Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden über Telefon, Chat und E-Mail unterstützen und Probleme lösen.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice mit Microsoft in Griechenland.
- Vorteile: Umzugshilfe, wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und kostenlose griechische Sprachkurse.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem vielfältigen und inklusiven Unternehmen.
- Warum dieser Job: Erlebe 300 Sonnentage und arbeite in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen nach 300 Sonnentagen im Jahr! Kommunizieren Sie mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail. Verfolgen und bearbeiten Sie Fälle, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah abgeschlossen werden. Halten Sie eine hohe Kundenzufriedenheit aufrecht und vertreten Sie eine große Marke. Pflegen Sie starke, professionelle Beziehungen zu allen Partnern und zeigen Sie jederzeit Empathie. Arbeiten Sie darauf hin, die Ziele zu erreichen, die im Arbeitsauftrag des Kunden sowie in internen Zielen festgelegt sind.
Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Diensten, und Sie werden mit dem Microsoft-Kundendienstteam in Griechenland zusammenarbeiten, um Microsoft-Kunden zu helfen.
Voraussetzungen:- Fließende Deutschkenntnisse
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse/Technikaffinität
- Einfallsreich, in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Teamplayer in einem schnelllebigen, energiegeladenen, sich verändernden Umfeld
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern (unser Kunde übernimmt Ihre Flugticketkosten, Hotelunterkunft, Unterstützung bei der Wohnungssuche – alles kostenlos für Sie)
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
- Modernste Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten
- Arbeiten Sie für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt fördert und allen, unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Religion, Kultur oder Alter, gleiche Chancen bietet
Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter für Athen, Griechenland Arbeitgeber: Next Job Abroad
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld in Athen zu arbeiten. Mit umfassenden Umzugsunterstützungen, einem wettbewerbsfähigen Gehalt und zahlreichen beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre Karriere und Ihr Wohlbefinden. Zudem bieten wir eine inklusive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und Chancengleichheit für alle Mitarbeiter gewährleistet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter für Athen, Griechenland erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Next Job Abroad suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter für Athen, Griechenland mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Next Job Abroad im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Next Job Abroad und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
