Service Desk Engineer (a) 80-100%
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Chur Vollzeit 42000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Nexus

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernahme von Anfragen im 1st- / 2nd-Level Support und Unterstützung bei Systemprojekten.
  • Arbeitgeber: Kleine, dynamische IT-Firma mit engagierten Mitarbeitenden und vielfältigen Kundenanliegen.
  • Mitarbeitervorteile: Zeitgemässe Anstellungsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits wie Geschäftsauto und Lunch Checks.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem abwechslungsreichen Umfeld mit viel Freiraum für Ideen.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im Service/Help Desk, kommunikative Fähigkeiten und Flexibilität.
  • Andere Informationen: Kollegiale Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten zum System Administrator/Engineer.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.

Nach Vereinbarung

Arbeitsort: Ostschweiz

Firmenbeschreibung:

Unsere Kundin bietet abwechslungsreiche und anspruchsvolle IT-Tätigkeiten in einem kleinen, aber feinen Umfeld. Ihre engagierten, motivierten Mitarbeitenden kümmern sich um unterschiedliche Kundenanliegen rund um die Themen Cloud, Server, Netzwerk, IT‑Security usw. Mit ihrer langjährigen Erfahrung hat sie sich zu einer kompetenten Dienstleistungspartnerin entwickelt.

Stellenbeschreibung:

Dein Spielfeld:

  • Übernahme von Anfragen im 1st- / 2nd-Level Support
  • Unterstützung der System Engineer bei der Umsetzung von Systemprojekten
  • Troubleshooting mit dem internen 3rd-Level Support
  • Beratung von Kunden sowie Betreuung deren Systeme
  • Erstellung von Dokumentationen und Handbücher, sofern notwendig

Anforderungsprofil:

Dein Können:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im Service / Help Desk
  • Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil - die Stelle eignet sich jedoch auch für Lehrabgängerinnen und Lehrabgänger
  • Engagierte, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Offene und zielgruppenorientierte Kommunikation
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

Das darfst du erwarten:

  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten (Entwicklung zum System Administrator / Engineer wünschenswert)
  • Vielseitige, interessante Tätigkeit mit Gestaltungsfreiraum
  • Kollegiale, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Attraktive Benefits wie Geschäftsauto, Handyabo, bezahlte Pausen, Lunch Checks etc.

Habe ich dich neugierig gemacht? Dann sendest du am besten deine Bewerbungsunterlagen heute noch an Saskia Bischof von NEXUS. Sie freut sich auf die Zustellung deiner vollständigen Unterlagen via Mail.

Ihr Kontakt: Saskia Bischof

Jetzt bewerben

Publikationsdatum: 5. März 2025

Service Desk Engineer (a) 80-100% Arbeitgeber: Nexus

Unsere Kundin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im IT-Bereich in der Ostschweiz bietet. Mit einer kollegialen und mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Attraktive Benefits wie ein Geschäftsauto, Handyabo und bezahlte Pausen machen die Arbeitsumgebung besonders attraktiv für alle, die nach einer sinnvollen und erfüllenden Anstellung suchen.
Nexus

Kontaktperson:

Nexus HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Desk Engineer (a) 80-100%

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Desk Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT, insbesondere in den Bereichen Cloud und IT-Security. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an deinem Fach interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Personen landen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Desk Engineer (a) 80-100%

1st-Level Support
2nd-Level Support
Troubleshooting
Kundenberatung
Dokumentationserstellung
IT-Ausbildung
Berufserfahrung im Service / Help Desk
Engagierte Arbeitsweise
Flexibilität
Lösungsorientierung
Zielgruppenorientierte Kommunikation
Fliessende Deutschkenntnisse
Fliessende Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, vergiss nicht, ein bisschen von deiner Persönlichkeit einzubringen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Sei klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, der nicht notwendig ist. Wir schätzen eine klare Kommunikation, also zeig uns, dass du das kannst!

Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du frisch aus der Ausbildung kommst oder schon Erfahrung hast – erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten im IT-Bereich. Besonders wichtig sind uns deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level Support. Lass uns wissen, wie du Probleme gelöst hast!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nexus vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Service Desk Engineer vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu Themen wie Cloud, Server und IT-Security. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder welche Tools du verwendet hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Stelle eine offene und zielgruppenorientierte Kommunikation erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview überzeugend zu kommunizieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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