Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Service- und Reparaturwünschen und arbeite eng mit dem Werkstattteam zusammen.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Autohaus in Aachen mit über 90 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Familienfreundliches Umfeld, Teamgeist und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum für persönliche Entfaltung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in der Kfz-Branche und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Es gibt Dinge, die gehören einfach zusammen. So wie Aachen und das Autohaus Souren. Wir sind ein bekanntes Autohaus in Aachen und Umgebung. Mehr als 90 Jahre Tradition und die langjährige Erfahrung in der Automobil-Branche zeichnen unser erfolgreiches und werteorientiertes Familienunternehmen in der dritten Generation aus. Bei uns verbinden sich Tradition und Moderne, denn wir legen besonders großen Wert auf moderne Ausstattung und Technik in unserem Autohaus und in unserer Werkstatt.
Die persönliche Beratung und Betreuung unserer Kunden und deren Zufriedenheit ist uns besonders wichtig - dafür nehmen wir uns immer gerne Zeit. Haben Sie Lust uns als Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit zu verstärken?
Sie beraten und betreuen als erster Ansprechpartner unsere Kunden hinsichtlich ihrer Service- und Reparaturwünsche. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Werkstattteam zusammen und tragen dazu bei, dass Kunden qualitativ hochwertige Leistungen erfahren und zufrieden sind. Als Kfz-Serviceberater übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Position in unserem Unternehmen und tragen wesentlich zum Erfolg unseres Unternehmens und zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN BEI UNS:
- Empfang und Beratung der Kunden bezüglich technischer Dienstleistungen, auch direkt am Fahrzeug
- Diagnose von Problemen an Kraftfahrzeugen und damit verbundene Erstellung eines Kostenvoranschlags
- Planung von Werkstattterminen und Bestellung von Ersatzteilen
- Rechnungserstellung bei Inspektionen und Standardreparaturen
- Erläuterung der durchgeführten Arbeiten anhand der Werkstattrechnung
- Beratung beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen
- Entgegennahme von Kundenreklamationen und deren Bearbeitung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
FOLGENDES BERUFLICHES PROFIL WÜNSCHEN WIR UNS:
- Abgeschlossene technische Ausbildung in der Kfz-Branche oder eine vergleichbare Qualifikation
- Belastbarkeit und Stressresistenz bei gleichzeitig sicherem Auftreten
- Hohe soziale Kompetenz, um jeden Menschen in seiner jeweiligen Situation gut abzuholen
- Gute Beratungskompetenz, kommunikative Fähigkeiten und vertriebliche Stärken
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein, gepaart mit kundenorientiertem Denken und Handeln
- Grundkenntnisse in IT-Systemen und Erfahrung in der Nutzung von Branchensoftware
- Führerschein Klasse B
Klingt das alles gut? Dann freuen wir uns von Ihnen zu hören! Bitte bewerben Sie sich direkt online, indem Sie auf den "Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben"-Button klicken. Sie haben Fragen? Melden Sie sich dafür einfach bei Ihrem Ansprechpartner.
Wir vereinbaren einen Termin mit Ihnen und führen ein erstes Vorgespräch. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
NEYC Consulting ist Recruitingpartner des Autohauses Souren und erster Ansprechpartner für Bewerberinnen und Bewerber. Wir stehen für alle Fragen zur Verfügung und stellen sicher, dass der Bewerbungsprozess offen, authentisch und werteorientiert abläuft.
Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.
Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Aachen Arbeitgeber: NEYC Consulting
Kontaktperson:
NEYC Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Aachen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus Souren vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar einen Kontakt im Autohaus herstellen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Autohaus Souren und über aktuelle Trends in der Kfz-Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie schnell an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Aachen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach authentisch. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Kfz-Serviceberater zu werden. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und bringe deine eigene Note in die Bewerbung ein. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du mit Kunden umgehst. Das macht einen großen Unterschied und zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
Achte auf Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kfz-Serviceberater für unser Team bist!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEYC Consulting vorbereitest
✨Informiere dich über das Autohaus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Autohaus Souren aneignen. Schau dir die Geschichte, die Werte und die Dienstleistungen an, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kfz-Serviceberater unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu schildern, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und anwenden kannst.
✨Zeige deine soziale Kompetenz
Da hohe soziale Kompetenz gefordert ist, solltest du während des Interviews darauf achten, freundlich und offen zu kommunizieren. Übe aktives Zuhören und stelle Fragen, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenne die technischen Grundlagen
Stelle sicher, dass du mit den grundlegenden technischen Aspekten der Kfz-Branche vertraut bist. Du solltest in der Lage sein, einfache technische Fragen zu beantworten und zu verstehen, wie man Kostenvoranschläge erstellt. Das zeigt, dass du die nötigen Kenntnisse für die Position mitbringst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.