team bei Next Job Abroad als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter in der aufregenden iGaming-Branche in Malta an! Dies ist eine unglaubliche Gelegenheit, Ihre Sprachkenntnisse und Ihre Expertise im Kundenservice zu nutzen, während Sie das Leben in einer schönen mediterranen Umgebung erleben.
Als Mitglied unseres engagierten Support-Teams unterstützen Sie unsere deutschsprachigen Kunden und stellen sicher, dass sie außergewöhnlichen Service und Unterstützung erhalten. In dieser Rolle werden Sie Kundenanfragen bearbeiten, Probleme lösen und wichtige Informationen über unser Gaming-Angebot bereitstellen. Wenn Sie positiv, zugänglich sind und motiviert sind, herausragende Kundenerlebnisse zu liefern, würden wir uns freuen, Sie an Bord zu haben. Um Ihren Übergang nach Malta zu erleichtern, bieten wir auch ein umfassendes Umzugspaket an!
Verantwortlichkeiten- Außergewöhnlichen Kundenservice für deutschsprachige Kunden über Chat, E-Mail und Telefon bieten
- Kundenanfragen und -anliegen umgehend und effizient ansprechen und lösen
- Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen aufklären, um ihr Gaming-Erlebnis zu verbessern
- Eng mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um eine qualitativ hochwertige Servicebereitstellung sicherzustellen
- Kundeninteraktionen dokumentieren und genaue Aufzeichnungen in unserem CRM-System führen
- Kundenfeedback sammeln und Erkenntnisse zur Unterstützung kontinuierlicher Verbesserungen weitergeben
- An Schulungen teilnehmen, um Ihr Produktwissen und Ihre Servicefähigkeiten zu verbessern
- Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse; Kenntnisse anderer Sprachen sind von Vorteil
- Vorerfahrung im Kundenservice oder in einer verwandten Rolle ist bevorzugt
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und die Zeit in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu managen
- Vertrautheit mit CRM-Systemen und Kundenservicetools ist von Vorteil
- Bereitschaft, nach Malta umzuziehen und in eine neue kulturelle Erfahrung einzutauchen
- Echtes Interesse am Gaming und Kenntnisse der iGaming-Branche sind ein bedeutender Pluspunkt
- Karrierewachstumsmöglichkeiten in einem renommierten iGaming-Unternehmen
- Internationales und diverses Arbeitsumfeld
- Wettbewerbsfähige Leistungsboni
- Genießen Sie die niedrigeren Lebenshaltungskosten in Malta, einer schönen Mittelmeerinsel, die für ihre reiche Geschichte, lebendige Kultur und atemberaubende Landschaften bekannt ist
- Hybrides Arbeitssetup
- Jahresgehalt 25.000 € ohne Boni
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte
- Vollständig bezahlte Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Moderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten
- Besondere Veranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung
- Arbeiten für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen
- Umzugspaket (fallweise überprüft)
Dies ist mehr als nur ein Job, es ist eine Gelegenheit, eine starke Karriere aufzubauen, eine weltweit bekannte Marke zu vertreten und eine hohe Lebensqualität an einem der schönsten Orte Europas zu genießen!
German Speaking - Customer Support Agent iGaming in Malta - Relocation Incl. Arbeitgeber: Next Job Abroad
Als international tätiges iGaming-Unternehmen in Malta bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter in einer der am schnellsten wachsenden digitalen Branchen Europas zu arbeiten. Unsere unterstützende und teamorientierte Unternehmenskultur fördert nicht nur Ihre persönliche Entwicklung, sondern ermöglicht Ihnen auch den Einstieg in verschiedene Karrierewege innerhalb des Unternehmens, sei es in den Bereichen Betrug, Compliance oder Teamleitung. Genießen Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket, während Sie in einem dynamischen, internationalen Umfeld tätig sind, das echte Verantwortung von Tag eins bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so German Speaking - Customer Support Agent iGaming in Malta - Relocation Incl. erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen Bewerbern auf Plattformen wie LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die iGaming-Branche und die spezifischen Produkte des Unternehmens. Wenn du zeigst, dass du dich auskennst, beeindruckst du die Interviewer und hebst dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, gesehen zu werden, und du kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Speaking - Customer Support Agent iGaming in Malta - Relocation Incl. mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen!
Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung die Sprache und den Stil verwendest, die wir in der Stellenanzeige nutzen. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Rolle identifizieren kannst.
Erzähl uns von deinen Erfahrungen!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit im Kundenservice. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig und überzeugend!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Next Job Abroad und die iGaming-Branche zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, was sie von ihren Kunden erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und wie du Kunden zufriedenstellst.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als deutschsprachiger Kundenbetreuer arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews auch auf Deutsch kommunizierst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich in das Team einfügen kannst. Außerdem bekommst du wertvolle Einblicke, die dir bei deiner Entscheidung helfen können.
