German Speaking - Bank Customer Service in Malta - Sales Exp. Required

Next Job Abroad lädt Sie ein, eine aufregende Karriere als deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter in der schönen Insel Malta zu beginnen! Wir suchen nach Personen, die nicht nur leidenschaftlich im Kundenservice sind, sondern auch über einen starken Hintergrund im Vertrieb verfügen. In dieser Rolle werden Sie entscheidend dazu beitragen, Kunden bei ihren Bankbedürfnissen zu unterstützen und gleichzeitig unser Sortiment an Finanzprodukten effektiv zu bewerben. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Karriere zu fördern und die lebendige Kultur sowie die sonnige Umgebung Maltas zu genießen!

Verantwortlichkeiten

• Außergewöhnlichen Kundenservice bieten, indem Anfragen zu Bankprodukten und -dienstleistungen sowohl in Deutsch als auch in Englisch bearbeitet werden.
• Ihre Vertriebserfahrung nutzen, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und geeignete Finanzlösungen zu empfehlen.
• Kunden bei Kontoeröffnungen, Transaktionen und allgemeinen Bankanfragen unterstützen.
• Mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten, um die Unternehmensziele zu erreichen und zu übertreffen.
• Kundenbeschwerden und -probleme effektiv lösen, um ein zufriedenstellendes Erlebnis zu gewährleisten.
• Alle Kundeninteraktionen und Transaktionen genau in unseren Systemen dokumentieren.
• Über Bankprodukte, Dienstleistungen und regulatorische Anforderungen informiert bleiben, um Kunden effizient zu unterstützen.

Anforderungen

• Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse; Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bank- oder Vertriebsbereich.
• Nachweisliche Erfolge im Vertrieb und beim Erreichen von Zielen.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu gedeihen und mehrere Aufgaben effektiv zu managen.
• Erfahrung mit Banksoftware und CRM-Systemen ist von Vorteil.
• Bereitschaft, nach Malta umzuziehen und eine neue kulturelle Erfahrung zu machen.

Vorteile

• Karrierewachstumsmöglichkeiten in einer renommierten globalen Bank.
• Internationales und diverses Arbeitsumfeld.
• Wettbewerbsfähige Leistungsboni.
• Genießen Sie die niedrigeren Lebenshaltungskosten in Malta, einer wunderschönen Mittelmeerinsel, die für ihre reiche Geschichte, lebendige Kultur und atemberaubende Landschaften bekannt ist.
• Jahresgehalt von 25.000 € ohne Boni.
• Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte.
• Vollständig bezahlte Schulung durch zertifizierte Ausbilder.
• Moderne Räumlichkeiten, die ein großartiges Arbeitsumfeld mit entspannenden Pausenbereichen bieten.
• Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung.
• Arbeiten für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen.
• Umzugspaket (fallweise geprüft).

Dies ist mehr als nur ein Job, es ist eine Gelegenheit, eine starke Karriere aufzubauen, eine weltweit bekannte Marke zu vertreten und eine hohe Lebensqualität an einem der schönsten Orte Europas zu genießen!