Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kundenprojekte und sorge für deren Erfolg durch strategische Beratung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenerfolg und Zusammenarbeit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung in Programmmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 57000 - 69000 € pro Jahr.
- Customer Success Program Manager - Scale Team
- The
Team: The position of Customer Portfolio Program Manager (internal title: Senior Value Engineer - Scale team) is a trusted advisor responsible for driving value, adoption, and customer success across a portfolio of accounts.
Requirements
- Experience: 3-5 years of strong programmatic execution and the ability to execute complex products efficiently.
You will have worked on end to end post sales customer journeys and value realization for a portfolio of customers
- Broad Industry & Domain expertise: Understanding of industry-specific business processes and a proven ability to identify opportunities for improvement, with the agility to context-switch and cross-pollinate best practices across industries.
- AI & Technical
Fluency: High AI fluency, leveraging copilots and intelligent agents to accelerate workflows, craft business cases, and monitor portfolio health and drive high volume of activities.
- Strong Stakeholder Management : Able to quickly build trust and inspire action across both technical users and C-level executives.
- Scaled
Engagement: An experienced 1: N speaker with proven experience hosting high-energy webinars, leading cohort enablement, and driving community engagement.
Passionate about empowering both customers and partners through training, support, and strategic insights.
- Degree: Engineering, Computer Science, Mathematics, Business Analytics, comparable technical degree or a Business/Economics degree paired with a technical minor
- Native-level German proficiency is required for this role.
Candidates must be able to lead customer workshops, conduct executive presentations, and manage stakeholder interactions in German.
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Customer Success Program Manager - Scale Team Arbeitgeber: NextGenEnergyJobs
Planet Labs Germany GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Berlin bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung profitieren Sie von umfangreichen Schulungsprogrammen, einem Wellness-Programm und flexiblen Arbeitsmodellen. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Quality Engineer Lead in einem innovativen Unternehmen einzubringen und gleichzeitig Teil eines engagierten Teams zu sein, das an der Spitze der Satellitentechnologie steht.
