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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und pflege wichtige Beziehungen.
- Arbeitgeber: NextPharma ist ein führender europäischer Auftragshersteller in der Pharma- und Biotech-Industrie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexibles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit spannenden Projekten und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sowie gute Englischkenntnisse haben.
- Andere Informationen: Wir bieten passgenaues Onboarding und regelmäßige Mitarbeiter-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen in der Arbeitswelt von NextPharma. Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech- und Health Care-Industrie mit rund 2.500 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Frankreich, England, Finnland und Norwegen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Waltrop suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, eine/n:
Das Aufgabengebiet im Überblick:
- In dieser verantwortungsvollen und dynamischen Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen B2B-Kunden.
- Pflege und Entwicklung unserer Kundenbeziehungen.
- Erfassung und Prüfung von Bedarfsprognosen.
- Überwachung der mengen- und termingerechten Ausführung.
- Anmeldung und Koordination von Sendungen.
- Abrechnungen von Lieferung und Serviceleistungen.
- Vorbereitung von Kalkulationen und Angebotserstellung.
- Im Rahmen von Projekten betreffend etablierte Produkte übernehmen Sie zentrale Rollen.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum/r Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar bzw. Studium.
- Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten.
- Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen (idealerweise SAP).
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir Ihnen:
- Passgenaues Onboarding.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten über die NextAcademy.
- Mitarbeiter-Events und Online-Sportangebote.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: NextPharma Technologies Holding Ltd
Kontaktperson:
NextPharma Technologies Holding Ltd HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen der Pharma- und Biotech-Industrie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke und dein sicheres Auftreten unter Beweis stellen. Konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit B2B-Kunden gearbeitet hast, sind besonders wertvoll.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Wissen über MS-Office und ERP-Systeme, um zu zeigen, dass du schnell in neue Software einarbeiten kannst. Vielleicht kannst du sogar einige Tipps oder Tricks teilen, die du in der Vergangenheit gelernt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, insbesondere im Hinblick auf die internen Schulungsangebote bei NextPharma. Das zeigt, dass du langfristig an einer Entwicklung innerhalb des Unternehmens interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über NextPharma. Informiere dich über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Position als Customer Service Manager zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Entwicklung der Kundenbeziehungen beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar hervorgehoben sind, da diese für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NextPharma Technologies Holding Ltd vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung und deinen Fähigkeiten gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über NextPharma und deren Dienstleistungen. Zeige während des Interviews, dass du die Branche verstehst und wie du zur Pflege und Entwicklung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Präsentation deiner Fähigkeiten
Hebe deine Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen hervor, insbesondere wenn du Erfahrung mit SAP hast. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast, um Effizienz und Genauigkeit zu gewährleisten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle des Customer Service Managers zu erwarten sind, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung über die NextAcademy.