German-speaking Customer Service Agent for Booking.com in Greece
German-speaking Customer Service Agent for Booking.com in Greece

German-speaking Customer Service Agent for Booking.com in Greece

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze deutschsprachige Kunden bei ihren Reiseplänen und sorge für ein reibungsloses Erlebnis.
  • Arbeitgeber: Weltweit führende Online-Reiseplattform mit multikulturellem Team.
  • Mitarbeitervorteile: Vollständige Umzugshilfe, wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsversicherung und Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Arbeiten im Ausland, internationale Erfahrung sammeln und Fähigkeiten für deinen Lebenslauf entwickeln.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Flexibles Arbeiten von zu Hause in Griechenland und kostenlose Online-Griechischkurse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Bereit, Ihre Karriere im Ausland zu starten und globale Erfahrungen zu sammeln, während Sie unter der griechischen Sonne leben? Treten Sie dem Team der Booking.com Kundenexperten in Griechenland bei und helfen Sie Reisenden, ihre Traumreisen zu planen, während Sie Ihre eigene internationale Reise aufbauen.

Was Sie tun werden:

  • Unterstützung von deutschsprachigen Booking.com-Nutzern bei allem, von einfachen Fragen bis hin zu vollständigen Reiseplänen.
  • Bearbeitung eingehender Anrufe, Nachrichten und E-Mails von Booking.com-Nutzern.
  • Verwaltung von Reservierungen, Sonderanfragen, Änderungen und Beschwerden.
  • Recherche von Reiseoptionen basierend auf den Bedürfnissen der Kunden.
  • Änderung von Buchungen gemäß den Wünschen der Kunden.
  • Bearbeitung von Zahlungen, Stornierungen und Anpassungen.
  • Bereitstellung von Lösungen, die Reisenden das Gefühl geben, unterstützt und gut informiert zu sein.

Voraussetzungen:

  • Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse.
  • Starke Aufmerksamkeit für Details.
  • Fähigkeit zur Problemlösung und Fehlersuche.
  • Komfort mit unerwarteten Änderungen oder Last-Minute-Anfragen.
  • Erfahrung im E-Commerce oder Online-Buchungen ist von Vorteil.
  • Eine positive Einstellung und Interesse an einer internationalen Karriere.

Vorteile:

  • Umfassende Umzugshilfe (Flug, Hotelaufenthalt und Wohnhilfe – alles abgedeckt).
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt + 2 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr.
  • Krankenversicherung und verschiedene Unternehmensrabatte.
  • Umfassende Schulung durch zertifizierte Ausbilder.
  • Karrierewachstumsmöglichkeiten innerhalb einer globalen Organisation.
  • Kostenlose Online-Griechischkurse.
  • Flexibilität – die Rolle wird im Homeoffice in Griechenland angeboten.
  • Eine vielfältige, inklusive Unternehmenskultur, die als Great Place to Work zertifiziert ist.

Warum diese Rolle eine großartige Gelegenheit ist:

Es ist mehr als nur ein Kundenservice-Job. Es ist eine Chance, im Ausland zu leben, mit einer globalen Reise-Marke zu arbeiten und Fähigkeiten zu entwickeln, die auf einem internationalen Lebenslauf fantastisch aussehen. Sie werden Teil eines multinationalen Umfelds, in dem Ihre Entwicklung wirklich zählt.

German-speaking Customer Service Agent for Booking.com in Greece Arbeitgeber: Next Job Abroad

Booking.com bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenservicemitarbeiter, die in Griechenland leben und arbeiten möchten. Mit umfassender Unterstützung bei der Umsiedlung, einem wettbewerbsfähigen Gehalt und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines globalen Unternehmens, fördert die inklusive Unternehmenskultur das persönliche Wachstum und die berufliche Weiterentwicklung. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse in einem multikulturellen Umfeld zu stärken und gleichzeitig Teil einer der weltweit führenden Online-Reiseplattformen zu sein.
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Kontaktperson:

Next Job Abroad HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: German-speaking Customer Service Agent for Booking.com in Greece

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber dich finden. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen und deine Interessen zu zeigen. Je mehr du dich zeigst, desto höher sind deine Chancen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als ob es ein Spiel wäre! Informiere dich über das Unternehmen, übe häufige Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren!

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Rolle! Wenn du im Gespräch bist, lass deine Leidenschaft für Kundenservice und Reisen durchscheinen. Arbeitgeber suchen nach Menschen, die wirklich an ihrer Mission interessiert sind – also sei authentisch!

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das macht es einfacher für uns, dich zu finden und deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle bekommst!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-speaking Customer Service Agent for Booking.com in Greece

Fließendes Deutsch
Gute Englischkenntnisse
Aufmerksamkeit für Details
Problemlösungsfähigkeiten
Fähigkeit zur Fehlersuche
Erfahrung im E-Commerce
Erfahrung mit Online-Buchungen
Flexibilität bei unerwarteten Änderungen
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Multikulturelle Teamarbeit
Interesse an internationaler Karriere
Positive Einstellung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für die Rolle begeistern. Zeig uns, warum du perfekt zu unserem Team passt!

Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Rolle identifizieren kannst. Verwende Begriffe wie 'Kundenservice' und 'Reiseplanung', um deine Relevanz zu unterstreichen.

Mach es klar und prägnant: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben es, wenn Informationen schnell erfasst werden können. Vermeide lange Schachtelsätze und konzentriere dich auf das Wesentliche – deine Fähigkeiten und Erfahrungen.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Abenteuer in Griechenland!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da du als Kundenservice-Mitarbeiter für Booking.com arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse zeigst. Übe, wie du auf häufige Fragen von Kunden antworten würdest, und stelle sicher, dass du auch in Englisch kommunizieren kannst. Das wird dir helfen, dich sicherer zu fühlen.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über Booking.com und deren Dienstleistungen. Verstehe, was sie von ihren Kundenservicemitarbeitern erwarten und welche Werte das Unternehmen vertritt. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du dich mit der Marke identifizierst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Bereite dich auf Problemlösungen vor

Da du oft mit Beschwerden und speziellen Anfragen umgehen musst, solltest du dir einige Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Überlege dir auch, wie du auf unerwartete Änderungen reagieren würdest. Das zeigt, dass du anpassungsfähig und lösungsorientiert bist.

Zeige deine positive Einstellung

Eine positive Einstellung ist entscheidend, besonders in einem Kundenservice-Job. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du eine positive Erfahrung für einen Kunden geschaffen hast. Deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen wird sich im Interview bemerkbar machen.

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Standort: Berlin
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