Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden per Telefon, Chat und E-Mail und finde Lösungen für ihre Anliegen.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit einem unterstützenden und dynamischen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Relocation-Unterstützung, attraktives Gehalt, kostenlose Griechischkurse und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines Great Place to Work®-zertifizierten Unternehmens.
- Warum dieser Job: Erlebe Griechenland, sammle internationale Berufserfahrung und erweitere deinen Horizont.
- Qualifikationen: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Lust auf Veränderung? Starte dein Abenteuer in Griechenland!
Was wäre, wenn dein nächster Job mit Sonne, neuen Erfahrungen und der Möglichkeit verbunden wäre, in Griechenland zu leben?
Du möchtest raus aus dem Alltag, ein neues Land kennenlernen und gleichzeitig wertvolle internationale Berufserfahrung sammeln?
Vielleicht planst du ein Gap Year, möchtest nach der Schule oder dem Studium etwas Neues ausprobieren oder suchst einfach nach einem Tapetenwechsel.
Dann könnte das deine Chance sein.
Was dich erwartet
Als Customer Support Expert bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst dafür, dass sie die Unterstützung bekommen, die sie benötigen.
- Je nach Projekt gehören unter anderem folgende Aufgaben zu deinem Arbeitsalltag:
- Du unterstützt Kunden per Telefon, Chat und E-Mail
- Du beantwortest Fragen und findest passende Lösungen für verschiedene Anliegen
- Du bearbeitest und verfolgst Anfragen bis zu ihrer erfolgreichen Lösung
- Du sorgst mit jeder Interaktion für eine positive Kundenerfahrung
- Du baust professionelle und vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden auf
- Du arbeitest gemeinsam mit deinem Team an individuellen und gemeinsamen Zielen
Es gibt verschiedene Customer Support Projekte, daher können sich deine genauen Aufgaben und Schwerpunkte je nach Projekt etwas unterscheiden.
- Das bringst du mit
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz
- Eine lösungsorientierte Denkweise und Freude am Kundenkontakt
- Gute PC-Kenntnisse
- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Eine positive Einstellung und Motivation, in einem dynamischen internationalen Umfeld zu arbeiten
- Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
Benefits
Dein Umzug nach Griechenland - wir unterstützen dich.
In ein anderes Land zu ziehen, ist ein großer Schritt. Deshalb wirst du bei deinem Neustart unterstützt.
Deine Relocation-Unterstützung beinhaltet
- Die Übernahme der Flugkosten nach Griechenland
- Hotelunterkunft bei deiner Ankunft
- Unterstützung bei der Suche nach einer langfristigen Unterkunft
- Eine umfassende Einarbeitung, damit du optimal auf deine neue Position vorbereitet bist
- Kostenlose Online-Griechischkurse, damit du dich schneller in deinem neuen Zuhause zurechtfindest
- Das erwartet dich außerdem
- Attraktives monatliches Gehalt plus zwei zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr
- Krankenversicherung und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
- Bezahlte Schulungen durch zertifizierte Trainer
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige Events und Community-Initiativen
- Moderne Arbeitsplätze mit angenehmen Aufenthalts- und Pausenbereichen
- Ein internationales und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit, Teil eines Great Place to Work®-zertifizierten Unternehmens zu werden, das Vielfalt und Chancengleichheit aktiv fördert
- Dein nächstes Kapitel könnte in Griechenland beginnen
Vielleicht wolltest du schon immer einmal im Ausland leben.
Vielleicht suchst du nach der Schule oder dem Studium nach einer neuen Erfahrung.
Oder vielleicht bist du einfach bereit für eine Veränderung.
Was auch immer dein Grund ist: Hier hast du die Chance, deine Komfortzone zu verlassen, eine neue Kultur kennenzulernen, Menschen aus aller Welt zu treffen und internationale Berufserfahrung zu sammeln, die dich auf deinem weiteren Weg begleiten wird.
Dein nächstes Kapitel muss nicht zu Hause beginnen.
Es könnte in Griechenland beginnen.
#J-18808-Ljbffr
Customer Support Experten (w/m/d) in Griechenland gesucht Arbeitgeber: Next Job Abroad
Als international tätiges iGaming-Unternehmen in Malta bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter in einer der am schnellsten wachsenden digitalen Branchen Europas zu arbeiten. Unsere unterstützende und teamorientierte Unternehmenskultur fördert nicht nur Ihre persönliche Entwicklung, sondern ermöglicht Ihnen auch den Einstieg in verschiedene Karrierewege innerhalb des Unternehmens, sei es in den Bereichen Betrug, Compliance oder Teamleitung. Genießen Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket, während Sie in einem dynamischen, internationalen Umfeld tätig sind, das echte Verantwortung von Tag eins bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support Experten (w/m/d) in Griechenland gesucht erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Next Job Abroad suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Experten (w/m/d) in Griechenland gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Next Job Abroad im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Next Job Abroad und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
