Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und beantworte ihre Anfragen.
- Arbeitgeber: Nexttop GmbH ist Teil der Krämer Gruppe und bietet spannende Jobs in Münster.
- Mitarbeitervorteile: Voll- oder Teilzeitverträge, professionelle Einarbeitung und faire Bezahlung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfahrenen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Spaß am Telefonieren und Erfahrung im Kundenkontakt sind wichtig.
- Andere Informationen: Für Fragen steht unser Personalreferent Markus Holtz zur Verfügung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung Die Nexttop GmbH , eine Tochter der Krämer Gruppe, bietet ab sofort Festanstellungen in Voll- und Teilzeit für Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) an. In unseren neuen Räumlichkeiten in der Siemensstraße 57-59 in Münster, führen wir Inbound – Telefonie für Autohäuser durch. Aufgaben Betreuung von Kunden am Telefon (Inbound) Beratung und Auskunft Erledigung von Sachbearbeitung Beantwortung von Kundenanfragen Qualifikation Spaß am Telefonieren Berufliche Erfahrungen in einem Telefonstudio oder eine Arbeit mit Kundenkontakt Kommunikationsfreudigkeit Deutsch als Muttersprache, sicher in Wort und Schrift Benefits Verträge in Voll- oder Teilzeit Professionelle Einarbeitung Bezahlung nach Stunden Arbeiten in einem erfahrenen Team Noch ein paar Worte zum Schluss Für weitere Fragen steht Ihnen unser Personalreferent, Markus Holtz, telefonisch unter 0251 962898-40 zur Verfügung. Sie haben Interesse und möchten gerne mehr Infos? Dann füllen Sie einfach das Kontaktformular aus. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück!
Telefonische Kundenbetreuer/innen (m/w/d) gesucht! Arbeitgeber: Nexttop GmbH
Kontaktperson:
Nexttop GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Kundenbetreuer/innen (m/w/d) gesucht!
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfreudigkeit bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder das Kontaktformular ausfüllst, sei freundlich und offen. Das gibt einen ersten Eindruck von deiner Eignung für die telefonische Kundenbetreuung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen im Kundenkontakt betreffen. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Nexttop GmbH und die Krämer Gruppe. Zeige in deinem Gespräch, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun. Das zeigt Engagement und Vorbereitung.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, wenn du mit dem Personalreferenten sprichst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenbetreuer/innen (m/w/d) gesucht!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Nexttop GmbH und die Krämer Gruppe. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Arbeitskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die telefonische Kundenbetreuung und deine Eignung für die Position darlegst. Gehe auf deine Erfahrungen und Fähigkeiten ein, die dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Bewerbung einreichen: Fülle das Kontaktformular auf der Webseite von Nexttop GmbH aus und lade alle erforderlichen Dokumente hoch. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nexttop GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der telefonischen Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte darauf, freundlich und offen zu wirken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Nexttop GmbH und der Krämer Gruppe vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, was das Unternehmen macht und welche Werte es vertritt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Einarbeitung, zum Team oder zu den Herausforderungen in der Kundenbetreuung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.