Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie strategische Beratung im Bereich CRM und Customer Engagement.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit offener Kultur und Raum für kreative Ideen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, attraktive Sales-Boni und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Tools und ein motiviertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Projekten mit echten Menschen.
- Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung, starke Kommunikationsfähigkeiten und unternehmerisches Denken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
WORAUF DU DICH BEI UNS FREUEN KANNST: Als Beratung und Kreation agieren wir mit unseren Kunden auf Augenhöhe. Bei uns findest du kurze Entscheidungswege, flexible Handlungsspielräume und viel Platz für deine Ideen und Weiterentwicklung. Ob Azubi oder Vorstand, deine nexianer sind echte Persönlichkeiten, die durch einen offenen Austausch zu anspruchsvollen Themen alle täglich dazu lernen und gemeinsam über sich hinauswachsen. Was uns eint? Wir sind Menschen mit Teamgeist, hoher Eigenmotivation und Begeisterung für digitale Themen.
WAS DU SONST NOCH VON UNS ERWARTEN KANNST: Weiterentwicklung wird bei uns großgeschrieben. Wir unterstützen und fördern deine individuelle Entwicklung. Wir geben dir Gelegenheit zum fachlichen Austausch. Das Ergebnis zählt! Da wir wissen, dass man manchmal auch spontan sein muss, bieten wir flexible Arbeitszeiten, Hybrid-Work-Regelungen und Homeoffice an. Verantwortung, die sich auszahlt: Wir vertrauen dir voll und ganz, wenn es um den Ausbau und die Pflege unserer Schweizer Kunden geht. Erfolge, die du erzielst, belohnen wir durch attraktive Sales-Boni.
WAS DU BEI UNS MACHEN WIRST:
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen – dazu gehört u.a. die Betreuung, Kundenbeziehungspflege und Weiterentwicklung unserer Schweizer Kunden.
- Die Verantwortung für die Erreichung relevanter quantitativer Kennzahlen.
- Die Forecast‑Planung und Pflege der Kundenumsätze.
- Du arbeitest eng mit unseren Projektteams zusammen und stellst sicher, dass die Projekte für deine Kunden erfolgreich umgesetzt werden.
- Neukundengewinnung – dazu gehört u.a. die gemeinsame Entwicklung und Umsetzung einer am Portfolio und der Strategie der nexum orientierten Vertriebsstrategie.
- Die Planung, Steuerung und Umsetzung von Akquisen – von der Kundenpräsentation über die Angebotserstellung bis zur selbstständigen Verhandlung von Vertragsabschlüssen.
- Die Identifikation und Ansprache verantwortlicher Entscheidungsträger.
- Netzwerkaufbau und -pflege.
- Strategische Beratung von Kunden mit Schwerpunkt CRM, Customer Engagement & Loyalty.
- Aufbau und Pflege strategisch wichtiger Partnerschaften mit Systemanbietern oder anderen Dienstleistern.
DU BIST…
- Ein erfahrener Kundenverantwortlicher mit einem Talent für den Aufbau und die Pflege langfristiger Beziehungen.
- Kommunikations- und überzeugungsstark und hast ein sicheres, sympathisches Auftreten.
- Ein unternehmerisch denkender Teamplayer, der Chancen erkennt und strategisch handeln kann.
- Ansässig in der (deutschsprachigen) Schweiz.
- Reisebereit und hast sehr gute Englischkenntnisse.
DU HAST…
- (Langjährige) Erfahrung im Bereich der Beratungs- und Agenturdienstleistung und/oder tiefgehende Erfahrung auf Kundenseite.
- Ein fundiertes kaufmännisches & unternehmerisches Verständnis.
- Ein ausgeprägtes Networking‑Gen, d.h. die Fähigkeit und Begeisterung, Kontakte zu knüpfen sowie Beziehungen auf- und auszubauen.
- Eine sehr gute Beratungs- und Verhandlungskompetenz.
- Eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein.
- Eine hohe Leistungsbereitschaft und Erfolgsorientierung.
DU KENNST DICH AUS…
- Mit den digitalen Bedürfnissen von Kunden in der Schweiz und verstehst deren spezifische Anforderungen und Wünsche.
- Mit Digitalberatung und digitalen Lösungen wie CRM, MAP, LMS, CDP, CMS.
- Tiefergehende Fachkenntnisse bzgl. CRM, Customer Engagement & Loyalty sowie breite Fachkenntnisse bzgl. der Strategie und des Portfolios der gesamten nexum.
Natürlich sind uns diese Sachen wichtig. Wenn du aber bei einem Punkt nicht so sicher bist, dafür aber andere interessante Fähigkeiten oder Fachthemen mitbringst, lass uns gemeinsam in den Austausch gehen.
Account Director mit Schwerpunkt CRM, Customer Engagement & Loyalty (m/w/d) Arbeitgeber: nexum AG
Als Projektmanager - Digital (m/w/d) bei uns in der Schweiz profitierst du von einer offenen und dynamischen Unternehmenskultur, die Raum für kreative Ideen und persönliche Weiterentwicklung bietet. Wir fördern deine Karriere durch unsere nexum Akademie und flexible Arbeitsmodelle, während du in einem engagierten Team von Fachleuten arbeitest, die sich leidenschaftlich für digitale Themen einsetzen. Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern auch ein Umfeld, das Teamgeist und Eigenverantwortung schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Director mit Schwerpunkt CRM, Customer Engagement & Loyalty (m/w/d) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie nexum AG.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei nexum AG ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei nexum AG könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von nexum AG beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Director mit Schwerpunkt CRM, Customer Engagement & Loyalty (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für nexum AG:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was nexum AG einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei nexum AG vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von nexum AG einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für nexum AG relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von nexum AG einfügt.
