Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Anwendungssupport und sorge für exzellente Kundenbetreuung.
- Unternehmen: NEXUS ist ein führender Anbieter von E-Health-Lösungen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Eigenverantwortliches Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung im Gesundheitswesen aktiv mit und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im Anwendungssupport und in der Teamführung, Kenntnisse in SQL sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.
Wer wir sind
Du suchst keinen Job, sondern eine Aufgabe? Du möchtest Digitalisierung im Gesundheitswesen mitgestalten? Du hast Drive und Lust, wirklich etwas zu verändern? Hier bei NEXUS entwickeln Menschen mit Leidenschaft einige der innovativsten Softwareprodukte für Reha-Kliniken und andere Gesundheitseinrichtungen. Wir gehören zu den europaweit führenden Anbietern von E-Health-Lösungen und unterstützen Ärztinnen und Ärzte, Therapeutinnen und Therapeuten, Pflegende und Mitarbeitende in der Verwaltung dabei, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Unsere Mission: Prozesse im Gesundheitswesen vereinfachen, beschleunigen, effizienter gestalten! Dabei bauen wir auf neueste Technologien und entwickeln uns stetig weiter. Das motiviert und treibt uns an. Dich auch?
Dann werde Teil des NEXUS Support-Teams - Am Standort Donaueschingen.
Tu das, was Du am besten kannst
Als Teamleitung (m/w/d) im Anwendungssupport für unser Reha-Informationssystem trägst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für Dein Team und sorgst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen für eine exzellente Kundenbetreuung.
Dabei...
- leitest, koordinierst und entwickelst Du ein Team von Support-Beraterinnen und -Beratern fachlich und persönlich weiter
- organisierst Du den Tagesablauf des Teams – inklusive Priorisierung, Kapazitätsplanung und Urlaubsmanagement
- führst Du regelmäßig Team-Meetings sowie Personalgespräche und unterstützt neue Kolleginnen und Kollegen in der Einarbeitung
- bist Du Eskalationsinstanz für komplexe oder zeitkritische Kundenanfragen
- arbeitest Du eng mit den Bereichen Entwicklung, Projektmanagement und Qualitätssicherung zusammen
Zu den wesentlichen Aufgaben der Support-Beraterinnen und -Beratern gehören…
- die fachliche- und technische Analyse auf Kundensystemen
- die Bearbeitung von Servicemeldungen über unser Ticketsystem
- die Planung und Durchführung von Softwareupdates auf Kundensystemen inklusive Softwaretests
- die Organisation und Durchführung von Servicemeetings zusammen mit dem Kunden
- die Schnittstelle zwischen Entwicklung und Kunde
- die Pflege unserer Wissensdatenbank
Überzeuge uns mit deiner Persönlichkeit und Expertise
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Anwendungssupport für Software im Gesundheitswesen
- Du hast bereits Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung eines Teams
- Du kennst die Arbeitsabläufe in Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen aus eigener Praxis und verstehst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden
- Du verfügst über solide Kenntnisse in SQL und Datenbanken (vorzugsweise Oracle)
- Kommunikation, Teamarbeit und Organisationstalent sind Deine Stärken
- Du behältst auch in Eskalationssituationen einen klaren Kopf und findest pragmatische Lösungen
- (Hochschul-) Studium oder eine geeignete Ausbildung in den Bereichen Informatik oder Gesundheitswesen ist von Vorteil
- Reisebereitschaft ist für Dich kein Problem
Das bekommst du von uns
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einer kreativen Arbeitsatmosphäre
- Ein attraktives und spannendes Arbeitsumfeld zwischen Gesundheitswesen und IT
- Echte Teamarbeit bei kollegialer Atmosphäre und gegenseitiger Unterstützung
- Flache Hierarchien und ein offenes, unkompliziertes Arbeitsumfeld getreu dem Motto "freedom to innovate"
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch Einbettung in die NEXUS-Gruppe
- Strukturierte Einarbeitung und Betreuung durch einen Mentor
- Wir legen Wert drauf, dass Du Dich wohlfühlst und unterstützen Dich mit flexiblen Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und allen Notwendigkeiten wie Kaffee, Getränken und Vitaminen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann lass uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins zukommen.
NEXUS / REHA GmbH
Laura Antonia Formella
Irmastraße 178166
Donaueschingen
Teamleitung im Anwendungssupport (m/w/d) Arbeitgeber: Nexus
Die Uniwork AG bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für angehende Fachkräfte im Bereich Anlagenbau und Energietechnik. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und spannenden Projekten mit direktem Kundenkontakt, ist dies der ideale Ort, um Verantwortung zu übernehmen und sich zum Projektleiter zu entwickeln. Die moderne Arbeitsumgebung und die enge Zusammenarbeit im Team fördern nicht nur das individuelle Wachstum, sondern auch die Innovationskraft des Unternehmens.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleitung im Anwendungssupport (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Nexus siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung im Anwendungssupport (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Nexus nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nexus vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Nexus einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
