Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Gesundheitswesen und unterstütze bei der Anwendung unserer Software.
- Unternehmen: Führender Anbieter von IT-Lösungen im Gesundheitswesen in der Schweiz.
- Vorteile: Moderne Ausstattung, flache Hierarchien, attraktive Verdienstmöglichkeiten und Firmenevents.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend Deinen Fähigkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines interdisziplinären Teams und arbeite an innovativen Lösungen im Gesundheitsbereich.
- Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder verwandten Bereichen, Kenntnisse in SQL und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Wer wir sind
Wir gelten als einer der wesentlichen Anbieter für Informationssysteme im Gesundheitswesen in der Schweiz. Mit über 270 Mitarbeitern (inkl. Tochterunternehmen) versorgen wir Spitäler, Reha‑Einrichtungen, Altersheime und Spitex‑Betriebe mit modernen IT‑Anwendungen in allen Regionen der Schweiz und Europa. Zudem setzen über 300 weitere Kunden in der Schweiz aus verschiedenen Branchen auf Informatikleistungen unserer Unternehmungen.
Unser interdisziplinäres Team betreut die Software NEXUS / PATNG, die in Spitälern im Bereich der Patientenadministration zum Einsatz kommt. Zur Verstärkung suchen wir Dich und Deine Kompetenz!
Deine Aufgaben
- Bei uns bist Du für die Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Gesundheitswesen und IT zuständig.
- Du berätst kundenspezifisch bei Konfiguration und Handling unserer Applikation und führst eigenständig Systemparametrierungen durch.
- Das basierende Datenbankmodell lernst Du in‑ und auswendig kennen; so unterstützt Du den Kunden bei Datenanalysen, Updates und der Erstellung von Auswertungen über systemeigene Funktionalitäten oder SAP Crystal Reports.
- Du gibst Deine fachliche Expertise und Dein Wissen über die Applikation an Administratoren und User weiter.
- Neue Kundenanforderungen kommunizierst Du mit Kolleg*innen aus Produktmanagement und Entwicklung.
- Bei der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus den Bereichen Integration, Finanz- und Materialwirtschaft schaust Du über den Tellerrand hinaus und trägst fachübergreifend zur Lösungsfindung bzw. Umsetzung dieser bei.
- Eine teamübergreifende Zusammenarbeit mit Projektleitung, Produktmanagement & Entwicklung gehört zum Daily Business.
Du passt zu uns
- eine Ausbildung in Informatik oder einer vergleichbaren betriebs‑/ gesundheitswirtschaftlichen Branche mit einem Schwerpunkt auf IT‑Prozesse mitbringst.
- Erste Berufserfahrung hast Du bereits gesammelt.
- über Kenntnisse in Datenbanken und Datenbanksprachen (SQL) verfügst.
- Dich gerne in neue Arbeitsbereiche einarbeitest und Dich durch eine ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise auszeichnest.
- eigenverantwortlich Deine Aufgaben organisierst und bearbeitest.
- teamfähig, kundenorientiert und zuverlässig bist.
- Deutsch fliessend in Wort und Schrift beherrschst.
- Berufserfahrungen im Spitalbereich werden als Plus gewertet. Ebenso Französisch‑ und / oder Italienischkenntnisse.
Das bieten wir Dir
- Moderne Ausstattung und ein zentral gelegenes Büro
- Flache Hierarchien und ein sehr gutes Betriebsklima
- Intensive Einarbeitung und Betreuung durch Deinen Götti
- Eine vielseitige Tätigkeit mit Fragestellungen aus Gesundheitswesen & IT
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten entsprechend Deinen Fähigkeiten und Leistungen
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Firmenevents
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung per E‑Mail an , zu Händen Frau Valerie Lorenzen.
Applikationsbetreuer im Patientenmanagement (m/w/d) 80% - 100% - Basel Arbeitgeber: NEXUS AG
Als einer der führenden Anbieter von Informationssystemen im Gesundheitswesen in der Schweiz bietet unser Unternehmen nicht nur eine moderne Ausstattung und ein zentral gelegenes Büro, sondern auch flache Hierarchien und ein hervorragendes Betriebsklima. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten intensive Einarbeitung sowie attraktive Verdienstmöglichkeiten. Bei uns erwartet Dich eine vielseitige Tätigkeit in einem interdisziplinären Team, das sich durch Teamarbeit und Kundenorientierung auszeichnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Applikationsbetreuer im Patientenmanagement (m/w/d) 80% - 100% - Basel erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst, was du zu bieten hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Gesundheitswesen und bringe deine Ideen ein, wie du zur Verbesserung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEXUS AG vorbereitet
✨Verstehe die Software und ihre Anwendung
Mach dich mit der NEXUS / PATNG Software vertraut, bevor du zum Interview gehst. Überlege dir, wie diese Software im Patientenmanagement eingesetzt wird und welche Herausforderungen dabei auftreten können. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen bearbeitet oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden oder Projekte umzusetzen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Patientenmanagement oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.
