Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Probleme für Microsoft-Kunden lösen und in einem internationalen Team arbeiten.
- Unternehmen: Weltweit führendes Tech-Unternehmen mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Umzugshilfe, wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und kostenlose Griechischkurse.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem modernen Büro mit internationalem Flair.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Griechenland und entwickle deine IT-Karriere international.
- Qualifikationen: Solide IT-Kenntnisse und Erfahrung im technischen Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bereit, Ihre IT-Karriere international zu gestalten und in einem Team zu arbeiten, das eine der größten Tech-Marken der Welt unterstützt? Wir suchen im Auftrag unseres Kunden erfahrene deutschsprachige Technische Supportmitarbeiter, die Microsoft-Kunden in ihrem Microsoft-Kundensupport-Team unterstützen. Diese Position ist nicht für Einsteiger gedacht, sondern richtet sich an Fachleute mit einer soliden technischen Grundlage, die mit komplexen Systemen, Unternehmensumgebungen und realen Problemlösungen arbeiten möchten. Und ja, Sie werden dies tun, während Sie in Griechenland leben.
Ihre Rolle
- Sie arbeiten mit Geschäftskunden und helfen ihnen, technische Probleme in Microsoft-Umgebungen und -Diensten zu lösen. Dies bedeutet Zusammenarbeit, Analyse, Eskalation bei Bedarf und Information der Stakeholder während des gesamten Prozesses.
Sie werden:
- Technische Probleme für Microsoft-Geschäftskunden beheben und lösen
- Fälle über mehrere Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon) bearbeiten
- Fälle in internen Systemen protokollieren und verwalten
- Ursachen untersuchen und strukturierte Lösungen anbieten
- Komplexe Fälle angemessen eskalieren
- Starke professionelle Beziehungen zu Geschäftskunden pflegen
- Zur hohen Kundenzufriedenheit durch technische Expertise und Kommunikation beitragen
Ihr technischer Hintergrund
Diese Rolle eignet sich für jemanden mit solidem IT-Wissen und praktischer Erfahrung. Technisches Wissen in Bereichen wie:
- Windows-Betriebssysteme
- Netzwerke (LAN/WAN)
- Microsoft-Produktivitätstools
- Active Directory & Verzeichnisdienste
- Exchange, Outlook, SharePoint
- Office-Anwendungen
- Skype for Business / Teams
Zertifizierungen wie MCSE oder Cisco sind ein großer Vorteil.
Warum diese Rolle ein Karriereschritt nach oben ist
Sie werden an technischen Problemen auf Unternehmensebene arbeiten, Erfahrungen mit komplexen Microsoft-Umgebungen sammeln, was Ihr berufliches Profil im IT-Support, in der Systemadministration und in cloudbezogenen Rollen erheblich stärkt. Dies ist die Art von Marke und technischer Exposition, die Türen öffnet.
Vorteile
Leben in Griechenland
Über die Arbeit hinaus erhalten Sie einen Lebensstilwechsel. Sonne, Meer, internationale Gemeinschaft und niedrigere Lebenshaltungskosten als in vielen anderen europäischen Tech-Hubs. Es ist ein Ort, an dem Ihre Karriere wächst, ohne die Lebensqualität zu opfern.
Was angeboten wird:
- Vollständige Umzugshilfe (Flug & Hotel & Wohnungsunterstützung)
- Wettbewerbsfähiges Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
- Gesundheitsleistungen
- Bezahlte technische Schulungen
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Unternehmensveranstaltungen & soziale Initiativen
- Kostenlose Griechischkurse
- Modernes Büroumfeld
Wenn Sie bereit sind, mit echten technischen Herausforderungen zu arbeiten, Microsoft zu vertreten und internationale Erfahrungen zu sammeln, ist dies ein ernsthafter nächster Schritt für Ihre IT-Karriere.
Exiting German-speaking Customer Support Agent Role to Beautiful City of Athens. Arbeitgeber: Next Job Abroad
Als international tätiges iGaming-Unternehmen in Malta bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter in einer der am schnellsten wachsenden digitalen Branchen Europas zu arbeiten. Unsere unterstützende und teamorientierte Unternehmenskultur fördert nicht nur Ihre persönliche Entwicklung, sondern ermöglicht Ihnen auch den Einstieg in verschiedene Karrierewege innerhalb des Unternehmens, sei es in den Bereichen Betrug, Compliance oder Teamleitung. Genießen Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket, während Sie in einem dynamischen, internationalen Umfeld tätig sind, das echte Verantwortung von Tag eins bietet.
