Berater (m/w/d) im Anwendungssupports für unser Reha-Informationssystem - Magdeburg / Donaueschingen

Berater (m/w/d) im Anwendungssupports für unser Reha-Informationssystem - Magdeburg / Donaueschingen

Magdeburg Vollzeit Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse technische Anfragen und steigere die Kundenzufriedenheit im Anwendungssupport.
  • Unternehmen: NEXUS, führender Anbieter von E-Health-Lösungen in Europa.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, kreative Atmosphäre und Unterstützung durch Mentoren.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens mit innovativer Software und echtem Teamgeist.
  • Qualifikationen: Technisches Verständnis, Teamarbeit und Grundkenntnisse in SQL sind wichtig.

Hier bei NEXUS entwickeln Menschen mit Leidenschaft einige der innovativsten Softwareprodukte für Reha-Kliniken und andere Gesundheitseinrichtungen. Wir gehören zu den europaweit führenden Anbietern von E-Health-Lösungen und unterstützen Ärztinnen und Ärzte, Therapeutinnen und Therapeuten, Pflegende und Mitarbeitende in der Verwaltung dabei, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Unsere Mission: Prozesse im Gesundheitswesen vereinfachen, beschleunigen, effizienter gestalten! Dabei bauen wir auf neueste Technologien und entwickeln uns stetig weiter. Das motiviert und treibt uns an. Dich auch? Dann werde Teil des ONE / NEXUS Support-Teams an unseren Standorten Berlin, Donaueschingen und/oder Magdeburg als Berater (m/w/d) im Anwendungssupports für unser Reha-Informationssystem.

Ihr Aufgabengebiet

Tu das, was Du am besten kannst. Als Berater (m/w/d) im Anwendungssupports für unser Reha-Informationssystem verantwortest Du die Lösungsfindung individueller Anfragen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

  • bist Du als Spezialist für einen Teil der Applikationsmodule zuständig (z.B. Elektronische Patientenakte, Diagnostik, Pflegeplanung, Medikation, Kodierung, Terminplanung, etc.)
  • bearbeitest Du Servicemeldungen mit Hilfe unseres Ticketsystems
  • führst Du Analysen auf Kundensystemen durch
  • bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung
  • bist Du für die Planung und Durchführung von Softwareupdates auf den Kundensystemen zuständig
  • unterstützt Du unsere Kunden bei Fragen in Bezug auf Bedienung und Konfiguration
  • besuchst Du unsere Kunden vor Ort und führst Servicemeetings durch
  • unterstützt Du uns bei Softwaretests unserer Produkte
  • pflegst Du Dokumentationen in unsere Wissensdatenbank mit ein

Überzeuge uns mit deiner Persönlichkeit und Expertise.

Qualifikationen

  • Du hast Freude an der Lösungsfindung und Bearbeitung technischer Fragestellungen
  • Kommunikation und Teamarbeit sind deine Stärken
  • Software und IT faszinieren dich und Du verfügst über ein solides Verständnis darüber
  • Du verfügst über Grundkenntnisse in SQL und Datenbanken (vorzugsweise Oracle)
  • Du hast bereits Erfahrung mit Krankenhaussoftware bzw. den Arbeitsabläufen in Krankenhäusern
  • (Hochschul-) Studium oder eine geeignete Ausbildung in den Bereichen Informatik oder Gesundheitswesen ist wünschenswert
  • Reisebereitschaft ist für dich kein Problem

Das bekommst du von uns

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einer kreativen Arbeitsatmosphäre
  • Ein attraktives und spannendes Arbeitsumfeld zwischen Gesundheitswesen und IT
  • Echte Teamarbeit bei kollegialer Atmosphäre und gegenseitiger Unterstützung
  • Flache Hierarchien und ein offenes, unkompliziertes Arbeitsumfeld getreu dem Motto "freedom to innovate"
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch Einbettung in die NEXUS-Gruppe
  • Strukturierte Einarbeitung und Betreuung durch einen Mentor
  • Wir legen Wert drauf, dass Du Dich wohlfühlst und unterstützen Dich mit flexiblen Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und allen Notwendigkeiten wie Kaffee, Getränken und Vitaminen

Bei entsprechender persönlicher und fachlicher Eignung geben wir auch Berufsanfängern/innen und Quereinsteigern/-innen gerne eine Chance.

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Berater (m/w/d) im Anwendungssupports für unser Reha-Informationssystem - Magdeburg / Donaueschingen Arbeitgeber: NEXUS Schweiz AG

Die IMP Computersysteme AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen E-Health-Umfeld bietet, sondern auch hohe Eigenverantwortung und eine kreative Arbeitsatmosphäre fördert. Mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen ermöglicht das Unternehmen schnelle Entscheidungen und persönliche Entfaltung in einem eingespielten Team. Zudem werden umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten entsprechend den Fähigkeiten und Leistungen der Mitarbeiter geboten, was die Position des DevOps Engineers in Berlin besonders attraktiv macht.

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Kontaktdaten:

NEXUS Schweiz AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Berater (m/w/d) im Anwendungssupports für unser Reha-Informationssystem - Magdeburg / Donaueschingen erhalten könntest

Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei NEXUS Schweiz AG siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Berater (m/w/d) im Anwendungssupports für unser Reha-Informationssystem - Magdeburg / Donaueschingen mit Bravour zu bestehen

Lösungsfindung
Kommunikation
Teamarbeit
Technisches Verständnis
SQL-Kenntnisse
Datenbankkenntnisse
Erfahrung mit Krankenhaussoftware

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei NEXUS Schweiz AG nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEXUS Schweiz AG vorbereitet

Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von NEXUS Schweiz AG einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.