Auf einen Blick
- Aufgaben: Sich um die Qualität der IT-Infrastrukturservices kümmern und mit internationalen Teams koordinieren.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit einem dynamischen Arbeitsumfeld in Genf.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, langfristige Perspektiven und Möglichkeiten zur internen Mobilität.
- Weitere Informationen: Starke Führungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde der Hauptansprechpartner für Kunden und verbessere die Servicequalität.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Infrastrukturmanagement und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Service Delivery Manager mit umfangreicher Erfahrung in IT-Infrastrukturdiensten, um in einem internationalen Umfeld zu arbeiten. Der erfolgreiche Kandidat wird als Schnittstelle zwischen den Stakeholdern des Kunden und den Lieferteams fungieren, um operative Exzellenz und die Einhaltung vertraglicher SLAs sicherzustellen.
Die Rolle umfasst:
- Stakeholder-Management
- Kontinuierliche Serviceverbesserung
- Bearbeitung von Eskalationen
- Koordination von Nearshore-/Offshore-Supporteinheiten
Wichtige Anforderungen:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung als SDM oder Service Manager in IT-Infrastrukturumgebungen
- Ausgezeichnete Kundenkommunikation in Französisch (schriftlich und mündlich)
- Starkes Wissen über Infrastruktur: Server, Netzwerke, Sicherheit, Cloud (Azure, AWS)
- Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von Offshore- oder Nearshore-Liefermodellen
- Starke Synthesefähigkeiten, natürliche Führungsqualitäten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
- Arbeiten in einem stabilen internationalen Kundenkontext mit langfristiger Vision
- Flexibles hybrides Setup mit regelmäßiger Kundeninteraktion
- Chancen auf Vertragsverlängerung und interne Mobilität
Service Delivery Manager – Infrastructure IT Arbeitgeber: NextLink Group
Als Arbeitgeber in Genf bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen internationalen Umfeld zu arbeiten, das auf Qualität und kontinuierliche Verbesserung der IT-Infrastrukturservices ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während flexible hybride Arbeitsmodelle und regelmäßige Interaktionen mit Kunden Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen. Zudem profitieren Sie von klaren Karrierepfaden und der Chance auf interne Mobilität innerhalb des Unternehmens.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Delivery Manager – Infrastructure IT erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei NextLink Group bewerben
Viele Unternehmen, wie NextLink Group, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Delivery Manager – Infrastructure IT mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NextLink Group und die ausgeschriebene Position Service Delivery Manager – Infrastructure IT zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NextLink Group vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von NextLink Group an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
