Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Organisation von Instandhaltungsmaßnahmen für Strom, Gas, Wasser und Fernwärme.
- Unternehmen: Netzgesellschaft Niederrhein mbH - wichtiger Versorger in der Region Krefeld.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife und regelmäßige Teamevents fördern den Austausch.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Qualifikation, idealerweise mit Dispositionserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Netzgesellschaft Niederrhein mbH ist ein wichtiger Versorger in der Region Krefeld. Als Verteilernetzbetreiber am Niederrhein sind wir verantwortlich für die Planung, den Bau und den Betrieb der Versorgungsnetze sowie die Behebung von Störungen.
Das Team "Zentrales Auftragsmanagement" trägt die Verantwortung für das effiziente Workforce-Management bei der NGN. Die Energiewende erfordert eine dynamische Anpassung der Arbeitsprozesse. Als Disponent im Zentralen Auftragsmanagement liegt es in deiner Verantwortung, die Disposition aller Medien (Strom, Gas, Wasser und Fernwärme) sicherzustellen, insbesondere im Zähler-Wechselprozess.
- Koordination und Verantwortung: Du bist verantwortlich für die Terminierung und Organisation von Instandhaltungs- und weiteren technischen Maßnahmen, wie z.B. Zählerwechsel, in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Expertinnen und Experten für die jeweiligen Medien.
- Termindisposition: Du planst und koordinierst die Termine für eigene Monteure und externe Dienstleister gemäß der Jahresplanung und unter Berücksichtigung aktueller Ereignisse für alle Medien.
- Kundenkommunikation: Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Kunden zu Terminen und Auftragsdurchführungen und pflegst die entsprechenden Daten in den relevanten Systemen.
- Zentraler Ansprechpartner: Du bist der zentrale Kontakt für den Außendienst und externe Dienstleister, um eine reibungslose Prozessabwicklung zu gewährleisten.
- Tourenplanung: Du planst die Außendiensttouren für die kommenden Wochen, bereitest Informationsschreiben an Kunden vor und versendest diese.
- Auslastungssicherung: Du stellst die effiziente Auslastung der Außendienstler sicher und unterstützt die optimale Einsatzplanung.
- Datenpflege: Du recherchierst und pflegst Kundenkontaktdaten und stellst den Abgleich dieser Daten in allen relevanten Systemen sicher.
- Abwesenheitsmanagement: Du erfasst die Abwesenheiten von eigenen und fremden Monteuren im System und berücksichtigst dies in der Disposition.
Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und vorzugsweise Berufserfahrung als Monteur in den Fachrichtungen Strom, Gas, Wasser oder Fernwärme. Alternativ bringst du eine Qualifikation als Sachbearbeiter und eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit.
Erfahrung: Du hast idealerweise Erfahrung im Bereich der Disposition und im telefonischen Kundenkontakt.
Branchenkenntnisse: Du hast Kenntnisse der grundlegenden Aufgaben eines Netzbetreibers sowie der Materialwirtschaft und der Abrechnungs- und Controlling-Prozesse und die Fähigkeit, Dienstleister zu steuern.
Arbeitsweise: Du besitzt die Fähigkeit, auch komplexe Aufgabenstellungen stressresistent und mit einer klaren Entscheidungsfindung und Priorisierung anzugehen.
IT-Kenntnisse: Du beherrschst den sicheren Umgang mit SAP und MS Office-Anwendungen.
Persönlichkeit: Du bist team- und kommunikationsfähig, arbeitest selbständig und hast eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Dienstleistermentalität.
Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten ermöglichen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben.
Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester sorgen für ausreichend Erholungszeit.
Vergütung & Absicherung: Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersvorsorge schafft Planungssicherheit und Perspektive für die Zukunft.
Weiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops - online oder in Präsenz - unterstützen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Flexibel unterwegs: Kostenfreies DeutschlandTicket, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing und kostenlose Parkplätze am Standort, mit Ladepunkten für E-Autos und E-Bikes.
Gesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Gesundheitstage und weitere Aktionen fördern Wohlbefinden und Ausgleich.
Verpflegung vor Ort: Bistro und Kantine am Standort sorgen für eine gute Auswahl an Speisen, Snacks und Getränken.
Netzwerk & Austausch: Regelmäßige Veranstaltungen wie Sommerfeste oder Teamevents bieten Raum für Austausch und Begegnung.
Weitere Extras: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife für Strom und Gas sowie weitere Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern.
Disponent im Zentralen Auftragsmanagement (w|m|d) Arbeitgeber: NGN NETZGESELLSCHAFT NIEDERRHEIN MBH
Die Netzgesellschaft Niederrhein mbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Krefeld nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend und Silvester fördert. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung durch E-Learnings und Seminare sowie attraktiven Gesundheitsangeboten und einer positiven Unternehmenskultur, die regelmäßige Teamevents und Austauschmöglichkeiten umfasst, ist die NGN der ideale Ort für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten und sich beruflich weiterentwickeln wollen.
Kontaktdaten:
NGN NETZGESELLSCHAFT NIEDERRHEIN MBH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent im Zentralen Auftragsmanagement (w|m|d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Vorgesetzten zu sprechen, nutze sie. Zeige dein Interesse an der Stelle und stelle Fragen, die deine Motivation und dein Wissen über die Branche unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei der Netzgesellschaft Niederrhein mbH verschaffen kann.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über die aktuellen Herausforderungen im Bereich der Energieversorgung und über die Rolle des Zentralen Auftragsmanagements. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent im Zentralen Auftragsmanagement (w|m|d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon Erfahrung im Bereich Disposition oder Kundenkontakt hast, dann lass uns das wissen! Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du dabei gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NGN NETZGESELLSCHAFT NIEDERRHEIN MBH vorbereitet
✨Informiere dich über die Netzgesellschaft Niederrhein
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Netzgesellschaft Niederrhein mbH machen. Schau dir ihre Projekte, Werte und die Rolle des Unternehmens in der Region Krefeld an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Da die Stelle als Disponent im Zentralen Auftragsmanagement viel Organisation und Kundenkommunikation erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du komplexe Aufgaben erfolgreich gemeistert hast und welche Herausforderungen du dabei bewältigen musstest.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Da der Umgang mit SAP und MS Office-Anwendungen wichtig ist, solltest du während des Interviews deine Erfahrungen mit diesen Programmen betonen. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du diese Tools effektiv eingesetzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Das Team 'Zentrales Auftragsmanagement' spielt eine entscheidende Rolle im Unternehmen. Zeige dein Interesse an der Teamarbeit, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Arbeitsabläufen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Zusammenarbeit interessiert bist.
