Senior Solution Architect - CRM & Customer Engagement Platforms (m/w/d)

Senior Solution Architect - CRM & Customer Engagement Platforms (m/w/d)

Köln Vollzeit 65000 - 85000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
nexum AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Architektur und Implementierung von Kundenengagement-Plattformen wie Braze oder Salesforce Marketing Cloud.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem kreativen Teamgeist.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, individuelle Weiterbildung und tolle Teamevents.
  • Weitere Informationen: Offene Kommunikation und ein unterstützendes Team, das gemeinsam wächst.
  • Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit echten Persönlichkeiten.
  • Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Kundenengagement-Plattformen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 65000 - 85000 € pro Jahr.

WAS WIR ROCKEN! Als Berater und Kreative arbeiten wir mit unseren Kunden auf Augenhöhe - und auch miteinander: Bei uns finden Sie kurze Entscheidungswege, flexiblen Handlungsspielraum und viel Raum für Ihre Ideen und Weiterentwicklung. Ob Lernende oder Management, Ihre Kollegen sind echte Persönlichkeiten, die jeden Tag durch einen offenen Austausch zu herausfordernden Themen etwas Neues lernen und gemeinsam über sich hinauswachsen: Sie sind Mütter und Väter, Reisefans, Musiker, Headbanger, Nerds... Was uns vereint? Wir sind Menschen mit Teamgeist, hoher Selbstmotivation und Begeisterung für digitale Themen. Neugierig? Dann schauen Sie vorbei und lernen Sie das Team kennen.

WAS WIR BIETEN... Die Weiterentwicklung hat für uns oberste Priorität. Ob in unserer eigenen nexum Academy, internen Workshops, externen Schulungen oder Zertifizierungen. Wir unterstützen und fördern Ihre individuelle Entwicklung. Wir geben Ihnen die Möglichkeit zum fachlichen Austausch. Mit Ihren Kollegen in verschiedenen Kompetenzteams, in Interessengruppen, in Gesamt- oder Team-Jour Fixes: Wir bieten Ihnen zahlreiche Formate, um Themen gemeinsam voranzutreiben. Es zählt das Ergebnis! Denn wir wissen, dass man manchmal spontan sein muss, bieten wir flexible Arbeitszeiten, hybride Arbeitsmodelle und Homeoffice. Mac oder Windows? Entscheiden Sie selbst.

Was gibt es sonst noch? Ein tolles Team, mit dem Sie nach der Arbeit gleich auf ein SUP in Hamburg steigen und eine Runde auf der Alster paddeln können, sich in einem der schönsten Höfe Kölns treffen oder den Arbeitstag auf der Dachterrasse in Nürnberg ausklingen lassen oder Berlin unsicher machen. Sie können mit Ihren Kollegen an der offenen Bar plaudern oder einfach bei Mitarbeiterveranstaltungen wie der nexum Sommerparty eine gute Zeit haben. Natürlich funktioniert das Ganze auch standortübergreifend und remote!

Wir arbeiten mit modernen Tools und Prozessen, damit wir unsere Arbeit effizient organisieren und Spaß daran haben können. Das gilt natürlich auch für die Hardware.

WAS SIE BEI UNS TUN WERDEN Architektur und Implementierung von Lösungen wie Braze, Salesforce Marketing Cloud, SAP Emarsys oder ähnlichen Customer Engagement Plattformen für unsere Kunden, von den Anforderungen bis zum Go-Live. Integration von Customer Engagement Plattformen in CDP, DWH, CRM und Backend unter Verwendung von APIs, Webhooks und Event-Streaming. Design und Implementierung von datengestützten Kampagnen, Automatisierungsflüssen, Personalisierungslogik und möglichen Integrationspfaden zwischen Systemen. Technische Leitung im Projektteam, Wissensaufbau und Übergabe an das operative Team unserer Kunden.

SIE SIND... Senior Practitioner mit einer klaren Hands-on-Mentalität und strategischer Vision. Kommunikativ: Sie erklären komplexe Themen so, dass sie für Fachleute und Manager verständlich sind. Lösungsorientiert: Sie finden pragmatische, skalierbare und wartbare Ansätze. Teamplayer und Mentor: Sie unterstützen Kollegen und fördern Best Practices.

SIE HABEN... Mehrjährige Erfahrung (7+ Jahre) in der Implementierung und dem Betrieb von Braze, Salesforce Marketing Cloud, SAP Emarsys oder ähnlichen Customer Engagement Plattformen sowie relevante Zertifizierungen. Nachweisliche Erfahrung mit Integrationsprojekten (APIs, Webhooks, Datenpipelines). Erfahrung in Kundenprojekten/Agenturumfeld und sicherer Umgang mit Stakeholdern. Verständnis für die theoretische Integration und Vorbereitung eines Konzepts für die jeweiligen SDKs der CEP für Web- und native Plattformen, um Entwicklungsteams in diesem Bereich zu leiten und zu unterstützen.

SIE SIND GUT VERTRAUT... Mit klassischen CEP-Funktionen: Kampagnen, Canvas/Journeys, SDKs, Segmentierung, REST API. Mit Datenmodellierung für Personalisierung, Ereignisse und Benutzerprofile. Mit Integrationsmustern: Echtzeitereignisse, Batch-Uploads, ETL/ELT zu DWHs/CDPs. Mit Datenschutzanforderungen (DSGVO) und gängigen Analyse-/Reporting-Konzepten. Mit der Erstellung von Dokumentationen, die sowohl technische Teams als auch Geschäftsteams ansprechen.

Natürlich sind uns diese Dinge wichtig. Aber wenn Sie sich bei einem Punkt nicht ganz sicher sind, aber andere interessante Fähigkeiten oder Fachthemen haben, die Sie zu uns bringen und weiterentwickeln möchten, lassen Sie uns darüber sprechen.

INTERESSIERT? KONTAKTIEREN SIE MICH: Für uns bedeutet kommunizieren auf Augenhöhe, dass Sie uns so ansprechen können, wie wir Sie ansprechen. Da wir hier bei nexum per Du sind und Sie vielleicht bald einer von uns sind, warum fangen Sie nicht damit in Ihrer Bewerbung an? Gleichzeitig möchten wir es Ihnen so einfach wie möglich machen, daher ist ein Anschreiben für uns nicht zwingend erforderlich. Schicken Sie uns einfach Ihren Lebenslauf in zwei Minuten. Das war's.

FRAGE? KEIN PROBLEM: Der "Jetzt bewerben"-Button führt Sie automatisch zum Kontaktformular, das Sie auch nutzen können, um uns Fragen zu stellen. Wir werden uns dann persönlich ohne Verzögerung bei Ihnen melden. Natürlich können Sie uns auch anrufen, geben Sie uns einfach einen Anruf. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht oder Bewerbung!

Laura Hödtke
Senior People Operations Manager
Tel.: +49 221 99886-0

Senior Solution Architect - CRM & Customer Engagement Platforms (m/w/d) Arbeitgeber: nexum AG

Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf individuelle Weiterentwicklung und ein offenes, kollegiales Miteinander. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und einer Vielzahl an Teamevents bieten wir nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld, sondern auch die Möglichkeit, sich in einem kreativen Team zu entfalten und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten. Unsere Standorte in Hamburg, Köln, Nürnberg und Berlin fördern den Austausch und die Zusammenarbeit über verschiedene Städte hinweg, sodass jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine Ideen einzubringen und zu wachsen.

nexum AG

Kontaktdaten:

nexum AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Solution Architect - CRM & Customer Engagement Platforms (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust gleichzeitig dein Netzwerk auf.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einzubringen, die deine Fähigkeiten als Senior Solution Architect unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für digitale Themen! Sprich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich CRM und Customer Engagement. Das zeigt, dass du am Puls der Zeit bist und motiviert, Neues zu lernen.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Es ist einfach und schnell – schick uns einfach deinen Lebenslauf. Und wenn du Fragen hast, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Solution Architect - CRM & Customer Engagement Platforms (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Architektur und Implementierung von Lösungen
Erfahrung mit Braze, Salesforce Marketing Cloud, SAP Emarsys oder ähnlichen Plattformen
Integration von Kundenengagement-Plattformen
APIs und Webhooks
Datenmodellierung für Personalisierung
Erstellung von Dokumentationen
Kenntnisse in Datenschutzanforderungen (DSGVO)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir bei StudySmarter lieben Authentizität! Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Mach es einfach!:Ein Lebenslauf reicht uns völlig aus – ein Anschreiben ist nicht notwendig. Halte deine Bewerbung unkompliziert und schick uns deinen CV in nur zwei Minuten. So einfach kann es sein!

Zeig deine Leidenschaft!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen mit CRM- und Customer Engagement-Plattformen. Wir suchen nach Leuten, die begeistert sind und ihre Kenntnisse einbringen wollen. Lass uns wissen, was dich antreibt!

Frag uns alles!:Wenn du Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren! Der 'Jetzt bewerben'-Button führt dich direkt zum Kontaktformular. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und alle deine Fragen zu beantworten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei nexum AG vorbereitet

Verstehe die Technologien

Mach dich mit den spezifischen Plattformen wie Braze, Salesforce Marketing Cloud und SAP Emarsys vertraut. Sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse über diese Tools zu teilen und konkrete Beispiele für deren Implementierung zu geben.

Kommunikation ist der Schlüssel

Bereite dich darauf vor, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Übe, wie du deine Ideen klar und präzise präsentieren kannst, um sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder zu überzeugen.

Teamgeist zeigen

Betone deine Teamplayer-Qualitäten und wie du andere unterstützt hast. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du als Mentor aufgetreten bist oder Best Practices gefördert hast, um das Team voranzubringen.

Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten

Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Integration und Datenmanagement zu sprechen. Zeige, dass du pragmatische Lösungen findest und flexibel auf Herausforderungen reagierst, um die besten Ergebnisse für Kunden zu erzielen.