Auf einen Blick
- Aufgaben: Arbeite direkt mit Kunden und entwickle unsere Customer-Success-Prozesse weiter.
- Unternehmen: nextAudit, ein innovatives B2B Software-Startup aus Aachen.
- Vorteile: Gestaltungsfreiraum, flexible Arbeitszeiten und ein junges, dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Teamevents und frisches Obst im zentralen Büro in Aachen.
- Warum dieser Job: Lerne von erfahrenen Gründern und bringe deine Ideen aktiv ein.
- Qualifikationen: Laufendes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder ähnlichem.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
nextAudit ist ein junges B2B Software-Startup aus Aachen. Unsere Plattform, die AuditCloud, hilft Unternehmen dabei, ihre internen und externen Auditprozesse zu digitalisieren und dabei einen großen Datenschatz zu heben. Ein Audit kannst Du Dir vereinfacht wie eine Hauptuntersuchung des Autos vorstellen: Der Ist-Zustand wird mit einem Soll-Zustand verglichen und wenn es zu viele Abweichungen gibt, wird es teuer. Im Unternehmen kann ein Audit je nach Art natürlich sehr komplex werden. Das Besondere an der AuditCloud ist der Fokus auf eine sehr einfache Bedienung und auf KI-Ansätze zur besseren Nutzung der erhobenen Daten.
Aufgaben:
- Du arbeitest direkt an der Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Produkt.
- Du sorgst dafür, dass Kunden schnell echten Mehrwert aus der AuditCloud ziehen.
- Du begleitest neue Kunden beim Onboarding und entwickelst Bestandskunden weiter.
- Du übernimmst B2B-Kundenkommunikation – schriftlich wie im Gespräch.
- Du bereitest Kundentermine vor und nach und hältst Feedback strukturiert fest.
- Du unterstützt im Produktmanagement (Testing, Feedback, Spezifikation).
- Du entwickelst unsere Customer-Success-Prozesse mit weiter und dokumentierst diese.
- Du übernimmst eigenständig kleinere Projekte – von Anfang bis Ende.
Qualifikation:
- Laufendes Studium – idealerweise Master oder fortgeschrittener Bachelor in einem der folgenden Studiengänge: Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, BWL mit Tech-/Operations-Bezug oder ein technischer Studiengang mit Prozessaffinität.
- Erste Erfahrung im B2B-Umfeld ist ein Plus.
- Du verstehst, wie SaaS funktioniert – oder willst es verstehen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Persönlich:
- Verlässlichkeit – du arbeitest sorgfältig und strukturiert, hältst Deadlines ein und kommunizierst offen, wenn du Unterstützung benötigst.
- Neugier mit Tiefgang – du willst wirklich verstehen, wie Produkt und Prozesse funktionieren.
- Fokus – du priorisierst, strukturierst und kommst auf den Punkt.
- Einfach mal machen – du wartest nicht auf Anweisungen, sondern treibst Themen proaktiv voran.
- Team Spirit – du kommunizierst offen, gibst und nimmst Feedback konstruktiv an und teilst dein Wissen.
Benefits:
- Gestaltungsfreiraum für Deine Ideen.
- Interesse an Deiner persönlichen Entwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Junges Team.
- Teamevents, frisches Obst und ein Office in zentraler Lage in Aachen.
Warum lohnt es sich bei nextAudit zu arbeiten? Wir bringen mehr als 15 Jahre Erfahrung im Aufbau von B2B Startups mit und möchten Dich auf Deinem Weg weiterbringen und unser Wissen mit Dir teilen. Wir freuen uns auf Dich!
Werkstudent (w/m/d) Projektmanagement/Customer Success Management Arbeitgeber: nextAudit
nextAudit ist ein innovatives B2B Software-Startup in Aachen, das dir als Werkstudent im Projektmanagement/Customer Success Management die Möglichkeit bietet, aktiv an der Schnittstelle zwischen Kunden und Produkt zu arbeiten. Mit einem jungen, dynamischen Team und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir deine persönliche Entwicklung und bieten dir Gestaltungsfreiraum für deine Ideen. Bei uns erlebst du eine offene Kommunikation, spannende Teamevents und die Chance, wertvolle Erfahrungen in einem zukunftsorientierten Umfeld zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent (w/m/d) Projektmanagement/Customer Success Management erhalten könnten
✨Engagiere dich in Startup-Communities
Startups leben von Netzwerken! Trete Online-Communities wie LinkedIn-Gruppe oder Slack-Workspaces bei, die sich auf Startups konzentrieren. Dort kannst du nicht nur Stellenangebote finden, sondern auch Kontakt zu Gründern und anderen Werkstudenten knüpfen, die dir wertvolle Tipps geben können.
✨Besuche Startup-Events und Pitch Nights
Halte Ausschau nach Events in deiner Umgebung, bei denen Startups ihre Ideen vorstellen. Diese sind oft eine Goldgrube, wenn es darum geht, Kontakte zu knüpfen und mehr über offene Werkstudentenstellen zu erfahren. Und hey, bring ein paar Visitenkarten mit, die du bei den Gesprächen verteilen kannst!
✨Sei proaktiv und zeige deine Leidenschaft
Wenn du für ein bestimmtes Startup brennst, zögere nicht, einfach direkt bei ihnen anzufragen. Schreibe eine freundliche E-Mail, in der du dein Interesse und deine Fähigkeiten erklärst. Oft suchen Startups nach leidenschaftlichen Leuten, die das Team bereichern können, auch wenn sie die Stellen noch nicht offiziell ausgeschrieben haben.
✨Bewirb dich über unsere Plattform!
Schau dir unsere Webseite an und suche nach Werkstudentenstellen. Wir haben regelmäßig aktuelle Angebote von Startups, die nach engagierten Talenten suchen. Das ist eine tolle Möglichkeit, gleich mehrere Bewerbungen an einem Ort zu bündeln und einen Fuß in die Startup-Welt zu setzen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (w/m/d) Projektmanagement/Customer Success Management mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Leidenschaft für Startups!:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du unbedingt deutlich machen, warum du dich genau für die Arbeit in einem Startup interessierst. Startups sind dynamisch und innovativ, also lass uns wissen, was dich antreibt, in einem solchen Umfeld zu arbeiten und was deine Vision für die Zukunft ist.
Sei kreativ – auch in deinem Lebenslauf!:Gerade in der Startup-Welt ist es wichtig, dass du dich von der Masse abhebst. Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend und authentisch. Zeige uns deine bisherigen Erfahrungen in Projekten oder Praktika, die relevant sind. Vielleicht hast du schon erste Erfahrungen bei einem Startup oder ein eigenes kleines Projekt gestartet – das sollte auf jeden Fall rein!
Beweise deine Vielseitigkeit!:Als Werkstudent in einem Startup wirst du oft in verschiedene Bereiche eingebunden. Das bedeutet, du musst vielseitig sein! Achte darauf, dass dein Lebenslauf verschiedene Fähigkeiten und Kenntnisse abdeckt, die im Startup-Bereich gefragt sind, wie z.B. Projektmanagement, Social Media oder kreative Problemlösung.
Nutze unser Online-Bewerbungsformular!:Wir bei nextAudit lieben es, wenn die Bewerbungen unkompliziert und direkt über unsere Website kommen. Verpass nicht die Chance, deine Bewerbung einfach und schnell einzureichen. So können wir deine Unterlagen sofort in die Hand nehmen und uns ein Bild von deinem Talent machen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei nextAudit vorbereitet
✨Kreativität zeigen
Startups lieben kreative Ideen! Bereite dich darauf vor, über innovative Ansätze nachzudenken, wie du Probleme lösen kannst. Sei bereit, deine Ideen in einem kurzen Pitch zu präsentieren, um dein Engagement und deine Kreativität zu zeigen.
✨Mach dein Wissen zu Zahlen
Da Startups oft mit Budgets und Wachstumszielen arbeiten, könntest du mit einigen grundlegenden finanziellen Fragen konfrontiert werden. Gehe sicher, dass du die Kennzahlen deines Studienbereichs kennst und effizient über deine Fähigkeiten im Bereich Analyse sprechen kannst.
✨Zeige Engagement und Lernbereitschaft
Als Werkstudent ist es super wichtig, dass du deine Lernbereitschaft betonst. Starte mit Beispielen, wo du in der Vergangenheit schnell etwas Neues gelernt hast, und was du aus deinen bisherigen Erfahrungen mitbringst, um nextAudit zu unterstützen.
✨Die richtige Teamdynamik verstehen
In Startups ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, in der Interviewrunde deine Erfahrungen mit Teamprojekten zu teilen und wie du in einer dynamischen Umgebung arbeitest. Heben wir hervor, dass du anpassungsfähig bist und in einem schnelllebigen Umfeld Blüten treiben kannst.
