Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kaffee-Liebhabern in Europa per Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: Weltberühmte britisch-australische Premium-Marke für Küchen- und Kaffeemaschinen.
- Vorteile: Komplettes Relocation-Paket, wettbewerbsfähiges Gehalt, bezahlte Einarbeitung und Gesundheitsversicherung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und echte Karrierechancen in einem schnell wachsenden Projekt.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben unter der Sonne Griechenlands und entwickle deine Karriere in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Deutsch auf Muttersprachen-Niveau und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bist du deutscher Muttersprachler und kannst dir einen Morgen ohne den Duft von frischem Kaffee absolut nicht vorstellen? Wenn du außerdem bereit bist, den grauen Himmel und das typischerweise nasskalte Wetter gegen mehr als 300 Sonnentage im Jahr, Traumstrände und eine pulsierende internationale Community einzutauschen, dann ist das hier dein perfektes Match!
Für ein brandneues Pilotprojekt in Griechenland suchen wir motivierte, kommunikative junge Talente, die die Kundenseite einer weltberühmten, britisch-australischen Premium-Marke für Küchen- und Kaffeemaschinen repräsentieren möchten. In dieser Rolle bist du die rettende Hand für Kaffee-Liebhaber in ganz Europa, hilfst ihnen bei Fragen zu ihren stylischen Geräten und sorgst für den perfekten Kaffeemoment.
Du hast noch keine Erfahrung im Kundenservice? Kein Stress! Wir bieten dir eine voll bezahlte Einarbeitung, die dich Schritt für Schritt zum Experten macht. Alles, was du brauchst, ist eine positive Einstellung, Spaß am Umgang mit Menschen und die Vorfreude auf dein neues Leben im sonnigen Griechenland!
Dein Alltag (The Daily Vibe)
- Kaffee-Retter per Telefon, E-Mail & Chat: Du unterstützt deutschsprachige Kunden bei Fragen rund um ihre hochwertigen Espresso- und Kaffeemaschinen.
- Smarter After-Sales-Support: Du hilfst bei unkomplizierten Alltagsfragen – von der ersten Einrichtung über Tipps, wenn die Maschine mal nicht optimal läuft, bis hin zu Lieferstatus- und Erstattungsfragen.
- Modernste Tools nutzen: Du arbeitest mit einem der weltweit führenden Kundensysteme (Salesforce) und nutzt im Team innovative KI-Anwendungen zur flexiblen Unterstützung.
- Internationale Vibes: Du wirst Teil des größten Teams innerhalb dieses Projekts und arbeitest in einer lebendigen Umgebung, in der auch Englisch gesprochen wird (z. B. während des Trainings oder bei Team-Meetings).
Deine Qualifikationen
- Sprachgenie: Du sprichst Deutsch auf Muttersprachen- oder festem C1-Niveau und hast gute Englischkenntnisse (B2–C1) für dein Training und die Systeme.
- PC-Kenntnisse: Du fühlst dich am Computer sicher und schaffst eine Tippgeschwindigkeit von mindestens 25 Wörtern pro Minute.
- Deine Persönlichkeit: Du bist offen, liebst es zu kommunizieren und hast eine lösungsorientierte Denkweise.
- Flexibilität: Du bist bereit, im Rahmen unseres neuen deutschen Pilotprojekts zu arbeiten. Das bedeutet feste Arbeitszeiten (tagsüber von 10:00 bis 19:00 Uhr unter der Woche, am Wochenende bis 18:00 Uhr) und die Bereitschaft, nach der Einarbeitung auch am Wochenende (hauptsächlich samstags) zu arbeiten.
- Bereit fürs Abenteuer: Du hast richtig Lust, deine Koffer zu packen, eine neue Kultur kennenzulernen und Teil einer riesigen Expat-Community zu werden.
Wir machen dir den Umzug so einfach wie möglich:
- Komplettes Relocation-Paket: Dein Flugticket nach Griechenland wird komplett bezahlt, wir holen dich vom Flughafen ab und unser Team unterstützt dich intensiv dabei, deine eigene Wohnung zu finden.
- Attraktives Gehalt & Boni: Ein wettbewerbsfähiges lokales Gehalt mit Leistungsboni – plus 14 Gehälter pro Jahr (ein ganzes Extra-Gehalt zu Weihnachten, ein halbes zu Ostern und ein halbes im Sommer!).
- Bezahltes Experten-Training: Eine voll vergütete Einarbeitung vor Ort im Office inklusive einer einwöchigen, begleiteten "Nesting"-Phase, damit du absolut sicher an den Start gehst.
- Der Weg ins Homeoffice: Sobald du eingearbeitet bist und deine Performance-Ziele stabil erreichst, kannst du in den Hybrid-Modus wechseln (Montag und Freitag entspannt von zu Hause im Homeoffice arbeiten, Dienstag bis Donnerstag gemeinsam mit dem Team im Büro).
- Echte Karrierechancen: Nutze die Chance, in einem schnell wachsenden Projekt aufzusteigen – Top-Performer haben hier direkten Zugriff auf spezialisierte Tier-2-Expertenrollen.
- Gesundheit: Umfassende private Kranken- und Zusatzversicherung ab Tag eins.
Bereit, den Regen gegen eine gesunde Bräune einzutauschen, deine Skills auszubauen und deinen Lebenslauf mit einer echten Premium-Marke zu pushen? Klicke jetzt auf "Bewerben" und lass uns deine Reise nach Griechenland starten!
Deutscher Customer& Kaffee-Enthusiast Berater-Upgrade dein Leben unter der Sonne Arbeitgeber: Next Job Abroad
Als international tätiges iGaming-Unternehmen in Malta bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter in einer der am schnellsten wachsenden digitalen Branchen Europas zu arbeiten. Unsere unterstützende und teamorientierte Unternehmenskultur fördert nicht nur Ihre persönliche Entwicklung, sondern ermöglicht Ihnen auch den Einstieg in verschiedene Karrierewege innerhalb des Unternehmens, sei es in den Bereichen Betrug, Compliance oder Teamleitung. Genießen Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket, während Sie in einem dynamischen, internationalen Umfeld tätig sind, das echte Verantwortung von Tag eins bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Deutscher Customer& Kaffee-Enthusiast Berater-Upgrade dein Leben unter der Sonne erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Next Job Abroad suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Deutscher Customer& Kaffee-Enthusiast Berater-Upgrade dein Leben unter der Sonne mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Next Job Abroad im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Next Job Abroad und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
