Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice mit Kommunikation und Organisation.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien in Berlin.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, freie Wochenenden und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in freundlicher Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitstag abwechslungsreich und arbeite in einem hilfsbereiten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Bürokaufmann / Bürokauffrau im Kundenservice (m/w/d) in Berlin
- Wo? Nitschke Gebäudetechnik Gmb H (Treskowallee 52, 10318 Berlin)
- Beschäftigungsgrad : Vollzeit
Du liebst es, den Überblick zu behalten, mit Menschen zu kommunizieren und Dinge zu organisieren?
Dann komm in unser Team und unterstütze uns im Kundenservice – mit Engagement, Herz und Verstand.
- Deine Aufgaben – Kommunikation trifft Organisation
- Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt du unser Team im operativen Tagesgeschäft.
- Du bearbeitest eigenständig Angebote, Rechnungen und Bestellungen.
- Du holst Preisinformationen bei Lieferanten und Nachunternehmern ein.
- Du pflegst unsere Stamm- und Vertragsdaten und hältst alles auf dem aktuellen Stand.
- Du koordinierst Termine mit Kunden und planst die Einsätze unserer Monteure.
- Allgemeine administrative Aufgaben runden deinen abwechslungsreichen Arbeitstag ab.
- Das wünschen wir uns von dir
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und mit einem klaren Fokus auf Lösungen und Ergebnisse.
- Kundenorientiertes Denken, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus.
- Das kannst du von uns erwarten
- Eine unbefristete Festanstellung mit Zukunft.
- Freie Wochenenden – denn dein Privatleben ist uns wichtig.
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in freundlicher Atmosphäre.
- Ein familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen.
- Ein eingespieltes, hilfsbereites Team, das sich gegenseitig unterstützt.
- Betriebliche Altersvorsorge und private Krankenzusatzversicherung.
- #J-18808-Ljbffr
Bürokaufmann / Bürokauffrau im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Ng Berlin
Die Nitschke Gebäudetechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer freundlichen Arbeitsatmosphäre bietet. In Berlin gelegen, profitieren die Mitarbeiter von einem modernen Arbeitsplatz, freien Wochenenden und einem engagierten Team, das sich gegenseitig unterstützt und fördert. Zudem werden attraktive Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und eine private Krankenzusatzversicherung angeboten, was die Nitschke Gebäudetechnik GmbH zu einem idealen Ort für berufliches Wachstum und persönliche Zufriedenheit macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bürokaufmann / Bürokauffrau im Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Ng Berlin suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokaufmann / Bürokauffrau im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Ng Berlin im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ng Berlin vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Ng Berlin und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
