Technical Operations Manager/ South Western Europe

Ihre Mission als Technical Operations Manager für Südwesteuropa besteht darin, Prozesse zu optimieren, die Servicequalität zu verbessern und operative Exzellenz in der Region voranzutreiben. Sie sind die Verbindung zwischen technischen Teams und lokalen Märkten und sorgen für eine nahtlose Ausführung und kontinuierliche Verbesserung.

Zu Ihren Verantwortlichkeiten gehören unter anderem:

• Verwaltung und Aufrechterhaltung der Produktproblemlösung und Servicekontinuität in der Region, einschließlich SOP-Unterstützung und Entwicklung von Handbüchern.
• Zusammenarbeit mit den technischen Qualitätsteams zur Optimierung von Prozessen, schnellen Problemlösungen und Verbesserung der teamübergreifenden Koordination.
• Unterstützung bei der Installation von elektrischen Stationen durch Verfeinerung von Verfahren, Koordination der Logistik und Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit zur Erfüllung regionaler Bedürfnisse, Gewährleistung der Einsatzbereitschaft und Abstimmung mit den Budgetanforderungen.
• Analyse, Interpretation und Verbesserung von Betriebsdaten zur Verfolgung der Leistung und Identifizierung von Trends.

Ihr Profil:

• Technikaffin, energiegeladen und proaktiv, mit einer starken analytischen Denkweise und einem natürlichen Talent zur Problemlösung.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office (insbesondere Excel, PowerPoint und Word).
• Ausgezeichnete Englisch- und Spanischkenntnisse (B2+); Französisch ist ein großer Vorteil.
• Leidenschaft für urbane Mobilität, Radfahren und nachhaltigen Transport, mit einem ausgeprägten Interesse an der Verbesserung der Lebensqualität in Städten.

Warum nextbike?

• Ein Job, der Ihre Lebensqualität und die Ihrer Mitmenschen nachhaltig verbessert.
• 25 Arbeitstage bezahlter Jahresurlaub zusätzlich zu den Feiertagen.
• Flexibles Vergütungsmodell plus Essensgutschein.
• Homeoffice-Zuschuss.
• Eine unbefristete Anstellung, vollständig remote oder in einem FlexOffice mit entsprechender technischer Ausstattung.
• Eine starke Teamkultur mit flachen Hierarchien.
• Ein internationales Netzwerk von Kollegen.
• Nutzung von nextbike-Mietfahrrädern.

Über uns: nextbike ist der Marktführer im Bereich Bike-Sharing und ein langjähriger Partner für öffentliche Verkehrsbetreiber und Kommunen in ganz Europa. Mit über 20 Jahren Erfahrung und mehr als 300 Standorten in über 20 Ländern schaffen wir Mobilitätsdienste, die für alle gestaltet sind. Unsere Mission ist es, Menschen nachhaltig als integrierter Teil des öffentlichen Verkehrs zu bewegen. Wir widmen uns diesem Ziel jeden Tag mit Leidenschaft, Begeisterung und Authentizität. Unser Team von über 500 Mitarbeitern wächst kontinuierlich, um unsere internationalen Expansionsziele zu erreichen.

Wir fördern aktiv Vielfalt und Chancengleichheit – jeder ist hier willkommen. Großartige Dinge können nur gemeinsam erreicht werden, weshalb wir einander als Gleichgestellte mit Respekt und Wertschätzung behandeln, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Position oder Perspektive. Wichtiger als Ihr Lebenslauf sind uns Ihre Fähigkeiten, Ihre Persönlichkeit und Ihre Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder wohlfühlt und sein volles Potenzial entfalten kann. Wenn Sie Teil eines Unternehmens sein möchten, das aktiv die Zukunft der Mobilität in Europa gestaltet, bewerben Sie sich jetzt und bringen Sie Ihre Ideen und Ihr Fachwissen ein!

Erhalten Sie einen ersten Eindruck von Ihren zukünftigen Kollegen auf unserer Karriereseite: nextbike.net/en/career/