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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze deutschsprachige Kunden bei ihren Reiseplänen und sorge für ein reibungsloses Erlebnis.
- Arbeitgeber: Weltweit führende Online-Reiseplattform mit multikulturellem Team.
- Mitarbeitervorteile: Vollständige Umzugshilfe, wettbewerbsfähiges Gehalt und kostenlose griechische Sprachkurse.
- Warum dieser Job: Lebe in Griechenland, arbeite international und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
German-speaking Booking.com Support – Bauen Sie eine internationale Karriere vom Komfort Ihres Zuhauses in Griechenland. Bereit, Ihre Karriere im Ausland zu starten und globale Erfahrungen zu sammeln, während Sie unter der griechischen Sonne leben? Treten Sie dem Team der Booking.com Kundenexperten in Griechenland bei und helfen Sie Reisenden, ihre Traumreisen zu planen, während Sie Ihre eigene internationale Reise aufbauen.
Was Sie tun werden
- Als Customer Support Specialist unterstützen Sie deutschsprachige Booking.com-Nutzer bei allem, von einfachen Fragen bis hin zu vollständigen Reiseplänen.
- Ihre Rolle hilft Reisenden, sich sicher und inspiriert zu fühlen und macht ihre Erfahrung von Anfang bis Ende reibungsloser.
Tägliche Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung eingehender Anrufe, Nachrichten und E-Mails von Booking.com-Nutzern
- Verwaltung von Reservierungen, Sonderanfragen, Änderungen und Beschwerden
- Recherche von Reiseoptionen basierend auf den Bedürfnissen der Kunden
- Änderung von Buchungen gemäß den Vorlieben der Kunden
- Bearbeitung von Zahlungen, Stornierungen und Anpassungen
- Bereitstellung von Lösungen, die Reisenden helfen, sich unterstützt und gut informiert zu fühlen
Anforderungen
- Fließendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
- Starke Aufmerksamkeit für Details
- Fähigkeit zur Problemlösung und Fehlersuche
- Komfort mit unerwarteten Änderungen oder Last-Minute-Anfragen
- Erfahrung im E-Commerce oder bei Online-Buchungen ist von Vorteil
- Eine positive Einstellung und Interesse an einer internationalen Karriere
Vorteile
Warum diese Rolle eine großartige Gelegenheit ist: Es ist mehr als nur ein Kundenservice-Job. Es ist eine Chance, im Ausland zu leben, mit einer globalen Reise-Marke zu arbeiten und Fähigkeiten zu entwickeln, die auf einem internationalen Lebenslauf fantastisch aussehen.
Was enthalten ist
- Vollständige Umzugshilfe (Flug, Hotelaufenthalt und Wohnhilfe – alles abgedeckt)
- Wettbewerbsfähiges Gehalt + 2 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr
- Krankenversicherung & verschiedene Unternehmensrabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Karrierewachstumschancen innerhalb einer globalen Organisation
- Kostenlose Online-Griechischkurse
- Flexibilität – da die Rolle auf Homeoffice-Basis in Griechenland angeboten wird
- Eine vielfältige, inklusive, Great Place to Work-zertifizierte Unternehmenskultur
Sie werden Teil eines multinationalen Umfelds, in dem Ihre Entwicklung tatsächlich zählt. Sie lernen, wie man globale Kommunikation navigiert, Reisende weltweit unterstützt und Ihre Erfahrung in einer der bekanntesten Marken der Welt stärkt.
German-speaking Customer Service Agent for Booking.com in Greece Arbeitgeber: Next Job Abroad
Kontaktperson:
Next Job Abroad HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-speaking Customer Service Agent for Booking.com in Greece
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Besuche Jobmessen oder Networking-Events und sprich direkt mit den Leuten von Booking.com. So kannst du einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du nicht nur die Sprache sprichst, sondern auch die Kultur verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um dich mit anderen in der Branche zu vernetzen. Folge Booking.com auf LinkedIn und interagiere mit ihren Beiträgen. Das zeigt dein Interesse und kann dir helfen, wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kundenservice und Reisen in deiner Bewerbung zu betonen – das ist genau das, was sie suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-speaking Customer Service Agent for Booking.com in Greece
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch zu unserer Unternehmenskultur passen.
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung aufgreifst. Das zeigt uns, dass du die Rolle und ihre Anforderungen wirklich verstanden hast.
Mach es persönlich: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie dich auf diese Position vorbereitet haben. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre persönliche Geschichte teilen und zeigen, warum sie zu uns passen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als deutschsprachiger Kundenservice-Agent arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch während des Interviews zeigst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Problemlösungsfähigkeit und deinem Umgang mit unerwarteten Situationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Zeige dein Interesse an Reisen
Da du für eine der größten Online-Reiseplattformen arbeitest, ist es hilfreich, wenn du eine Leidenschaft für das Reisen zeigst. Teile deine eigenen Reiseerfahrungen oder erzähle von einem Traumziel, um deine Begeisterung für die Branche zu verdeutlichen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens zu stellen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Es ist auch eine gute Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.