Alles aus einer Hand! NEXT NOZ Expert Team bündelt Expertise aus den Bereichen Finanzen, Rechnungswesen, Personal, Controlling, Einkauf, Immobilien und Kundenservice. Unsere Mission: Wir halten den Unternehmen der NOZ/mh:n MEDIEN sowie externen Kunden aus der Medien- und Verlagswelt den Rücken frei. Wie wir das machen? Mit mehr als 240 Mitarbeitenden bieten wir von den Standorten Osnabrück, Flensburg, Hamburg und Neubrandenburg fachliche Exzellenz, innovative Prozesse und flexible Lösungen an.
Du suchst eine Aufgabe, bei der Kommunikation, Service und digitales Arbeiten zusammenkommen? Bei uns berätst du Kund:innen und sorgst für echte Serviceerlebnisse.
Wir suchen ab sofort in Voll- und Teilzeit
Osnabrück Hybrides Arbeiten möglich
Deine Aufgaben:
- Beratung: Du berätst und betreust unsere Neu- und Bestandskunden kompetent über verschiedene Kommunikationskanäle; sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Branchen: Du unterstützt zuverlässig Kund:innen aus den Branchen Zeitungen, Tourismus sowie Optik & Akustik
- Kundenerlebnis: Du berätst umfassend zu unseren Produkten sowie Dienstleistungen und bearbeitest Reklamation souverän bis zur vollständigen Klärung
- Digitalität: Du erklärst unseren Kunden die Mehrwerte unserer Onlineportale und digitale Produkte
Dein Profil:
- Kommunikation: Du hast Freude am Telefonieren und an der direkten Kommunikation mit Menschen
- Auftreten: Du trittst sicher, freundlich und wortgewandt auf.
- Kundenorientierung: Du stellst Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt deiner Arbeit und findest für jedes Anliegen die passende Lösung
- Arbeitsweise: Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und bringst ein hohes Maß an Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein mit
- Teamgeist: TEAM schreibst du groß - wir auch!
Das bieten wir:
- Gesundheit: Firmenfitness mit EGYM Wellpass und Hansefit, Lohnfortzahlung bei Arzt-besuchen sowie moderne Arbeitsplätze.
- Altersvorsorge: Sorgenfreier in die Zukunft blicken: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Angebote.
- Weiterbildung: Strukturierte Einarbeitung, Weiterbildung durch Trainer und E‑Learning Programme - Lebenslanges Lernen ist uns wichtig.
- Familie: Wir unterstützen dich z.B. durch Sonderurlaube oder mit Zuschuss zur Kinderbetreuung.
- Vergünstigungen: Gutschein System: Einmal im Monat individuell Gutschein einlösen.
- Soziales: Unser Sozialberater steht dir zur Seite. Du bist uns wichtig – beruflich & persönlich.
- Durstlöscher: Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser – bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.
- Veranstaltungen: Sommerfest, Teamevents, Firmenläufe & Co. – bei uns ist immer was los.
- Flexibilität: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Spaß: Teamwork und Zusammenhalt wird bei uns groß geschrieben.
Fachbereich: Andreas Scholle 0541/7605 121
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Kundenberater Inbound (m/w/d) in Osnabrück Arbeitgeber: NEXT NOZ Expert Team GmbH & Co. KG
NEXT NOZ Expert Team ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Neubrandenburg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten und einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönliche Entwicklung, fördern wir nicht nur die berufliche Exzellenz, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Teamarbeit, regelmäßige Veranstaltungen und ein starkes soziales Engagement aus, was uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht.
Kontaktdaten:
NEXT NOZ Expert Team GmbH & Co. KG Recruiting-Team
