Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete herausragenden Kundenservice für deutschsprachige Kunden in Griechenland.
- Arbeitgeber: Next Job Abroad, ein renommiertes Unternehmen mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Karrierechancen, wettbewerbsfähige Boni und ein niedriger Lebenshaltungskosten in Griechenland.
- Andere Informationen: Umfassendes Umzugspaket und voll bezahlte Schulungen.
- Warum dieser Job: Erlebe die griechische Kultur und baue eine starke Karriere auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13800 - 25800 € pro Jahr.
Kickstart your career with Next Job Abroad as a German Speaking Customer Support Agent in beautiful Greece This amazing opportunity allows you to combine your language skills and customer service expertise while experiencing the rich culture and stunning landscapes of Greece. As a key member of our support team, you will assist German-speaking clients, ensuring they receive exceptional service and assistance.
In this role, you\’ll respond to customer inquiries, resolve issues, and provide valuable information about our services. If you possess a positive attitude, strong communication skills, and a dedication to customer satisfaction, we invite you to join our enthusiastic team. Our relocation package will help make your transition to Greece smooth and enjoyable
Responsibilities
- Deliver outstanding customer support to German-speaking clients via chat, email, and phone
- Address and efficiently resolve customer questions and concerns
- Guide customers through our services to enhance their experience
- Collaborate with team members to ensure high service quality standards
- Accurately document customer interactions in the CRM system
- Gather customer feedback to help improve services
- Participate in training sessions to strengthen product knowledge and service skills
Requirements
- Fluency in German and a good command of English; knowledge of additional languages is a plus
- Prior experience in customer service or a similar field is advantageous
- Excellent communication and interpersonal skills focused on providing quality customer care
- Able to multitask and work effectively in a fast-paced environment
- Familiarity with CRM systems and customer support tools is desirable
- Willingness to relocate to Greece and fully engage with a new culture
- A keen interest in the iGaming industry is considered a significant asset
Benefits
- Career growth opportunities in a renowned company
- International & diverse work environment
- Competitive performance bonuses
- Enjoy a lower cost of living in Greece, a beautiful Mediterranean island known for its rich history, vibrant culture, and stunning landscapes
- Fully remote (within Greece) working setup
- Yearly salary around €23.000.
- Health care benefits and numerous other discounts
- Fully paid training by certified instructors
- State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
- Special events as well as community & social responsibility initiatives
- Work for a Great Place to Work-Certified Company
- Relocation package: 4 week of all inclusive hotel stay, flight booked and paid by the company
- This is more than just a job, it\’s an opportunity to build a strong career, represent a world-renowned brand, and enjoy a high quality of life in one of the most beautiful locations in Europe
German Speaking Arbeitgeber: Next Job Abroad
Kontaktperson:
Next Job Abroad HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Speaking
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Kultur des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir sind hier, um dir zu helfen und können dir Tipps geben, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle! Während des Gesprächs, sprich darüber, warum du dich für die iGaming-Branche interessierst und was dich an der Arbeit in Griechenland reizt. Deine Leidenschaft wird auffallen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Speaking
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu unserem Team passt. Authentizität kommt immer gut an!
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, die Sprache und den Stil aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Rolle identifizieren kannst.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse während des Interviews zeigst. Übe, wie du auf häufige Kundenanfragen antworten würdest, und stelle sicher, dass du auch in Englisch kommunizieren kannst, falls nötig.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Unternehmen suchen nach Kandidaten, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch Leidenschaft für die Rolle zeigen. Teile deine Motivation, warum du in der iGaming-Branche arbeiten möchtest und was dich an der Kultur Griechenlands fasziniert.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Herausforderungen der Position meistern kannst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage zum Beispiel nach den Schulungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet, um den Kundenservice zu verbessern.