Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Reisende bei der Planung ihrer Traumreisen und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Booking.com in einem multikulturellen Umfeld in Griechenland.
- Mitarbeitervorteile: Umfassendes Relocation-Paket, wettbewerbsfähiges Gehalt und kostenlose Griechischkurse.
- Warum dieser Job: Sammle internationale Erfahrung und entwickle deine Karriere unter der griechischen Sonne.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibles Homeoffice und eine inklusive Unternehmenskultur warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Bereit, deine Karriere ins Ausland zu verlagern und wertvolle internationale Erfahrung zu sammeln – und das unter der griechischen Sonne? Werde Teil des Booking.com Teams in Griechenland und unterstütze Reisende dabei, ihre Traumreisen zu planen – während du gleichzeitig deine eigene internationale Laufbahn aufbaust. Ob du deine Sprachkenntnisse in einem multikulturellen Umfeld stärken, in einem globalen Unternehmen wachsen oder einfach einen Neustart in einem neuen Land wagen möchtest – diese Rolle bietet dir die perfekte Mischung aus Lifestyle, Entwicklung und Stabilität.
Als Customer Support Specialist unterstützt du deutschsprachige Booking.com‑Nutzer:innen bei allem – von einfachen Fragen bis hin zu kompletten Reiseplanungen. Deine Arbeit sorgt dafür, dass Reisende sich sicher, gut informiert und inspiriert fühlen. Deine täglichen Aufgaben umfassen:
- Bearbeitung eingehender Anrufe, Nachrichten und E-Mails von Booking.com‑Nutzer:innen
- Verwaltung von Reservierungen, Sonderwünschen, Änderungen und Beschwerden
- Recherche von Reiseoptionen basierend auf Kundenbedürfnissen
- Anpassung von Buchungen nach Kundenwunsch
- Bearbeitung von Zahlungen, Stornierungen und Änderungen
Fließende Deutschkenntnisse + gute Englischkenntnisse
Hohe Aufmerksamkeit für's Detail
Problemlösungs- und Troubleshooting-Fähigkeiten
Flexibilität bei unerwarteten Änderungen oder kurzfristigen Anfragen
Erfahrung im E‑Commerce oder mit Online-Buchungen ist ein Plus
Positive Einstellung und Interesse an einer internationalen Karriere
Benefits
Das ist inklusive:
- Umfassendes Relocation‑Paket (Flug, Hotelaufenthalt und Unterstützung bei der Wohnungssuche – alles abgedeckt)
- Wettbewerbsfähiges Gehalt + 2 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr
- Krankenversicherung & verschiedene Unternehmensrabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Trainer
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer globalen Organisation
- Kostenlose Online‑Griechischkurse
- Flexibilität – die Rolle wird vollständig im Homeoffice innerhalb Griechenlands angeboten
- Vielfältige, inklusive Unternehmenskultur (Great Place to Work‑zertifiziert)
Du wirst Teil eines multinationalen Umfelds, in dem deine Entwicklung wirklich zählt. Du lernst, globale Kommunikation zu meistern, Reisende weltweit zu unterstützen und wertvolle Erfahrung bei einer der bekanntesten Marken der Welt zu sammeln.
Deutschsprachiger Customer Service Experte für Booking.com in Griechenland Arbeitgeber: Next Job Abroad
Kontaktperson:
Next Job Abroad HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Deutschsprachiger Customer Service Experte für Booking.com in Griechenland
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Booking.com auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Übe häufige Interviewfragen, um selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Deutschsprachiger Customer Service Experte für Booking.com in Griechenland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung zum Ausdruck zu bringen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen deutschsprachigen Customer Service Experten suchen, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden auf Deutsch und Englisch – das wird uns helfen, deine Eignung für die Rolle zu bewerten.
Sei konkret bei deinen Erfahrungen: Wenn du über deine bisherigen Jobs sprichst, sei konkret! Nenne Beispiele für Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Das zeigt uns, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Stelle mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob in Griechenland!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitest
✨Informiere dich über Booking.com
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Unternehmenswerte und die Kultur von Booking.com verschaffen. Schau dir an, wie sie mit Kunden umgehen und welche Dienstleistungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Flexibilität unter Beweis stellen. Du wirst wahrscheinlich nach Situationen gefragt, in denen du mit unerwarteten Änderungen umgegangen bist oder Kundenanfragen erfolgreich gelöst hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Vielleicht hast du bereits in einem internationalen Umfeld gearbeitet oder mit Kunden aus verschiedenen Ländern kommuniziert.
✨Zeige deine positive Einstellung
Eine positive Einstellung ist entscheidend für die Rolle im Kundenservice. Bereite dich darauf vor, zu erklären, warum du an einer internationalen Karriere interessiert bist und wie du Herausforderungen mit einer optimistischen Haltung angehst. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.