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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
- Arbeitgeber: Nh Düsseldorf City ist ein modernes Hotel mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Gastgewerbe.
- Gewünschte Qualifikationen: Engagement und Herzblut für die Gästebetreuung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Job Description
Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste r Ansprechpartner in. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Front Office Agent (w/m/d) - Nh Düsseldorf City Arbeitgeber: NH Düsseldorf City
Kontaktperson:
NH Düsseldorf City HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (w/m/d) - Nh Düsseldorf City
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilen, die zeigen, wie du mit internationalen Gästen umgegangen bist und wie wichtig dir deren Zufriedenheit ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu interkultureller Kommunikation zu beantworten. Da du mit internationalen Gästen arbeitest, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du kulturelle Unterschiede verstehst und respektierst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Teamfähigkeit! Im Front Office Team ist Zusammenarbeit entscheidend. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und teile diese Erfahrungen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen. In der Hotellerie kann es zu unvorhergesehenen Situationen kommen. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (w/m/d) - Nh Düsseldorf City
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Nh Düsseldorf City und deren Werte. Verstehe, was sie von einem Front Office Agent erwarten und wie du dich in das Team einfügen kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit internationalen Gästen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Motivation, Teil des Front Office Teams zu werden, darlegst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Bewerben' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NH Düsseldorf City vorbereitest
✨Sei bereit für Fragen zur Gästebetreuung
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Gästebetreuung betreffen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Zeige dein Engagement
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der mit Herzblut bei der Arbeit ist. Teile während des Interviews, warum dir die Betreuung von Gästen wichtig ist und wie du sicherstellst, dass sie sich wohlfühlen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du sowohl persönlich als auch telefonisch mit Gästen kommunizierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu deiner Kommunikationsweise zu beantworten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die zeigen, dass du mehr über das Team und die Werte des Unternehmens erfahren möchtest. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration ins Team.
