Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete herausragenden Kundenservice für deutschsprachige Kunden im aufregenden iGaming-Bereich.
- Unternehmen: Next Job Abroad, ein führendes Unternehmen in der iGaming-Branche.
- Vorteile: Karrierechancen, internationale Arbeitsumgebung und wettbewerbsfähige Boni.
- Weitere Informationen: Umfassendes Umzugspaket und bezahlte Schulungen durch zertifizierte Trainer.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben auf Malta und baue eine starke Karriere auf.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 25000 - 25000 € pro Jahr.
Schließen Sie sich dem dynamischen Team von Next Job Abroad als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter in der aufregenden iGaming-Branche in Malta an! Dies ist eine unglaubliche Gelegenheit, Ihre Sprachkenntnisse und Ihre Expertise im Kundenservice zu nutzen, während Sie das Leben in einer schönen mediterranen Umgebung erleben. Als Mitglied unseres engagierten Support-Teams unterstützen Sie unsere deutschsprachigen Kunden und stellen sicher, dass sie außergewöhnlichen Service und Unterstützung erhalten.
In dieser Rolle werden Sie Kundenanfragen bearbeiten, Probleme lösen und wichtige Informationen über unser Gaming-Angebot bereitstellen. Wenn Sie positiv, zugänglich sind und motiviert sind, herausragende Kundenerlebnisse zu liefern, würden wir uns freuen, Sie an Bord zu haben. Um Ihren Übergang nach Malta zu erleichtern, bieten wir auch ein umfassendes Umzugspaket an!
Verantwortlichkeiten- Hervorragenden Kundenservice für deutschsprachige Kunden über Chat, E-Mail und Telefon bieten.
- Kundenanfragen und -anliegen schnell und effizient ansprechen und lösen.
- Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren, um ihr Spielerlebnis zu verbessern.
- Eng mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um eine qualitativ hochwertige Servicebereitstellung sicherzustellen.
- Kundeninteraktionen dokumentieren und genaue Aufzeichnungen in unserem CRM-System führen.
- Kundenfeedback sammeln und Erkenntnisse zur kontinuierlichen Verbesserung weitergeben.
- An Schulungen teilnehmen, um Ihr Produktwissen und Ihre Servicefähigkeiten zu verbessern.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Kenntnisse anderer Sprachen sind von Vorteil.
- Vorherige Erfahrung im Kundenservice oder in einer verwandten Rolle ist bevorzugt.
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und die Zeit in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu managen.
- Vertrautheit mit CRM-Systemen und Kundenservicetools ist von Vorteil.
- Bereitschaft, nach Malta umzuziehen und in eine neue kulturelle Erfahrung einzutauchen.
- Echtes Interesse am Gaming und Kenntnisse der iGaming-Branche sind ein bedeutender Pluspunkt.
- Karrierewachstumsmöglichkeiten in einem renommierten iGaming-Unternehmen.
- Internationales und vielfältiges Arbeitsumfeld.
- Wettbewerbsfähige Leistungsboni.
- Genießen Sie die niedrigeren Lebenshaltungskosten in Malta, einer schönen Mittelmeerinsel, die für ihre reiche Geschichte, lebendige Kultur und atemberaubende Landschaften bekannt ist.
- Hybrides Arbeitssetup.
- Jährliches Gehalt von 25.000 € ohne Boni.
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte.
- Vollständig bezahlte Schulungen durch zertifizierte Ausbilder.
- Moderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten.
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung.
- Arbeiten für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen.
- Umzugspaket (fallweise überprüft).
Dies ist mehr als nur ein Job, es ist eine Gelegenheit, eine starke Karriere aufzubauen, eine weltweit bekannte Marke zu vertreten und eine hohe Lebensqualität an einem der schönsten Orte Europas zu genießen!
German Speaking - Customer Support Agent iGaming in Malta - Relocation Incl. Arbeitgeber: Next Job Abroad
Next Job Abroad bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter in der aufregenden iGaming-Branche auf Malta. Mit einem internationalen und vielfältigen Team, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem umfassenden Umzugspaket ist dies die perfekte Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und gleichzeitig das Leben auf einer wunderschönen Mittelmeerinsel zu genießen. Profitieren Sie von wettbewerbsfähigen Leistungsprämien, einem hybriden Arbeitsmodell und einem großartigen Arbeitsplatz, der mit modernen Einrichtungen ausgestattet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so German Speaking - Customer Support Agent iGaming in Malta - Relocation Incl. erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Plattformen wie unsere Website, um dich direkt zu bewerben und zeige dein Interesse an der Position als Customer Support Agent. Je schneller du handelst, desto besser stehen deine Chancen!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze soziale Medien und berufliche Netzwerke, um Kontakte in der iGaming-Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Next Job Abroad verschaffen kann. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Bereite dich auf das Interview vor!
Informiere dich über die iGaming-Branche und die spezifischen Produkte, die du unterstützen wirst. Wenn du im Interview zeigen kannst, dass du die Branche verstehst und bereit bist, deinen Kunden zu helfen, wird das einen großen Unterschied machen!
✨Zeige deine Leidenschaft!
Wenn du ein echtes Interesse am Gaming hast, lass es die Recruiter wissen! Deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen wird sich positiv auf deine Bewerbung auswirken. Wir suchen nach Menschen, die mit Herzblut dabei sind!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Speaking - Customer Support Agent iGaming in Malta - Relocation Incl. mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du in unser Team passen würdest. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir einen deutschsprachigen Kundenbetreuer suchen, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden auf Deutsch und Englisch – das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen!
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und sehen, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Kundenservice-Agent für deutschsprachige Kunden arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse auffrischst. Übe, wie du häufige Kundenanfragen auf Deutsch beantworten würdest, und stelle sicher, dass du auch die wichtigsten Begriffe und Phrasen im iGaming-Bereich kennst.
✨Zeige deine Begeisterung für Gaming
Die iGaming-Branche lebt von Leidenschaft und Interesse. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Spielen zu sprechen und zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, in denen du Probleme gelöst oder außergewöhnlichen Service geboten hast. Diese Geschichten werden dir helfen, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren und zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
