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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
- Arbeitgeber: Minor Hotels Europe & Americas bietet eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 13. und 14. Gehalt, günstige Übernachtungen weltweit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit hervorragenden Karrierechancen und abwechslungsreicher Arbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation, erste Erfahrung am Front Office, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Kostenlose Uniform und Reinigung, sowie monatliche Benefits über die Pluxee Benefits Card.
Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um dich.
Womit wir Dich überzeugen:
- Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Investition in Ihre Zukunft durch ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 13. und 14. Gehalt
- Karfreitag als Feiertag
- Günstige Employeeraten in unseren Hotels weltweit (meist 36,00 EUR netto pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück)
- Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten
- Pluxee Benefits Card: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner persönlichen Prepaidkarte
- Benefit Portal: Unternehmenskooperationen mit wechselnden Rabattangeboten bei beliebten Anbietern und einer Vielzahl von Markenartikeln
- Hervorragende Karrierechancen: Alle Mitarbeiter*innen der Minor Hotels Europe & Americas werden bei internen Stellenbesetzungen weltweit bevorzugt berücksichtigt
- Wir stellen allen Mitarbeitern eine Uniform zu Verfügung welche kostenlos im Hotel gereinigt werden kann
Was Dich erwartet:
- Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
- Umsetzung der NH Service- und Qualitätsstandards am Front Office
- Pflege der Kundendatenbank
- Erstellung von Statistiken und Reports
- Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden
Womit Du uns überzeugst:
- Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein
- Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation
- Du hast erste Berufserfahrung am Front Office
- Du sprichst gut Deutsch und Englisch
- Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist grundsätzlich gegeben und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung.
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden.
Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas !
Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr
Front Office Agent / Rezeptionsmitarbeiter (w/m/d) – NH Wien Belvedere Arbeitgeber: NH Hotels
Kontaktperson:
NH Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Rezeptionsmitarbeiter (w/m/d) – NH Wien Belvedere
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die zeigen, wie du Gäste betreut und ihre Erwartungen übertroffen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Da Teamwork in dieser Position wichtig ist, solltest du konkrete Situationen beschreiben können, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die NH Service- und Qualitätsstandards. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du diese Standards kennst und verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, könntest du im Gespräch einige Sätze in beiden Sprachen einbringen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Rezeptionsmitarbeiter (w/m/d) – NH Wien Belvedere
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Minor Hotels Europe & Americas und deren Werte. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und welche Unternehmenskultur herrscht.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Front Office und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, relevante Berufserfahrungen und Sprachkenntnisse klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne Teil des Teams werden möchtest. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NH Hotels vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast und welche positiven Erfahrungen du dabei gemacht hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Betone deine Fähigkeiten in der freundlichen und wertschätzenden Kommunikation. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit betreffen.
✨Sprich über deine Erfahrungen
Erzähle von deiner bisherigen Berufserfahrung am Front Office. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen und zeigen, dass du die NH Service- und Qualitätsstandards verstehst.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen vorbereitest. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur, um zu zeigen, dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.
