Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden, indem du komplexe Versicherungsfragen einfach erklärst und Probleme schnell löst.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen im Bereich Verbraucherschutz und Schadensdienstleistungen.
- Vorteile: Umzugshilfe nach Griechenland, wettbewerbsfähiges Gehalt und Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Verändere die Sichtweise auf Versicherungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Exzellente Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Schließen Sie sich uns in Griechenland an, um die Versicherungsbranche neu zu definieren. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um mit einem globalen Marktführer im Bereich Verbraucherschutz und Schadensdienstleistungen zu arbeiten. Wir haben über 20 Jahre damit verbracht, eine globale Lieferkette aufzubauen, die moderne Technologie und Serviceinnovation nutzt, um nahtlose Kundenerlebnisse zu schaffen, die fast jedes Problem schnell und einfach lösen können, ohne Schwierigkeiten.
Was Sie tun werden:
- Kunden führen und unterstützen: Kommunizieren Sie klar und einfühlsam, indem Sie starke Zuhör- und Fragetechniken verwenden, um Bedürfnisse zu verstehen und komplexe Versicherungskonzepte in einfacher Sprache zu erklären.
- Probleme beim ersten Mal lösen: Proaktiv Beschwerden und Hindernisse angehen, mit dem Ziel, genaue und zeitnahe Lösungen zu finden.
- Kundenbetreuung fördern: Verwundbarkeiten oder besondere Umstände erkennen und während des gesamten Schadenprozesses Professionalität bewahren.
- Einhaltung sicherstellen: Einhaltung der geltenden Vorschriften (z.B. FCA für das Vereinigte Königreich, GDPR für die EU) und Befolgung aller internen Qualitätsstandards und Verfahren.
- Verantwortung für Ihre Ergebnisse übernehmen: Verantwortung für zugewiesene Aufgaben übernehmen und korrekte Lösungen zeitnah liefern.
- Intelligent mit Technologie arbeiten: Bürosoftware, CRM-Plattformen und Schadenssysteme nutzen, um Kunden in Echtzeit zu unterstützen.
- Präzise dokumentieren: Schaden- und Fallnotizen vollständig, konform und aktuell halten, während Sie über Systeme multitasken.
- Ständig verbessern: An laufenden Schulungen teilnehmen; über Produkte, Vorschriften und Best Practices auf dem Laufenden bleiben; und Prozessverbesserungen vorschlagen.
Voraussetzungen:
- Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse (gesprochen und geschrieben).
- Große Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören und die Fähigkeit, komplexe Themen zu vereinfachen.
- Problemlösungsmentalität, Aufmerksamkeit für Details und Verantwortungsbewusstsein.
- Komfort im Umgang mit mehreren Systemen (CRM, Schadensplattformen, Bürotools).
- Vertrautheit mit regulatorischen Umgebungen (z.B. FCA, MFSA und GDPR).
- Engagement für kontinuierliches Lernen und operative Exzellenz.
Vorteile:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern (wir übernehmen Ihre Flugkosten, Hotelunterkunft und Unterstützung bei der Wohnungssuche - alles kostenlos für Sie).
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt (14 Gehälter pro Jahr).
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte.
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder.
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung.
- Kostenlose Online-Griechischkurse.
- Moderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten.
- Arbeiten Sie für ein Great Place To Work-zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt fördert.
Darüber hinaus ist dies eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und für ein multinationales Unternehmen zu arbeiten, indem Sie starke Erfahrungen und Fähigkeiten entwickeln, während Sie eine der größten Marken weltweit vertreten.
Customer Support Expert for an Insurance Team - German speaking Arbeitgeber: Next Job Abroad
Als international tätiges iGaming-Unternehmen in Malta bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter in einer der am schnellsten wachsenden digitalen Branchen Europas zu arbeiten. Unsere unterstützende und teamorientierte Unternehmenskultur fördert nicht nur Ihre persönliche Entwicklung, sondern ermöglicht Ihnen auch den Einstieg in verschiedene Karrierewege innerhalb des Unternehmens, sei es in den Bereichen Betrug, Compliance oder Teamleitung. Genießen Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket, während Sie in einem dynamischen, internationalen Umfeld tätig sind, das echte Verantwortung von Tag eins bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support Expert for an Insurance Team - German speaking erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Next Job Abroad an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Expert for an Insurance Team - German speaking mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Next Job Abroad?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Next Job Abroad arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Next Job Abroad übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Next Job Abroad spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Next Job Abroad, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Next Job Abroad solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Next Job Abroad genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
