Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden per Telefon, E-Mail oder Live-Chat und löse ihre Anliegen.
- Unternehmen: Arbeiten in einem internationalen Team in Griechenland mit über 300 Sonnentagen.
- Vorteile: Flugticket, kostenlose Unterkunft, attraktive Vergütung und Karrierechancen.
- Weitere Informationen: Vollständige Ausbildung im Kundenservice, auch ohne Erfahrung.
- Warum dieser Job: Erlebe das mediterrane Leben und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Träumst du davon, dort zu arbeiten, wo andere Urlaub machen? Wir suchen motivierte Talente, die unseren Kundenservice in Griechenland verstärken. Du unterstützt Kunden bekannter Weltmarken (z. B. Technik, Fashion oder Reise) und genießt gleichzeitig das mediterrane Leben bei über 300 Sonnentagen im Jahr. Wir machen dir den Umzug leicht: Wir übernehmen dein Flugticket, holen dich vom Flughafen ab und stellen dir für die erste Zeit eine kostenlose Unterkunft zur Verfügung!
Deine Aufgaben
- First-Class Support: Du betreust Kunden professionell per Telefon, E-Mail oder Live-Chat auf Deutsch
- Problemlösung: Du hilfst bei Fragen zu Produkten, Zahlungen, Kontoeinstellungen oder Lieferungen
- Dokumentation: Du pflegst Kundenanfragen und Lösungen in modernen CRM-Systemen ein
- Kundenzufriedenheit: Du stellst sicher, dass jeder Kunde mit einem Lächeln aus dem Gespräch geht
- Teamarbeit: Du arbeitest in einem internationalen Umfeld und tauschst dich eng mit deinen Kollegen aus
Requirements
- Sprachgenie: Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C1/C2)
- Kommunikation: Du hast gute Englischkenntnisse (B2), um dich intern im Team zu verständigen
- Service-Mindset: Du bist geduldig, empathisch und liebst es, anderen Menschen zu helfen
- PC-Skills: Du bist sicher im Umgang mit dem Computer und gängigen Office-Anwendungen
- Abenteuerlust: Du bist bereit für ein neues Kapitel im Ausland (Mindestaufenthalt 6-12 Monate)
- Erfahrung im Kundenservice ist willkommen, aber kein Muss - wir bilden dich voll aus!
Benefits
- Komplettes Relocation-Paket: Flugticket nach Griechenland + Abholung am Flughafen
- Wohnen: Kostenfreie Unterkunft für die ersten 2-4 Wochen sowie Unterstützung bei der dauerhaften Wohnungssuche
- Bürokratie-Support: Wir helfen dir bei allen Dokumenten (Steuernummer, Krankenversicherung, Bankkonto)
- Vergütung: Attraktives lokales Gehalt plus monatliche Leistungsboni und 14 Monatsgehälter pro Jahr
- Karriere: Bezahlte Einarbeitung (Training) und hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten zum Teamleiter oder Quality Analyst
- Life-Balance: Private Krankenversicherung, Teamevents, Sportangebote und Rabatte bei lokalen Partnern
Dein Weg nach Griechenland
- Bewerbung: Schicke uns deinen Lebenslauf (auf Deutsch oder Englisch) direkt über JOIN
- Erstgespräch: Ein kurzes Telefonat mit unserem Recruiting-Team, um dich kennenzulernen und erste Fragen zu klären
- Online Assessment: Du erhältst einen Zugang zu unserer speziellen Customer-Care-Testplattform. Hier kannst du in einer praxisnahen Simulation deine Deutsch- und Englischkenntnisse sowie deine Multitasking-Fähigkeiten unter Beweis stellen
- HR Interview: Ein ausführliches Online-Gespräch, in dem wir alle Details zum Projekt, deinem neuen Team und dem Umzug besprechen
- Onboarding: Wir planen gemeinsam deinen Flug - und kurze Zeit später startest du dein Abenteuer unter der Sonne!
Bereit für die Sonne? Bewirb dich jetzt direkt!
Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Umzug nach Griechenland Arbeitgeber: Next Job Abroad
Als international tätiges iGaming-Unternehmen in Malta bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter in einer der am schnellsten wachsenden digitalen Branchen Europas zu arbeiten. Unsere unterstützende und teamorientierte Unternehmenskultur fördert nicht nur Ihre persönliche Entwicklung, sondern ermöglicht Ihnen auch den Einstieg in verschiedene Karrierewege innerhalb des Unternehmens, sei es in den Bereichen Betrug, Compliance oder Teamleitung. Genießen Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket, während Sie in einem dynamischen, internationalen Umfeld tätig sind, das echte Verantwortung von Tag eins bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Umzug nach Griechenland erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Next Job Abroad suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Umzug nach Griechenland mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Next Job Abroad im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Next Job Abroad und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
