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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für unsere Bestandskunden und baue langfristige Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: Nextcloud bietet eine sichere Plattform für Daten mit einem internationalen Team und Open-Source-Prinzipien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Millionen von Nutzern begeistert und setze auf nachhaltigen Erfolg.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulstudium in BWL oder Marketing und Erfahrung im Vertrieb sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir ermutigen alle, sich zu bewerben, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Nextcloud unterstützen wir unsere Nutzer*innen dabei, einen sicheren Ort für all ihre Daten zu schaffen. Transparent, benutzerfreundlich und mit offenen Standards. Unser Team von über 120 Mitarbeitenden arbeitet über 23 Länder weltweit verteilt. Wir arbeiten remote und unsere Arbeitskultur ist geprägt von gegenseitigem Vertrauen, Begeisterung und einem starken Glauben an die Prinzipien von Open Source.
Als Account Manager (m/f/d) spielst Du eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung langfristiger Beziehungen zu unseren Bestandskunden. Dein Hauptziel ist es, den nachhaltigen Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden mit unseren innovativen Software Produkten zu gewährleisten.
Aufgaben- Du bist Hauptansprechpartner für alle Fragen unserer Bestandskunden.
- Du baust vertrauensvolle und langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst sie.
- Du identifizierst und entwickelst Wachstumsmöglichkeiten innerhalb Deines Kundenportfolios, um den Mehrwert für unsere Kunden zu maximieren.
- Du arbeitest eng mit unseren Partnern und internen Teams zusammen, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu liefern.
- Du prognostizierst und verfolgst Kennzahlen für Großkunden und verhandelst Ausschreibungs- und Vertragsbedingungen.
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in BWL, Marketing oder einem verwandten Bereich.
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder im Kundenmanagement, idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
- Erfahrung in der Bereitstellung kundenorientierter Lösungen.
- Fähigkeit, Projekte effizient zu planen, zu steuern und deren Umsetzung erfolgreich zu überwachen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen, einschließlich der Führungsebene und des C-Levels.
- Sehr gutes Verhandlungs- und Präsentationsgeschick.
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließende Englischkenntnisse.
- Ein internationales Team mit viel Herzblut für die Philosophie von Open-Source.
- Ein innovatives Produkt, das Millionen von Nutzern weltweit begeistert.
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Zeit für persönliche Entwicklung und ein jährliches Budget für Weiterbildung.
- Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektive für die Zukunft.
Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, aber den Ehrgeiz hast, zu lernen und Dich weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Menschen aus unterrepräsentierten Gruppen laden wir ausdrücklich ein, sich bei uns zu bewerben.
Account Manager - Bestandskunden (m/f/d) Arbeitgeber: Nextcloud
Kontaktperson:
Nextcloud HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager - Bestandskunden (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Nextcloud in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du dich intensiv mit den Produkten von Nextcloud auseinandersetzt. Verstehe die Vorteile und Herausforderungen, die Kunden haben könnten, und überlege dir, wie du als Account Manager dazu beitragen kannst, diese zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorfeld. Wenn du die Möglichkeit hast, an Webinaren oder Veranstaltungen von Nextcloud teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um dich aktiv einzubringen und deine Expertise zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends im SaaS-Bereich und bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager - Bestandskunden (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über Nextcloud und deren Werte, insbesondere über ihre Open-Source-Prinzipien. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder Kundenmanagement hervor, insbesondere in einem SaaS-Unternehmen. Zeige konkrete Beispiele für erfolgreiche Kundenbeziehungen und Projekte.
Kommunikationsfähigkeiten hervorheben: Da ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du effektiv mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich C-Level, kommuniziert hast.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für die Arbeit mit Bestandskunden und deine Fähigkeit zur Identifizierung von Wachstumsmöglichkeiten unterstreicht. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nextcloud vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Informiere dich über die Open-Source-Prinzipien und die Werte von Nextcloud. Zeige im Interview, dass du diese Philosophie verstehst und schätzt, um zu demonstrieren, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundenmanagement zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Account Managers eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, auch auf Fragen des Interviewers aktiv zuzuhören und angemessen zu reagieren.
✨Frage nach Wachstumsmöglichkeiten
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung des Unternehmens und deiner eigenen Karriere interessiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deinen Ehrgeiz, was für die Position wichtig ist.
