Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie in allen Servicethemen.
- Unternehmen: Eine engagierte Bank mit über 130 Mitarbeitenden und 9 Standorten in der Region.
- Vorteile: 13 Gehälter, 33 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und offene Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder langjährige Erfahrung im Bankwesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
In unserer Bank arbeiten wir für Menschen in der Region. Wir arbeiten mit Überzeugung, Verantwortung und Leidenschaft für unsere Kunden. Dies tun wir von Herzen - engagiert und motiviert. Mit mehr als 130 Mitarbeitenden, 9 Standorten und einer Bilanzsumme von rund 750 Mio. Euro.
Das sind Ihre Aufgaben als Servicemitarbeiter (m/w/d):
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Sie unterstützen unsere Kunden in allen Servicethemen.
- Sie informieren und beraten empathisch zu den Themen Konto, Zahlungsverkehr und Online-Banking.
- Sie erkennen Kundenbedürfnisse, sprechen diese aktiv an und leiten gegebenenfalls an unsere Kundenberater weiter.
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung bzw. langjährige Erfahrungen im Bankwesen (idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in einer Genossenschaftsbank sammeln).
- Als Servicemitarbeiter verfügen Sie über Menschenkenntnis, haben Einfühlungsvermögen und eine empathische Herangehensweise.
- Sie besitzen ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie eine freundliche, serviceorientierte Kommunikation gepaart mit hoher Motivation und Sorgfalt.
Das erwartet Sie bei unserem Kunden:
- Intensive Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter.
- 13 Tarifgehälter.
- Sonderzahlung in Abhängigkeit vom Betriebsergebnis.
- 33 Tage Urlaub / Freizeit.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Zuschuss zur nebenberuflichen Weiterbildung.
- Private Krankenzusatzversicherung.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Offene von Wertschätzung geprägte Unternehmenskultur.
Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.
Servicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: NEYC Consulting
Als Servicemitarbeiter (m/w/d) in Schwabmünchen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt. Unsere offene Unternehmenskultur, die von Wertschätzung geprägt ist, fördert nicht nur Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, sondern bietet auch attraktive Benefits wie 33 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Zuschüsse zur Altersvorsorge. Bei uns finden Sie ein unterstützendes Umfeld, in dem Ihre Empathie und Ihr Servicegedanke geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicemitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei NEYC Consulting arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Servicemitarbeiter (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEYC Consulting vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei NEYC Consulting zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für NEYC Consulting leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
