Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden, Unterstützung am Telefon oder vor Ort.
- Unternehmen: Sichere und innovative Firma in Hamburg mit Aufstiegschancen.
- Vorteile: Faire Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke und Firmenevents.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und persönliche Betreuung ab Tag eins.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice ohne Erfahrung – wir machen dich fit!
- Qualifikationen: Kommunikationsstark, motiviert und lernbereit – Quereinsteiger willkommen!
Job Description
Du suchst einen sicheren Job mit Perspektive in Hamburg?Bei uns findest du spannende Aufgaben im Vertrieb und Kundenservice, faire Bezahlung und echte Aufstiegschancen. Auch ohne Ausbildung oder Erfahrung bist du willkommen – wir machen dich fit für deine Karriere.Deine Vorteile:Festanstellung in Vollzeit oder TeilzeitGehalt: 2.600 – 4.500 € brutto/Monat (Durchschnitt: 3.300 €)Intensive Einarbeitung & persönliche BetreuungSchulungen, Trainings & IHK-ZertifikateStarkes Team & Wertschätzung ab Tag einsBewerbung ohne Lebenslauf oder Anschreiben möglichDeine Aufgaben:Beratung und Betreuung von KundenBeantwortung von Fragen zu Produkten & ServicesUnterstützung am Telefon oder vor OrtMitarbeit im Vertriebs- und Kundenservice-TeamDein Profil:Kommunikationsstark & Freude am Umgang mit MenschenMotivation, Lernbereitschaft & ZuverlässigkeitQuereinsteiger willkommen – z. B.
aus Gastronomie, Einzelhandel, Büro, Lager oder CallcenterJetzt bewerben:Starte deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) in Hamburg – einfach, direkt & ohne Papierkram.Wir suchen aktuell 4 weitere Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team.Kundenberater / Kundenservice – auch ohne Erfahrung möglichMit deiner Bewerbung erklärst du dich einverstanden, dass deine Unterlagen innerhalb unseres firmeninternen Vertriebsnetzwerks weitergegeben werden. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden deine Daten selbstverständlich datenschutzkonform gelöscht. Weitere Informationen findest du hier: Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, FestanstellungGehalt: 2.600,00€ ,00€ pro MonatErwartete Arbeitsstunden: 30–40 pro WocheLeistungen:Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche WeiterbildungEssenszuschussFirmeneventsKostenlose GetränkeKostenloser ParkplatzMentoring-Programm für MitarbeiterMitarbeiter-RabattArbeitsort: Vor Ort
Kundenberater / Kundenservice (m/w/d) in Hamburg - Quereinstieg möglich Arbeitgeber: NextStep Sales
Unser Unternehmen bietet dir als Kundenberater in Hamburg nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein unterstützendes und wertschätzendes Team, das dich von Anfang an begleitet. Mit attraktiven Gehältern, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad, selbst für Quereinsteiger, schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Genieße zudem zahlreiche Vorteile wie kostenlose Getränke, Firmenevents und ein Mentoring-Programm, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater / Kundenservice (m/w/d) in Hamburg - Quereinstieg möglich erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei NextStep Sales suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater / Kundenservice (m/w/d) in Hamburg - Quereinstieg möglich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei NextStep Sales im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NextStep Sales vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über NextStep Sales und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
